Отзывы об интернет провайдере Дом.ru
Оставить отзывПошёл уже 16 день от начала проблем со связью... Потеря пакетов 20-40%, работоспособность и скорость интернета соответственно почти нулевая. При этом провайдер продолжает отмалчиваться о существовании проблемы и усиленно рекламировать свои неработающие "супермегабест" тарифы. Причины не называются, сроки устранения сначала несколько раз переносили - затем вообще перестали упоминать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
При заявленных 256кбит/с скорость редко когда поднимается до 100кбит/с в тесте, а при скачивании выше 32кбит/с вообще не видел (скачивания были с разных сайтов, разницы никакой). Mail.ru почтовые странички грузятся по минуте-полторы (для сравнения на работе при 128кбит/с я жду 5-7 секунд максимум). Некоторые интернет-ресурсы стали недоступны. В онлайн-играх вообще слайд-шоу - картинка стоит, а что происходит - не видно, а потом оказывается что там уже что-то было не самое приятное. Техподдержка хорошо поставленным голосом автоответчика сообщает - проблема в скорости существует, наши специалисты решают, ждите в ближайшее время (две с половиной недели уже прошло, когда наступит ближайшее время никто не знает). Хотя абонплату брать не забывают. В общем резюме - как только заканчивается месяц перехожу на другого провайдера (у Таттелекома при обещанных 128кбит/с всегда скорость на уровне, всё доступно и на скачивание нет ограничений).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сделал заявку на подключение, сказали в течение 5 дней подключат, на 5-ый день звонят ждите. Жду... не пришли. Еще через неделю звонят ждите с 5 до 8, жду... опять не пришли :-) . Надеюсь что в третий раз все таки доберутся до меня. Если все таки придут посмотрим какова скорость будет ли реальные 256 кБит. Если будет можно и простить задержку.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Тариф Супер 256 оказался на самом деле тарифом "Супер%". Реальная скорость только утром, вечером можно и не пытаться, страницы грузятся как на dial-up 14400. До этого был Актив 64, мало но стабильно работало. Тех. поддержка просто не отвечает. Эх-х-х, подкосили себе имидж.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку