Москва. Столкнулся с тем, что на оптике провайдер в конце мая 2021г. отрубил доступ в интернет по протоколу IPv6, хотя ещё до начала мая и не первый год все клиенты домашней сети могли получать свои IPv6 адреса и работать через них, настройки роутера мной никак не менялись и остальные его функции работоспособны.
Обращаюсь в сервис поддержки МГТС ОАО, который убог, т.к. туда нельзя написать в личном кабинете обращение техническим языком, а надо обязательно дозваниваться и общаться с малокомпетентной первой линией поддержки, которая в моем случае не понимала термин IPv6 или прикидывались, чтобы ничего не комментировать и замалчивать проблему? В результате с моих слов вроде зарегистрировали обращение, но когда я затем в личном кабинете увидел, что оказалось записано в причине обращения, то увидел фразу про первичную диагностику - "нет питания. Не включается ONT !!! Пишу комментарий про чушь в тексте этого зарегистрированного обращения (хоть такую обратную связь оставили в личном кабинете), но комментарий отправляется и уже в дальнейшнм история моих комментариев не видна - к чему потом аппелировать, что обращение исходное было в другом!
Срок ответа указали в неделю, словно они вообще не подозревают про то, что отрубили IPv6 на не самом бюджетном тарифе.
Похоже недавнее полное объединение сервисов МГТС и МТС на пользу первым не пошло и им следует оставить только стационарный проводной телефон.

ЕТ подключили недавно, по работе у них всё нормально, качество интернета достойное.

Ждал целый день, чтобы приехали подключать, но вечером приехал всё-таки мастер. Благо, что быстро всё сделал и настроил роутер, теперь интернет в доме хоть нормальный.

Знаю одно, когда прихожу домой, у меня нормально интернет пашет и каналы тв.

Самый ужасный интернет, который у меня был. 1,5 месяца уже на нем и ни одного дня он нормально не работал. Тариф 500 мбит, а по факту 40
Очень тормозит, постоянно обрывы, некоторые сайты не доступны, 5g то работает, то нет
не подключается интернет сразу, после подключения к wi-fi
В итоге, просто с интернета мобильного телефона работаем… ну, разве это дело?
Поддержка только завтраками и обещаниями кормит, что-то диагностирует и настраивает, что вообще ничего не меняет. Интернет как был никакой, так еще хуже становится. Раньше был Ростелеком, пожалуй вернуть к нему.

Плюсы — честный гигабит. Работает относительно стабильно.
Минусы — трахают мозги звонками бота об оплате еще за 3-4 дня до окончания месяца. Абсолютно отвратительный роутер (RV6999), зависающий на торрентах за минуту.

Не знаю поможет ли мне это как-то, но просто выскажусь, мой интернет это как отдельный человек который работает по своему настроению, может побыстрее, а может и перекур на 5 минут взять, в общем МГТС я бы хотел чтобы вы мне платили за то что я пользуюсь вашим интернетом. :(

лет 10 пользовался мгтс без приключений, сегодня начались проблемы с принятием большей информации после переключения внешнего IP адреса на Статистический все заработало, но доплата 179 р, считаю это безобразием и безответственностью, буду менять провайдера и советовать мгтс больше никому не буду!!! с уважением Игорь

По вечерам, как только все приходят с работы, скорость максимум 15-18 МБ/с, вместо заявленной и ОПЛАЧЕННОЙ сотки. Если стоите перед выбором провайдера, то рекомендую начинать с других, если уж совсем беда, то можно и МГТС подключить, на безрыбье… как говорится, и МГТС — интернет-провайдер.

Пользуюсь домашним интернетом уже больше 2-х лет. Проблем не выявлено, скорость всегда держится как и заявлено на уровне 100 мбит/с.