Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере EVO

Оставить отзыв
        EVO
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Пока не удовлетворяют

        Сидим ждем ответа "Ваша позиция в очереди три. прогнозируемое время ожидания пятьдесят пять минут" 55!!!! думали, что показалось...ан нет, дозваниваемся 40 минут и играет раздражабщая музыка-так трубку никато не берет...
        итог-интернет часто выпадает, сидим без телевидения...так еще и тех. поддержка просто издевается.
        ребят, вряд ли у вас с таким отношением будет развиваться бизнес. провайдера сменим.
        народ, а вы подумайте мног раз, чем подключаться к ЕВО...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Татьяна
        10.04.2015 в 19:34
        г. Ульяновск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Татьяна. Сожалеем, что Вам пришлось долго ожидать ответа технической поддержки. Среднее время решения сложной проблемы для клиента в среднем занимает около 30 минут. Мы готовы устранить все проблемы, которые у Вас возникли. Сообщите, пожалуйста, о них на адрес support@evo73.ru с указанием Вашего логина или ЛС.

        EVO
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Техподдержка и ИТ отдел работать не умеют... или не хотят. Звонил, задавал конкретный вопрос - нужен доступ к серверу с IP 195.66.85.164, порт 443. Программа не может через ЭВО подключится (через Мегафон - нет проблем). Просил посмотреть, настроить. Тех поддержка отправила к ИТ-ишникам на электронку it@evo73.ru. Написал - реакции ноль.
        Т.е. если у вас что-то не работает - это проблемы клиента, а не компании. Подыскиваю более адекватного провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        18.03.2015 в 15:57
        г. Ульяновск
        Комментарий представителя провайдера

        Ваша проблема решена. Извините, что заставили Вас ждать.

        EVO
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        в целом, интернет неплохой, на троечку.
        тройка за то, что в некоторые дни (бывают и будни, и выходные) интернет отрубается и не работает совсем. но такие дни бывают раз в два месяца примерно. остальное время интернет работает стабильно.
        поддержка работает очень странно, в 12 дня не мог дозвониться, ждал несколько часов
        в 12 часов ночи взяли трубку за несколько минут.
        охват по городу неплохой.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Mtheg
        17.03.2015 в 20:26
        г. Ульяновск
        Комментарий представителя провайдера

        Не согласимся с Вами что уж прямо "на троечку". Вероятно, во время отсутствия Интернета, в Вашем доме обесточивается наше оборудование. Мы делаем всё возможное, чтобы качество наших услуг было на самом высоком уровне.

        EVO
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        качество обслуживания ужасное!!!

        Тел тех.поддержки уже в списке контактов..., звоню раз в месяц точно..., хотя дозвониться это тоже баааальшая проблема!!! Телевидение-искажение картинки и звука регулярное на многих каналах, смотреть невозможно!!. Господа, работайте над улучшением кач-ва услуг!!! Уважайте клиентов, пока они еще есть...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        ольга
        02.03.2015 в 19:32
        г. Ульяновск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Пожалуйста, позвоните в нашу службу поддержки по тел. 270909. Мы сделаем всё возможное, чтобы у Вас не было проблем.

        EVO
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Все ок

        Отличный Интернет отличное ТВ. Скорость 50 Мбит есть. Подключили быстро и качественно.
        Хороший провайдер нашего города.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        09.02.2015 в 08:06
        г. Ульяновск
        Комментарий представителя провайдера

        Спасибо, Александр! Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов!

        EVO
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скорость ужасная

        скорость 20 кб\с.. ужасно!!! служба поддержки трубку не берет.. сто раз пожалел !...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Marsel
        04.11.2014 в 18:37
        г. Ульяновск
        EVO
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Всё ок!

        Подключил, всё отлично, ничего не виснет. Скорость по тесту меньше заявленной, но странно, т.к. фильмы грузятся отлично. В игры я не играю, поэтому ничего сказать про пинги не могу.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Иван
        30.09.2014 в 09:14
        г. Ульяновск
        EVO
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Мерзкая скорость

        Наимержейший интернет от этого провайдера, район ленинский-Север (искра) не соответствует заявлено. по определению 50 а по факту ели, ели 4-6. Не рекомендую. А вот телевидение просто отлично.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Anatoliy
        09.09.2014 в 19:32
        г. Ульяновск
        EVO
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Все отлично

        Более полутора лет пользуюсь услугами данной компании, особых проблем не возникало, все решалось по звонку в техподдержку!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        )))
        11.08.2014 в 11:57
        г. Ульяновск
        EVO
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Пинг

        В последнее время качество очень сильно упало. Пинг в играх 600-800. Звонить в службу поддержки не имеет смысла т.к. всё скинут на роутер.Да, кстати, служба поддержки платная.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        02.06.2014 в 11:45
        г. Ульяновск