Отзывы об интернет провайдере ИНФО-ЛАН
Оставить отзыв
Отличная работа, отличное обслуживание, я бы сказал - душевные ребята, а не роботы, как на Западе...
как на уровне монтажников, так и на уровне операторов-телефонистов, да и на форуме можно получить исчерпывающие ответы
А у меня есть с чем сравнивать, я из Таллина, постоянный житель ЕС...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
спсб.
пользуюсь этим провайдером уже 3 дня!=)перед тем как подключиться...звонила с СП=)там девушка милым голосом заверила меня скорость ...нереально...ВЫСОКАЯ! на мой вопрос а интернет соединение с америкой хорошее? тfк брат у меня в джерси живёт по скайпу говорим каждый день!!ДА подключайтесь платите 1000 рублей за 2 месяца! Ребята это какой-то кошмар...у меня нет слов не могу до америки вообще дозвониться а если мне это и удалось то через минуту связь обязательно оборвётся!!!Это чё такое вообще?
с успехами этого провайдера можно только в контакте сидеть(я разрываю с ними договор обязательно вот денег только не вернут....на это у них видемо и расчёт развести хотя бы на 2 месяца!ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА ВАМИ
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В первое время все было нормально: и скорость, и пинг, в общем все устраивало. Но в последнее время провайдер стал дико шалить, после 18-00 поднимается пинг и в некоторые моменты я даже не в состоянии измерить скорость соединения, просто не грузить страницу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
тем у кого проблемы со скоростью - в техподдержку, и готовимся выкладывать 300 рэ, за вызов+диагностику, поскольку вероятность что проблема у вас около 85%.
сергей либо врёт либо говорит не всё. за вызов+исправление проблемы на нашем оборудовании мы деньги не берём. за вызов+диагностику проблемы у абонента(если она у него) мы берём 300 рэ(я это уже говорил), а вот за ложный вызов(это когда вызывают, а по приходу оказывается что всё работает) мы берём как раз 120 рублей.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь уже пол года. Скорость в среднем 70-90 мб/сек но не ниже 50 мб/сек. Дома стоит роутер на 4 пк и кпк и на всех приличная скорость. Радует внутренняя сеть в которой скорость загрузки аж 110 мб в сек (так показывал FireFox)
В общем рекомендую, всё отлично работает.
Да и кстати, за 300 рублей дают не только полный безлимит но и внешний ip. А служба поддержки отвечает на все вопросы, и при возникающих проблемах устраняют быстро.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Качество интернета на 4 но есть и другие проблемы!
У меня вчера была проблема со скоростью передачи данных (3-7 Мб/с)
Обратился в службу поддержки с этой проблемой, сказали что у них все в порядке, проблема у меня в оборудовании, я им ответил, что у меня с оборудованием все в порядке (несколько раз все проверял), они мне сказали, что для выяснения проблемы нужно чтобы ко мне подошел мастер и проверил все сам на месте.
Сегодня пришел мастер, проверил исправность оборудования, все оказалось исправно и потребовал за свой визит 120 рублей, на вопрос: "за что?" он ответил: "за вызов мастера", но я мастера не вызывал, т.к. знал что у меня все исправно (я не против заплатить, если бы действительно была обнаружена и устранена неисправность), мастера мне навязал диспетчер службы поддержки, сказав что без прихода мастера выявить причину не возможно.
Абоненты будьте бдительны при обращении в службу поддержки!
Я оплачивать отказался...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку