Отзывы об интернет провайдере Sumtel
Оставить отзыв
Пользуюсь данным провайдером уже третий месяц.
Все устраивает. Для жителей центра - самое лучшее решение. Не сравнить ни с ADSL, ни с ТКТ.
Большая локальная сеть, скорость всегда соответствует заявленной. Удобство оплаты, в основном без комиссии.
Взял абонемент на полгода - уверен в провайдере.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
проводку делал сам, т.к. они делают отвратительную проводку (как и билайн). Кто-то первый прибывает скобочками провод к штукатурке, другие притягивают к этому проводу новый провод стяжками и так до бесконечности, точнее до того, как первый провод отвалится от штукатурки, и тогда весь этот пучок проводов болтается в свободном полёте по стене. Перешел на Сумму из-за цены. Правда, через несколько дней мой бывший пров увеличил в 2 раза скорость. Но даже при этом я остался в выигрыше. Правда теперь инет через NAT, и в торрент-клиенте горит красный значёк (т.н. "недоступный порт" и у меня не все могут скачивать). Скорость скачки соответствует заявленной: 5 Мбит и входящий и исходящий.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Понравилось все, от обслуживания, до самого интернета.
Скорость(входящая) должна быть 4 Мб/с а на самом деле 5 и примерно такая же исходящая.
Когда наш дом подключили, к нам пришел милый молодой человек, который очень подробно объяснил как, что и за сколько.
В общем моя оценка: 10 из 10
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день.
Уважаемый Абонент!
По вопросам качества связи Вы всегда можете обратиться в Контактный Центр по номеру 201 20 20 (круглосуточно), офис продаж и обслуживания по адресу ул.Атарбекова 1/1, ТД «Boss House» или написать на электронный ящик internet@sumtel.ru
Мы признательны Вам за проявленное внимание.
Спасибо за отзыв!
Отключился на днях от билайна - купился на рекламу сумки - более дешевый тариф при удвоенной скорости. однако все оказалось не так уж радужно - при обещанных 3 мегабитах, скорость скачки с кучи сайтов ни разу не поднялась выше 2 мегабит + большой пинг :(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Роман, добрый день!
Для более детального подхода к решению Вашего вопроса не могли бы Вы сообщить, пожалуйста, номер Вашего договора и предоставить диагностические данные: тест скорости и трассировку маршрута до проблемных ресурсов. Всю информацию Вы можете выслать на internet@sumtel.ru
Мы обязательно разрешим возникшую ситуацию!
С уважением, Сумма Телеком
Использую интернет уже довольно долгое время и еще ни разу не огорчился ни по-поводу скорости соединения, ни по-поводу доступа, ни в технической поддержке. Монтажники сделали все на славу - очень аккуратно и добросовестно отнеслись к своему делу (в отличие от тех же работников Билайн).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо, что нашли время написать отзыв.
Коллектив компании "Сумма Телеком" признателен Вам за проявленное внимание, всегда готов помочь и ответить на возникающие вопросы.
Желаем всего наилучшего!
Очень честный провайдер ! реально не было ни одного нарекания за все время использования (последние 3 месяца) - правда ждал подключения долго (неделю и 3 дня) но они ссылались что проблема с доступом в Коммунальщик Дона (это УК) - просто безумная монстрообразная совковая УК - плюются все знакомые но ТСЖ по не создали!!! но ничего подключили, вежливо проверили, перезвонили ... в общем спарк нервно курит в сторонке ...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку