Отзывы об интернет провайдере Домашний Интернет от МТС
Оставить отзыв
Думаю что скоро перестану быть клиентом МТС,
точка кипения пройдена по следующим причинам:
1. Мне отрубают интернет, хотя счёт оплачен. Звоню выясняю, оказывается у меня списали деньги за модем, который вообщето входит в тариф. И я должен 95 руб.
2. Ладно думаю, модем у меня есть и он работал нормально. Подключил - не работает. Звоню - ответ: Он у Вас не работает, вызывайте специалиста на дом. Все мои увещевания на то, что модем работал - не проходят. Звоню, жалуюсь, после жалобы модем чудом заработал.
3. Сдал арендный модем и тут выясняется, что мой модем работает нестабильно. После многочисленных звонков наконец попал на специалиста, который вроде бы, что то знал (В стриме РАНЬШЕ по статистике с 3 раза попадал на грамотного специалиста), НО опять же из его слов - модем работает нестабильно. Ладно хотя я и уверен, что модем можно настроить, чёрт с ним, принимаю решение опять взять модем в аренду.
4. Звоню в МТС, думаю изменить тариф на новый, но мне оператор заявляет, что это вовсе необязательно, поскольку модем в бесплатную аренду мне положен и при моём тарифе, надо было только переоформить договор, СПРАШИВАЕТСЯ КАКОГО ... МНЕ НИКТО НЕ ОБЪЯСНИЛ ЭТО РАНЬШЕ.
5. Ладно иду по салонам МТС - по 3-м, модемов нигде нет уже недели 3 как (МТСсовые менеджеры нагло сообщают, что у них нет информации о наличии оборудования в салонах...). И как это понимать. Что вообще происходит. Это какая то эпопея, как муха о стекло бьюсь, надоело!
До недавнего времени всем знакомым советовал Стрим, больше никому... Если вопрос с арендой не решится, я расторгаю договор.
... Кстати не путайте СТРИМ и МТС. Стрим работал как по маслу, МТС то ещё Г.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь с, уже не помню каких пор :) Начинал с безлимитного тарифа 160 Кбит/с, сейчас 3 Мбит/c.
Ни разу не было нестабильной связи, скорость всегда соответствовала тарифной; телефон техподдержки я уже давно забыл. Кто тут жалуется на такие проблемы — не знаю, друзья, что вы делаете, чтобы они у вас появились.
У ADSL-роутера бесплатно выданного очень приличный сигнал Wi-Fi. Была проблема с нежеланием поднимать Wi-Fi соединение периодически с тем или иным компьютером; решилась прописыванием в настройках роутера соответствия MAC- и IP-адресов.
Минус с переходом под крыло МТС — что отменили бесплатное резервирование канала хотя бы на месяц в году; но впрочем можно просто в течение месяца не платить ;)
"Обещанный платёж" в течение 10 дней кстати работает, кто там писал, что МТС его отменили…
Жаль, тариф с низкой скоростью и минимальной оплатой увели под крыло МГТС, много есть знакомых желающих на него подключиться, но теперь я с них бонус "Приведи товарища" не получу :)
Ну и жаль, что нет "внутренних" сетевых ресурсов (только коллекция из 100 бесплатных фильмов для пользователей, надеюсь, её расширят со временем), как в "районных сетях"; впрочем крайней необходимости в этом не испытываю; зато интернет у них дороже.
Плюс у МТС есть интересный бонус в лице FON.
Итого: всё устраивает на 99%, менять провайдера не собираюсь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После 10-ти летней работы со СТРИМом убедился. что провайдера надо менять. Такого нечестного отношения от связистов не ожидал, хотя проработал в отрасли связь 50 лет. Ситуация один в один повторяет ту, что описал Александр. Скорость по договору была 3, уговорили на 6, содрали лишних 150 рублей и ничего не обеспечили. На обращения в тех поддержку не отвечают. Позор! Позор! и ещё раз Позор!!! Никак не ожидал от своих "товарищей" по работе.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Раньше был онлайм,он мне очень нравился,но так получилось что отключили из-за смены оборудования,а заного подключить не смогли из-за стояков,ну долго мучался с юсб модемами,ща сделал мтс,заявлена скорость 20мб\сек выдает 17-18,впринципи не критично,но вот из-за технологии адсл исходящая низкая всего 800кб,но тем не менее мне очень нравится,спасибо мтс=)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Более 10 лет пользуюсь стримом, но такого я еще не видел, как перевели на МТС начались проблемы со скоростью, решил как то замерить и в место 6Мбит, получил 4, чего раньше никогда не было при МТУ. Звоню в поддержку, несут чушь, а через пол месяца скорость упала с начало до 2Мбит, а далее вообще до 70Кбит и все это при тарифе 6Мбит. Что самое интересное, после неоднократного звонка чуть не с матом, с 70Кбит подняли скорость до 1Мбита, а при этом опять несут бред по телефону.
<img src="http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/1137-317.png" border="0" />
Идёт обработка запроса, подождите секундочку