Связь стабильная. Единственное, почему-то время от времени (раз в пару месяцев) режется скорость вдвое. Но после звонка в техподдержку всё исправляется. В случае возникновения проблем мастер приезжает оч быстро.

Пользуюсь год, ни разу не лагало, не вырубалось ничего. Скорость тариф 500 мбит, по тестам 490-510, лучший интернет в Москве)

Подключили недавно, поскольку были проблемы у старого провайдера.
в договоре заявлено 100Мб. В итоге тестирование дает 2 входящий и 11-12 исходящий.
Интернет тупит постоянно…
Модем 5ГГц и толку…

похоже, надо отказываться

Пользуюсь последние лет 7,до этого юзал НетБайНет.МГТС конечно молодцы-все на оптоволокно перетянули (по крайней мере в МСК)

Итак, решил протестировать интернет до 1 гбита от МТС (или МГТС, обе компании недалеко ушли по части сервиса, так что неважно) и конечно же (сюрпрайз) в первый день был разочарован несоответствием обещаний и реалий.
На сайте МТС (где я подключился) в тарифах интернета указаны подробности к тарифу 500мбит (обещающий вам 1гбит до конца августа).
https://i.imgur.com/Y5iKeA0.png
Угадайте, что случилось, когда проверял скорость соединения — правильно, случился МТС — что означает не то, что обещали. Конечно, звоню в сервис — обслуживает интернет от МТС, такие же криворукие МГТС и те понятия не имеют о подобной акции.
https://i.imgur.com/PVU9Xsz.png
(ответ поддержки МГТС в их чате на сайте, точно такой же как и по телефону)
МТС отправляют в МГТС, те понятия не имеют о данной акции и в общем случился «МТС!»

Стоит ли переходить от проверенного провайдера к данному недоразумению? Удачи вам:)

Сочувствую всем тем, кто ещё и мобильной связью этого *** пользуется.

Как итог после отзыва в ВК, со мной связалась поддержка сообщества МТС в ВК и угадайте что они предложили — повторить бессмысленные действия:)
https://i.imgur.com/U3HwXdt.png
ну так это же МТС — редкостные, таких бесполезных ***** ещё поискать
https://i.imgur.com/mRGA2KF.png
(скрин от человека на которого меня спихнули МТС — поддержка МГТС в ВК), даже докапываться не буду дальше, лучше сразу от таких уходить — гарантированно подобные финты продолжатся, ищите рейтинги провайдеров если ищите высокую скорость как я — там полно вменяемых…

Скорость по контракту — 10 мбит в секунду, за которую мы платим 1250 рублей в месяц. За эти деньги компания МГТС не может абсолютно ничего. Поддержка работает отвратительно, каждый оператор говорит разную информацию, мастера приезжали, не могли согласовать с поддержкой ничего больше часа и потом в итоге сделали только хуже. Скорость постоянно падает до 5 мбит/сек, ничего не грузится. Отвратительное отношение к клиентам!

Красочная история о том, как МГТС украла у меня более 900 рублей, да ещё и предоставляет исключительно некачественные и необоснованно дорогие услуги.

Три года назад подключил услуги домашнего интернета (100мб) + тв (140 каналов) + сотовая связь МГТС (500 мин/500смс/20гб). Качество всех трёх услуг оставляет желать лучшего, но было приемлемым. Последнее время всё максимально отвратительно. Интернет пропадает на несколько часов в день (а с ним и тв), регулярные разрывы связи. Город Чехов, МО. Сотовая связь в Московской области значительно уступает по качеству Мегафону. Платил я за эти средние услуги 950 р. в месяц. В нагрузку к услугам шёл дешёвый телефон за рубль в месяц на два года, который потом остался у меня по условиям акции. Но два года дешёвые телефоны не живут, около года ребёнок с ним отбегал.

После трёх лет мучений я принял решение либо найти более выгодные услуги, либо сменить оператора. На сайте МТС появилась линейка тарифов «Весь МТС». Больше каналов, быстрее интернет (300мб), выгоднее сотовый тариф (безлимитный интернет, 1000мин, 1000смс). В начале июня (4 или 5) я оставил заявку на рассмотрение возможности перехода на новый тариф в моём доме. Мне перезвонила милая, но, как оказалось, совершенно некомпетентная девушка 5 июня в 16.16 с номера 8-958-812-86-20. Запись разговора есть. На 1 минуте 14 секунде разговора девушка сказала, что возможность перехода есть, но надо прийти в салон МТС для переоформления договора.

В салон я пришёл на следующий день 6 июня. Адрес: Москва, Пятницкая, 29. Там работал молодой человек, который проверил у себя в программе возможность подключения по моему адресу (это второй некомпетентный сотрудник, как оказалось) и сказал, что для переоформления мне надо перевести мой сотовый с МГТС на МТС.
Позже я оставил заявку на перенос номера с сохранением (в конце месяца). После переноса я пришёл в салон МГТС в Чехове и сказал — я всё сделал, давайте мне 300мбит  домашнего интернета! На что молодой человек на ресепшене сказал, что по моему адресу это невозможно. У меня технология FTTB, а нужна оптика. Я сказал, что пусть остаётся интернет прежний, но давайте всю линейку тарифов (тв+сотовая) переведём тогда. На что получил ответ, что поскольку оптики нет, то и вообще ничего сделать нельзя. По моему адресу доступны лишь старые тарифы.

Таким образом, из-за некомпетентности двух сотрудников МГТС я осуществил перенос номера на МТС. При этом после очередного звонка в службу поддержки нашлась компетентная девушка, заявившая, что у них в программе сразу видно, что переподключение невозможно, и что два первых сотрудника не имели никаких оснований заяявлять мне об обратном. Она же и составила претензию, по которой, по её словам, «компания скорее всего пойдёт навстречу и решит проблему». Оказалось не пошла и не решила. Теперь расскажу, к чему это привело.

1. Из-за нарушения акционной связки тарифов МГТС мне в месяц система стала насчитывать по 300 р. за аренду того плохого телефона, который я уже успел выкинуть, и который, в общем-то, заслужил, будучи клиентом более двух лет. Оказывается, надо отдельно прийти в салон и ЗАКРЫТЬ аренду этого обмылка. Пришёл, закрыл.
2. В составе трёх услуг сотовая связь мне обходилась в 315 р. в месяц. А перенос состоялся на Тарифище с абоненткой в 625 р. в месяц (условия практически те же).
3. На мою просьбу вернуть всё как было (тариф МГТС) и оставленную претензию на работу сотрудников меня послали далеко и надолго. В частности, вернуть тариф по российскому законодательству можно не ранее чем через 70 дней с момента перехода на нового оператора. Это 3 списания абонентки по Тарифищу — на 900 рублей меня компания МГТС просто обманула.
4. На мою просьбу сделать мне персональный тариф с прежними условиями (315 р., 500 мин, 500смс, 20гб) был просто послан со словами «это невозможно». Что является ложью, всё возможно.

Настоятельно не рекомендую услуги МГТС. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, обманы и воровство.

Подключился к МГТС только потому, что в описании тарифа на их сайте было написано:
«Указанная стоимость тарифа „КРУТОЙ“ действует с момента подключения бессрочно.»
«бессрочно» продлилось год, цены подняли без предупреждения.
Якобы поменяли тариф по многочисленным просьбам клиентов. Интересно, какие клиенты просили повысить стоимость?
Если не хотите через год менять провайдера — к МГТС не подключайтесь.

Пользуюсь данным провайдером на протяжении 7 лет, не давно сменили тариф (повысили скорость интернета, цену оставили туже). Заявленная скорость интернета не соответствует действительности (стала намного меньше). В целом всё остальное устраивает

заявлно по контракту 250 мбит в реальности 22 мбита выгрузка итого меньше. Постоянно всплывают блокировки от мгтс. Работать можно в инете тока через прокси, а они еще меньше скорость делают