Отзывы об интернет провайдере Интерсвязь
Оставить отзыв
обещали 4-6 днем и 6-8 ночь м.бит иногда оправдывается иногда не очень
тут недавно вечером зашел на ваш сайт и проверил скорость и мягко говоря ужаснулся!!!18 Мбит и это вечером без прокси
файлы в 2-3 метра качает секунду-2 побольше метров 300 за 10 минут вобщем то нравится плачу 600 р атака74 тариф
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользовался помимо ИС, дом.ру и Utel, так что могу сказать это отличный провайдер и не только из-за качества инета, есть так же отличный файлообмен, найти можно все, но можно б чуть подешевле сделать. А вот дом.ру советую не кому не подключать, если есть альтернатива: скорость не превышает 1 мб. При заявленных от 3,5 мб., пинк запредельный, файлообмен Шариман, как они говорят это их ней обменик , но этот ресурс доступен любому пользователю интернета, и еще любят обещать того, что в действительности не существует. Про Utel вообще молчу, даже не буду не с чем сравнивать, прошли уже те времена, где предоставлялось такое качество услуг.
К выше написанному могу добавить ИС форева – Дом.ру отстой!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Компания "Интерсвязь" ВОЗМОЖНО действительно лучший провайдер в Челябинске.
НО служба технической поддержки работат ОТВРАТИТЕЛЬНО, при обращении в нее с клиентом разговаривают КАК С ДЕБИЛОМ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮЩЕМ. Старшие инженеры технической поддержки ~50% не компетентны в вопросах работы сетевой инфраструктуры и работы сервисов... Только в 10% случаев отвечают на поставленный вопрос, в остальных случаях говорят совершенно о другом или вообще несут ЧУШЬ!!!
Пишишь в техническую поддержку, а от туда ни привета ни ответа, через неделю звонишь и спрашиваешь: - "Почему не отвечают?" - В ответ: - "Ваше письмо наверно не дошло или потерялось" - ДОСТОЙНЫЙ ОТВЕТ!!!!
Часть сервисов заявленных компанией не работает или работает не правильно или не в полном объеме...
Музыка, которая стоит на удержании звонка - ОТВРАТИТЕЛЬНА (в смысле все вокруг [ЦЕНЗУРА], а мы одни д'артаньяны) - НЕ ДОСТОЙНА УВАЖАЮЩЕЙ СЕБЯ КОМПАНИИ...
Я думаю, что в скором будущем их ждет та-же участь, что и "Связьинформ" (Utel), для которых клиент НИЧТО!!!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В общем как оно было...был я когда то подключен к Челябинскому провайдеру Факториал-интернет...но переехал, в доме только Интерсвязь и Дом.ру - Дом.ру отмел сразу (ни файлообменника ни нормальных отзывов) осталась интерсвязь...ох и мучался я с ней 2 года, 2 раза в месяц отрубался стабильно, потом подключил анлим...атака74 - ну что сказать - нареканий по скорости и обслуживанию почти нет - но дорого...и плюс абонентка в 100р за нафиг мне не нужные 25мб траффика и файлообменник, которым я не пользуюсь вовсе...друг же остался в факториале...и я ему завидую, оплата по факту пользования, обрывов нет, абонентки нет...все просто шикарно... (впрочем как и 2,5 года назад)
вывод: ИС\Факториал - выигрывает Факториал со счетом 4:1
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Года 2-3 назад всё было отвратительно. И цена, и качество, в службу поддержки было не дозвониться. Но в последний год прям как будто другой провайдер. Служба поддержки стала работать отлично. Интернет работает просто великолепно. Обрывов связи вообще не бывает. Скорость соответствует заявленной, а ночью бывает и выше. Из минусов можно выделить только абонентскую плату в размере 100 рублей за использование локальной сети. Скорость интернета днём 1 мб\с ночью 4 мб\с. (400р. в месяц) Всем советую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ИС предоставляет неплохое качество связи и одни из самых дешевых в городе 2мб/с. Но при этом существует ограничение на скачиваемый трафик в 25 гБ, что не есть приятно. К плюсам также можно отнести наличие внутренней локальной сети с сервером eMule. С другой стороны, в случае какой-то проблемы, устранение ее может занимать 3-5 дней. Еще у компании очень странная политика развития: они заявляют на официальном сайте "Только 1% пользователей полностью выкачивает лимит по трафику на месяц, так что повышать его нет необходимости". При этом абсолютно не учитывается тот простой факт, что большинство людей, сидящих на анлиме во избежание понижения скорости до 16кб/с останавливают закачки незадолго до достижения того самого пресловутого лимита. В общем, есть в городе операторы и хуже, а ИС относится к ведущим, что все равно не позволяет ей поставить высший балл.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Проблема появилась с самого подключения, 17 декабря дог-рились исправить, сначало обещали до 2009.., потом до 14 января, потом еще 2 недели и еще...
Что в итоге? Проблема устранена только в десятых числах февраля! 2 месяца!
Через пару дней возникла другая проблема. Звоню через каждый день. Хотя какой смысл тут вайнить все итак все знают.
ps Единственное, что держит меня и многих - локальная сеть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку