Отзывы об интернет провайдере Yota
Оставить отзыв
Плюсы:
1.Иногда связь всё-таки налаживается и можно даже принять почту с помощью outlook!!!
2.Хорошие, вежливые и учтивые операторы. Каждый раз пытаются хоть как то помочь, или хотя бы минимизировать мою раздражительность.
Больше плюсов нет.
Минусы:
1.Связи практически никогда нет. 3х-5ти килобайтное письмо отправляем, бывает, по 3 часа. Реально. Просто нет связи и всё.
2. Договор оформлен как юридический, в связи с этим плата за услугу достаточно большая для интернета такого качества. Те плюшки, что обещали за эти деньги (например приоритет при загрузке узла связи) мы не замечаем.
Комментарий:
Когда связь всё-таки появляется, она с ужасным пингом, обрывами, очень медленной загрузкой. 5-ти килобайтное письмо может уходить от нас до 3 часов включительно.
С поддержкой созваниваемся регулярно, но повлиять на качество услуги эти звонки к сожалению никак не могут.
Говорят всё-дело в том, что в нашем районе стоит одна вышка, которая очень сильно загружена.
Обещанный приоритет для юр. лица по всей видимости не действует, либо получается, что загружают вышку сплошь одни юр.лица. Тогда по идее бедные физические лица вообще не знают, что такое интернет от Йота.
В последнем звонке оператор сказал, что к началу следующего года планируется ввести ещё вышку в наш район.
Подождём. Если информация ложная - уйдём к другому провайдеру. Жаль только, что пришлось потратиться на оборудование Йота.
Офис находится на Митрофаньевском шоссе.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Yota мне нравится, всегда работает колл центр и можно достучатся до людей, связь в начале была хорошая достигала 8 мегабит качалось все хорошо, не советую ставить торренты он не для этого, но последнее время на ближайшую вышку пошла нагрузка и скорость упала практически до 0, обещают поставить станцию дополнительную - надеюсь и жду. Единственный стоящий выбор в безлимите для Москвы другие просто врут и дерут деньги! Я надеюсь что не скатится Yota в унылое г... ибо это очень заманчивая связь, реальный безлимит и не так дорого!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь услугами Yota с марта месяца текущего года.Не специалист а просто пользователь.Просто давлю на клавиши и все.С начала все шло нормально я пользовался планам Yota день и только по выходным.На работе проводной интернет дома в выходные Yota.На практике разницы не ощущал даже не знал что такое скорость интернет соединения.И фотографии грузил мгновенно. В сентябре перешел на план Yota месяц и началось в октябре мне заявили что изменили порядок оплаты.Раньше положил деньги на счет и только сам мог оплатить услугу теперь нет только положил их тут-же сняли.Зачем тогда пароль для оплаты личный кабинет??? Но самое интересное стало происходить со скоростью Интернет эксплорер сразу заявляет слишком низкая скорость интернет соединения и работать не хочет,Опера вообще вырубаетсяя выкидывает надпись интернет соединение заблокировано удаленным сервером одна Мозила работает но постоянно виснет.Уже узнал что такое уровень сигнала и как проверить скорость интернет соединения вот сегодня она составляет вход.211,61 кб\сек исх.79,86кб.сек.при хорошем сигнале 10\82 dbm Пытался загрузить фото на майл сразу завис.А служба поддержки только ездит по ушам. Не знаю как кому а мне думается ребята просто решили хапнуть денег.Просто оказались не готовы к наплыву пользователей.А может и не хотят развиваться. По выходным постоянно высвечивается сеть перегружена.За что берут 900 рублей не понятно. Вывод YOTA-головная боль пользователя прежде чем ей пользоваться надо выучится на системного администратора чтобы предметно с ними разговаривать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже полтора года пользуюсь Йотой и все устраивает.Иногда правда бывают бзики - неделями скорость днем не выше 1мб\с ,а так в среднем днем - 5мб\с, ночью от 10. Из USB модемов лучше Йоты ничего нет.У тех кто гонит что Йота [ЦЕНЗУРА] просто руки не из того места растут и проблема в 80% случаев вовсе не в Йоте а том кто ей пользуется.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сначала был очень доволен качеством услуг. И они стоили этих денег! Скорость на уровне (2-5 Мбит днем), ночью все 10 Мбит выжимал. 3-4 месяца назад начался адъ... Адские пинги до московских серверов, коннект рвется, когда вздумается. Все это при отличном сигнале! Задолбало, честно! Пока альтернатив не ищу, надеюсь, сеть БС будет расширена, очень хотелось бы, чтобы услуги предоставлялись на должном уровне. А пока все больше напоминает модель "рашн бизнесс". Я понимаю, что по бизнес-плану N человек на одну БС, а по факту N*N... Но абоненты ждут качества услуг, а не однонаправленной подачи денег каждый месяц.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку