Отзывы об интернет провайдере Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
Оставить отзывПросто ужастная организация. Проживаю в центре города и заявленная скорость интернета должна быть до 5 мбит/сек. Но у меня то и 1 мбит/cек не так часто увидишь. Постоянные лаги,страницы не грузит. Отвратительная тех. поддержка. До них дозвонишься только с раза 7-8 и то не факт. Если у вас есть поблизости другой какой-нибудь провайдер,то лучше выберете его,нежели Росстелеком.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заявленную скорость 4мбит/с держат - скорость от 450-550 кбайт/с, иногда по выходным видно отключают ограничение по скорости на сервере пол дня держится по 1000 кбайт/с
Недостаток дорого и скорость маленькая (по сравнению с Хабаровском). и вечером после 11 плохо работает. А так видно у нас и медяшка нормальная 8 Мбит держит.
Плохо сейчас всё через Хабаровск пошло на местах ничего не решают (поменял номер телефона - 2 недели остолопы не могли у себя в Хабаровске прописать).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ну что сказать, с начала февраля снизились цены на тарифы (уже плюс), дальше - по вечерам да, скорость конечно падает от заявленной, но не критично. Пинг довольно приличный, в среднем 100 мс от европейских доменов. Вижу, что жители Приморья недовольны качеством, живу а Амурской области и ...тьфу-тьфу, пока всё нормально. Хотя если придираться, то у некоторых и "через дорогу" в соседнем доме наблюдаются проблемы, похожие на приморские. Сейчас сделали оптоволокно, хотя и с ADSL проблем особых не было. Как по мне, так провайдер не хуже и не лучше других.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Чтобы добавить новый отзыв надо удалить предыдущий,СТРАННО.27-го февраля пропал интернет,позвонил,сделал заявку,обещали исправить и тишина.2-го марта позвонил снова,сказали заявка есть исправим и опять тишина.3-го марта позвонил опять на этот раз перезвонили через час и спросили появился интернет или нет после отрицательного ответа сказали исправят.Сейчас вечер 3-го марта скорость интернета 40 Кбит/с,вот и думайте сами хороший провайдер или нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вчера поменял тариф со старого "безлимит фри 300 со скоростью 300кб на безлимит 1мегабит. Мало того что лучше не стало, стало еще хуже. Скорость выше 150кб не поднимается. До этого звонил в техподдержку, 2 дня звони, был первым в очереди, и трубку так ни кто и не взял, а когда дозвонился внятной информации не получил. Если быть конкретнее то я со Смирных и очень был удивлен разницей в цене тарифных планов, они в разы дороже чем на юге, интересно, с чем это связанно?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вижу тут отзывы, что к кому то мастеров присылают, так радуйтесь господа! В Спасске - Дальнем мастера на дом не выезжают, эта услуга в нашем городишке не предусмотрена вообще! Техподдержка у нас называется -"Все свои проблемы решайте сами!" и лучше не звоните нам во Владивосток, все-равно у них все просто отлично, а проблема на вашем компьютере. Вот так и живем! Еще вопрос: В Москве тарифы 40МБит = 480 руб., у нас 5МБит = 600 руб. собственно ВОПРОС: Они сигнал интернета и телеелевидения ведрами и пешком сюда носят, может на частных самолетах доставляют?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Постоянные проблемы. Год как обещают ADSL заменить на оптоволокно. Сегодня после звонка в тех. поддержку по поводу падения скорости и пинга 1,5 секунды (да, да не милисекунды, а секунды) девушка оператор сказала, что перезапустит какую - то сессию и попросила перезагрузить роутер. Интернет вообще пропал, точнее он есть, но его как бы и нет. Скорость 18 Кбит. Прошло 6 часов. Роутер перезагрузил раз 15, воз и ныне там.
И да, в поддержке меня забанили. После ожидания свободного оператора просто тишина.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку