Отзывы об интернет провайдере Билайн
Оставить отзыв
До слияния меня всё устраивало, но сейчас всё больше задумываюсь о смене провайдера. Такое впечатление, что операторы корбины незнают что будет в билайне, и наоборот. Информация получаемая от операторов билайна, не соответствует информации получаемой от операторов корбины.
а вот сегодняшний случай: Заявленная скорость 3072 кбит\сек. Заметил что очень тормозит инет..перепроверил на 2ip.ru
Провайдер Corbina Telecom
Входящая скорость 47.13 Kбит/сек
Исходящая скорость 130.07 Kбит/сек
Звоню оператору.Билайновский оператор ничем не может помоч и соединяет с корбиной..
Время ожидания 4 минуты. На третьей минуте ожидания голос из телефона сообщает: Приблизительное время ожидания 7 минут
Соединился, объяснил проблему.
Оператор корбины(далее ОК): - У Вас кабель напрямую подключен или через роутер?
Я: - Через роутер.
ОК: - Попробуйте напрямую.
Я: - Уже пробовал, не помогло..
ОК: - Действительно..у нас действительно есть такая проблема, на данный момент специалисты в курсе, предположительное время устранения вечер 12 числа.
Я:(в мыслях) о_О (нафига тогда нужно было спрашивать пробовал ли я подключаться напрямую, если вы знаете что есть такая проблема..если вообще знаете..)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я был пользователем Корбины телеком и был доволен своим провайдером пока неслучилось чудо в виде слияния. При слиянии Корбины с Биллайном скорость инета упала, работать, качать и играть с таким интернетом невозможно, постоянные неполадки в сети и отвратительное отношение операторов к клиента, служба ремонта вообще работать нехочет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключили бесплатно.
Скорость соответствует тарифу. Были проблемы (пару дней сети не было): в поддержке извинялись, абон.плату за эти дни вернули по эл.письму, где описал ситуацию, и снова извинялись.
Хамства ни разу не слышал.
Устраивает всё, кроме тарифов: в городе за эти же деньги скорость в 2 раза быстрее.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нормальный провайдер за такие деньги, ну бывают разрывы, так это у всех. У каждого юзера свои проблемы, у одних кражи оборудования, у других другое, а что делать если в доме всего 2 провайдера, один за эту цену дает 3 мб, а корбина 5, и у того провайдера кроме интернета ничего нет, не иптв не сиптелефонии, ничего.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительное качество связи. Постоянные разъединения, отсутствие связи по полчаса, саппорт в ответ мямлит про выньте-вставьте, это уже почти анекдот. Ведь от того, что вилку вынете-вставите в розетку, электричество в доме не появится. также и тут. Как не было интернета - так и не будет, ждите пока включат. Задолбало. Как только появится альтернатива - уйду.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку