Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Sumtel

Оставить отзыв
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Теймураз Курбанович Шахбанов

        В тарифе указана скорость 10мбс а на деле прием передача 1,5 1,4мбс нет заявленной скорости, все тесты показывает один и тот же скорость. у других провайдеров скорость приема передачи доходит да 5,6 5,9мбс.провайдер хороший а почему тогда нет скорости заданной тарифом

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Теймураз
        26.03.2015 в 18:47
        г. Махачкала
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Позорная компания

        За последний год надоели капитально сумтелы. Ежедневные тех работы, до оператора дозвониться не возможно, ставят автоответчик. Из заявленной скорочти 30+ мб.с получаем 600-650 кб.с . Можно разве что 3gp ролики смотреть и то с подгрузкой. Случаи не единичны, а очень систематические. Саппорты не реагируют, им попросту все равно на вас. Крайне не рекомендую этого оператора связи. Даром, что они были одни из лучших в 07-09 году.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Антон
        26.03.2015 в 18:38
        г. Воронеж
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        В целом неплохо

        Не бывает сбоев, раз в месяц максимум. Но есть на что жаловаться, обещанной скорости до 10 Мбит/с нет, и даже 5, и даже 2...((( Все же провайдер устраивает, ибо район плохой, а другие компании не согласись, кроме сумтела)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Варпиор
        19.03.2015 в 17:16
        г. Махачкала
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отсутствие техподдержки!

        Являюсь клиентом уже более 2-х лет.
        Из хорошего - цена с вип-картой очень неплоха (-50 процентов), проблемы со связью бывают редко, рашаются в течение суток, НО последний год техподдержка осталась только в интернете (через личный кабинет или форум). Но как пользоваться ей, если инет не работает?! Телефон поддержки с вечно "перегруженной линией" - это не выход. Обращаюсь к РУКОВОДСТВУ! ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ! Восстановите нормальную работу поддержки! Наймите профессиональный технический персонал!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виталий
        15.03.2015 в 13:03
        г. Ростов-на-Дону
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не рекомендую

        Поменяли провайдера на сумма телеком, думали что будет лучше, но все у них через одно место.
        Скорость скачет, то она есть то ее нет
        платим за скорость от 40 до 10 мегабит
        по факту 11 мегабит
        оператор "робот" заученными фразами говорит я все понимаю, но я смотрю по оборудованию - у вас все хорошо,
        нужно провести диагностику, подключите компьютер с виндовс к оборудованию через кабель. Нет говорю с виндовс, есть Imac... я все понимаю, но вам нужно подключить компьютер с виндовс... и трещит так пять минут, говорю сходить в магазин и купить новый комп, чтобы ваша контора могла провести диагностику? ... говорит я все понимаю, но вам нужен компьютер с виндовс... короче не советую, скорости нет, обслуживания нет, к клиентам относятся, а точнее не относятся.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Юлия
        09.03.2015 в 16:18
        г. Санкт-Петербург
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        По вечерам пинг настолько высокий, что даже банально поиграть в онлайн игры просто невозможно, раньше с пингом не было проблем, но скорость всегда подводила. К сожалению, выбора у меня нет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Игорь
        01.03.2015 в 20:06
        г. Краснодар
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Юрий

        Уважаемый правайдер, объясните мне , почему вы интернет тариф за который я плачу 500рублей в месяц разделили на дневной и ночной, что это за дела?.Всвязи с таким обманом Одним клиентом у вас станет меньше и советую другим абонентам подумать иметь с вами отношения или нет. Лично я перехожу в МТС, там такой же тариф но не разделенный как у вас, очень сожалею меня все устраиволо , но переплачивать я не собираюсь. Будьте здоровы надеюсь многие поступят так же и перейдут к более честному правайдеру.((

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Юрий
        27.02.2015 в 18:17
        г. Санкт-Петербург
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Вместо обещанных 10 мб реально 1.5

        При тарифе до 10 мб за 690 руб, скорость всего 1.5 м.
        Другие провайдеры города дают уже за 500 руб скорость до 15 мб.
        И почему такая разница в тарифах у одной компании в разных городах (доходит до 10 раз)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Руслан
        21.02.2015 в 20:10
        г. Каспийск
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Пока всё устраивает

        Выбирал провайдера с самым дешёвым интернетом. Скорость вполне устроила бы около 5 МБит/с. Выбрал "Сумму Телеком". В результате имею заявленную скорость 100/100 МБит/с (входящую/исходящую) за 180 рублей в месяц (после покупки клубной карты, которая окупится через полтора года, а действует бессрочно). Реальная скорость по Wi-Fi на расстоянии 5 метров от роутера через железобетонную стену составляет 20/30 МБит/с (если в сети находится одно устройство) и 10/10 МБит/с (если в WiFi-сети находится два WiFi-устройства, например, медиаплеер и компьютер). Теперь смотрю фильмы и видеоролики из интернета напрямую, без предварительного скачивания их на винчестер. Также, без дополнительной платы, смотрю некоторые телевизионные каналы. Иногда видео подтормаживает, но обычно идёт без тормозов. За временное отсутствие интернета возвращают деньги на счёт (достаточно написать короткую претензию в личном кабинете). За два последних месяца интернет отключали один раз на 12 часов. Что касается онлайн-игр, то ничего сказать не могу - я в них не играю. И в службу поддержки до сих пор обращаться не приходилось.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        ipoc
        15.02.2015 в 14:42
        г. Ростов-на-Дону
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ужасная скорость под вечер

        Утром и днем когда никого нет во всем доме тллько тогда скорость более высокпя. Ну и смысл переплачивать...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Руслан
        13.02.2015 в 19:14
        г. Махачкала