Отзывы об интернет провайдере Билайн
Оставить отзыв
Скорость постоянно раза в два меньше заявленной.
На сайте оплата за домашний интернет позиционируется за месяц, по факту это оплата за 30 дней. Понятно, если умножить пять дней в году на всех пользователей, сумма получится приличная. Но для крупного провайдера прибегать к такой уловке как-то низко.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительная контора, из всего оплаченного времени интернет работал 30-40% времени скорости не обеспечивались Поддержки практически нет: Один телефон с девушками с хорошими нервами на том конце. Связи между оператором на телефоне, каналом в «Телеграм» и сообщениями на сайте нет. Ответы типа «Ваше обращение будет передано в отдел эксплуатации в рабочее время», «Я запишу и передам информацию», «Сроки? Нет, не знаю, могу только записать», И все! Дальше можете ждать до бесконечности. Офиса для личного визита нет. Других телефонов типа ремонтной службы или ответственных специалистов нет или их не дают. : Никто ни за что не отвечает, В общем полное Г.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Билайн урезает скорость до 512 кб/с. При достижении трафика 200гб. Даже на безлимитных тарифах. Сейчас вся жизнь подвязана к интернету. Приходится Менять симки и оплачивать в двойном размере их. Чтоб более менее находится на связи. Служба поддержки специально ставят в ожидание по 50 минут. Звонок с другого номера 4 минуты ожидание параллельно. Правда потом тоже ставят его в черный список по ожиданию. Служба поддержки сначала врет на счет того у Вас плохое качество связи и никаких ограничений нет. Потом все таки соглашаются что есть, но ничего делать не хотят. Раз на 10 всё-таки снимают ограничения при условии что не будет большого расхода трафика. Но как его соблюдать? Да и зачем если оплачиваешь безлимитный интернет на огромной скорости. Я фотограф после каждой сьемки приходится сразу скидывать архив фото на облако. а это 50-60 гб. Очень не приятно. Ели верен Билайну более 10 лет за такое отношению к клиенту.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
пользуюсь 5-6 лет билайном, не увидел никаких сложностей и проблем. хорошие тарифы, разумные цены на тарифы и тарифов хороший каталог. много чего доступно в личном кабинете в приложении, не возникает никаких проблем с оператором, перечислениями и пополнением баланса, очень вежливые сообщения при погашении доверительного платежа, кстати очень полезная функция, за нее отдельное спасибо, 3 дня совершенно хватает, чтобы погасить, так же напоминания весьма хорошо сделаны и работают вовремя, что позволяет не забывать об обязанности погасить долг. хотел бы поблагодарить оператора, очень надежный и приятный провайдер, собираюсь пользоваться только им, самый проверенный и долгосрочный, считаю
Идёт обработка запроса, подождите секундочку