У на с в доме был только цтс адсл скорость так себе но за неимением лучшего пойдет. тут почвилась Сумма и я перешел. Теперь не нарадуюсь. торренты качают просо класс скорость больше заявленной. я доволен

Отличный провайдер в нашем регионе.
Пользуюсь уже три года. Адекватная поддержка, правда обращаться приходиться редко, нет повода. Связь отличная, скорость иногда даже больше чем заявленная. Отличный провайдер и тарифы.

Я пользуюсь интернет-услугами компании SUMTEL совсем недавно, но успела уже полюбить. Все началось с того, что к нам приходили менеджеры данной Интернет-компании и оставили информацию об их услугах. Я заинтересовалась и зашла на сайт. Эта компания региональная. У нее есть филиалы во многих городах России, и она все больше расширяется. Я ознакомилась с тарифами (есть и безлимитный, и лимитный). В общем на любой вкус. Причем могу отметить, что стоимость услуг данной компании на порядок ниже, чем в других, а скорость выше. Сейчас проходит акция - бесплатное подключение. Также часто появляются обновленные тарифные планы – буквально сейчас я поменяла тариф (скорость выросла почти в два раза, а цена осталась прежней). Кто хочет пользоваться качественной и недорогой Интернет-связью – советую) Вряд ли вы пожалеете)

Включил комп 07.03.2013, а интернета нет. Подождал час-другой, а его все нет. Позвонил в службу поддержки, а ответа оператора нет, якобы он всегда занят и так на протяжении 4х часов. И что это за сервис? Тяжело ответить клиенту, что же случилось?

Отличный провайдер в нашем регионе. Подключался, когда они обслуживали малое кол-во абонентов, в одном районе. Но, при расширении, компания не потеряла свои лучшие качества. Понятие "отфутболивание" это не для их службы поддержки.

За все время пользования Суммой только 1 раз были проблемы со стороны провайдера. Да и то, не провайдера, а гор.сетей, не работали АТС местные.
Если вы готовы платить деньги за серьезный подход - этот провайдер для вас.
Качественное оборудование у вас + большие скорости провайдера = счастье!
Служба поддержки работает в общем и целом неплохо - вежливые, отзывчивые, к клиентам находят подход в зависимости от их осведомленности с компьютерными вопросами.
Качественные услуги за серьезные деньги - не для любителей халявы.

Реально нарушают обязательства по скорости предоставления тарифа интернета. Вместо 7мб еле-еле до 1.3 мб доходит.

Был подключен на тариф до 12 Мб/с - скорость была 14 - 18 Мб/с. Подключился на тариф "полетели" - теперь летаю со скоростью 2,5 Мб/с

Как только подключил этого провайдера скорость стала выше! Раньше пользовался модемом Yota, но приходилось настраивать расположение модема. Тут всё отлично! Как только я купил интернет от данного провайдера, мне предложили установить его. Это было довольно сложно сделать одному. По этому я заплатил всего 200 рублей и мне подключили его! Время подключения было около получаса. Разве что провод лежал открыто на полу. Потому что я не хотел сверлить стены чтобы провести его. Работает отлично. Цена небольшая.. Вообщем можно смело подключать!С лужба поддержки хороша. Но не настолько быстро приходит ответ.. За день я сумел во всем сразу разобраться. Но ответ пришел развернутый. Прислали около 5 решений проблемы. В Краснодаре ЛУЧШИЙ провайдер!

Хороший провайдер, лучше чем Спарк у которого постоянно ломалось оборудование, а у суммы телеком такое бывает, но очень редко. Очень жаль что у них нету трекера