Отзыв #164125 об интернет провайдерe Интерсвязь

Оставить отзыв
Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вот тебе и 80 Мбит/с!!!

Сижу в ИС с 2007 года, платил всегда исправно, имею статус "суперабонент", раньше нареканий было не много. Но сейчас! Просто жуть! Скорость никакая, кормят отговорками что мол сайт 2ip не авторитет в вопросах проверки скорости, и надо использовать спидтест.нет. Но ёлки палки! Спидтест бай укла, во первых никем не сертифицирован, во вторых искажает результаты из-за нагрузки на связку цп+оперативная память и(или) из-за броузеров и всевозможных файерволов и антивирусов. Не говоря уже о фальсификации результатов путём танцев с админскими бубнами и веб-серверами MySQL. Кому надо, тот нагуглит.
Я понимаю что там прекрасно можно выбрать тест скорости из Челябинска в Челябинск же, и да, внезапно скорость появляется даже выше чем 80 Мбит/с но это же полная чушь!

С неделю назад скорость упала неимоверно, ютьюб предлагает смотреть видео в качестве 144р почта джимейл детектит низкую скорость подключения, и советует принять меры, да и вообще все программы ссылаются на низкую скорость интернета. Заметил это и сам, качать что либо откуда либо стало жутко долго. Позвонил в тех. поддержку, проковырялись какое то время, сказали что видят повреждение кабеля, мол пришлём ремонтника. Перед вызовом ремонтника переобжал кабель, ничего не изменилось. Ремонтник пришёл, посмотрел, помучал тот самый спидтест, пожал плечами сказал что всё нормально и ушёл. Посоветовал решать с айтишниками, мол скорость срезает у них где то. Печаль в том, что это я итак знаю. Начинается отфутболивание абонента туда-сюда. Ребята я больше 10 лет в ИТ индустрии, меня сказками не успокоить, в предмете разбираюсь. Деньги за услугу платятся, а услуга не предоставляется.

Тариф Атака х2.

Интересно представители Интерсвязи как то отреагируют, на отзыв на "не авторитетном" сайте 2ip, которым я пользуюсь столько же сколько их услугами, если не больше. Или нет?

Только не говорите что это чёрный пиар, и прочую ерунду.

Ваш Абонент Золотарёв Р.С. (г. Челябинск)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Результаты обработки обращения абонента от 21.09.2014
Добрый день Роман Сергеевич! Инженер из тех поддержки написал, что совместно с Вами произвел замеры скорости с альтернативного ресурса с mirror.yandex.ru, скорость скачивания 6 файлов составила приблизительно 73 мегабит/с. Важный момент. Компания Интерсвязь рекомендует Вам использовать тип подключения «Сразу интернет». Это сделает работу сети более стабильной.

19.09.14
Добрый день Роман Сергеевич!
Да, конечно, компания Интерсвязь обязательно возьмет Ваш вопрос в работу и решит его.,

Мы не считаем каждое сообщение черным пиаром. Но конкуренты из Домру вероломно пытаются раздавать свою рекламу у нас на мероприятиях. Что остановит такого конкурента от размещения анонимного ложного сообщения в интернете?

На Ваше имя у нас подключений не зарегистрировано. Прошу прислать по почте номер лицевого счета для решения Вашего вопроса.
kostya_dzyu@intersvyaz.net
Для Вашего удобства дублирую сообщение на указанную Вами почту.

Возможно, будет интересно.

Компания Интерсвязь сняла фильм со спецэффектами мирового уровня! Фильм уже есть в сети – смотрим, удивляемся, узнаем голос Роберта Де Ниро и Джека Никлсона.

Масштабные события разворачиваются в Уральском регионе в день падения знаменитого челябинского метеорита. В чьих руках была судьба человеческой жизни, успеха целого завода, простой бабушкиной радости или обычного рабочего дня?

http://www.is74.ru/film2014