Отзывы об интернет провайдере Дом.ru

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

с тарифом 1мбит/с иметь скорость, как на dial-up, это уж через чур.Эта проблема возникла после введения новых тарифов. Тех.поддержка редкостные имбицилы.Даже писать больше ничего не хочу...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
DOM.RU

Пошёл уже 16 день от начала проблем со связью... Потеря пакетов 20-40%, работоспособность и скорость интернета соответственно почти нулевая. При этом провайдер продолжает отмалчиваться о существовании проблемы и усиленно рекламировать свои неработающие "супермегабест" тарифы. Причины не называются, сроки устранения сначала несколько раз переносили - затем вообще перестали упоминать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Некачественная связь

При заявленных 256кбит/с скорость редко когда поднимается до 100кбит/с в тесте, а при скачивании выше 32кбит/с вообще не видел (скачивания были с разных сайтов, разницы никакой). Mail.ru почтовые странички грузятся по минуте-полторы (для сравнения на работе при 128кбит/с я жду 5-7 секунд максимум). Некоторые интернет-ресурсы стали недоступны. В онлайн-играх вообще слайд-шоу - картинка стоит, а что происходит - не видно, а потом оказывается что там уже что-то было не самое приятное. Техподдержка хорошо поставленным голосом автоответчика сообщает - проблема в скорости существует, наши специалисты решают, ждите в ближайшее время (две с половиной недели уже прошло, когда наступит ближайшее время никто не знает). Хотя абонплату брать не забывают. В общем резюме - как только заканчивается месяц перехожу на другого провайдера (у Таттелекома при обещанных 128кбит/с всегда скорость на уровне, всё доступно и на скачивание нет ограничений).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Молодцы!

Вот почему у криворуких вечно все не в порядке?неудачники=)У меня все отлично!Дом.ру молодцы!а вы неудачники руки выпрямите!..

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Modak
17.09.2008 в 22:05
г. Казань
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Подключение

Сделал заявку на подключение, сказали в течение 5 дней подключат, на 5-ый день звонят ждите. Жду... не пришли. Еще через неделю звонят ждите с 5 до 8, жду... опять не пришли :-) . Надеюсь что в третий раз все таки доберутся до меня. Если все таки придут посмотрим какова скорость будет ли реальные 256 кБит. Если будет можно и простить задержку.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alex
22.09.2008 в 08:58
г. Омск
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тариф Супер 256

Тариф Супер 256 оказался на самом деле тарифом "Супер%". Реальная скорость только утром, вечером можно и не пытаться, страницы грузятся как на dial-up 14400. До этого был Актив 64, мало но стабильно работало. Тех. поддержка просто не отвечает. Эх-х-х, подкосили себе имидж.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ДОМ.РУ и Наша скорость.

Вот уже Два месяца как являюсь абонентом. Намного лучше чем ВолгаТелеком со своим JDSL. А то что не было скорости! Было предупреждения о профилактике. Кстати, при скачивании скорость не терялась.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
претензии

Постоянно отключается интернет не могу зайти не на одну страницу,не могу скачать ни одну программу,постоянно получаю ответ,что с вашего ip адреса уже идет загрузка.В данный момент не могу зайти ни по одной закладке,по которым раньше заходил нормально.Иногда даже не могу зайти в личный кабинет.Скорость тоже не соответствует моему тарифу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
2

Ни когда не бывает заявленной скорости,при звонках в службу поддержки постоянно приговаривают комп,и говорят что только их спецы могут победить не правильную настройку.Ха-Ха.А так вроде что-то пытаются сделать,но видно не в коня корм.Буду ждать Карбину,вроде отзывы о ней не плохие.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
maks
30.09.2008 в 19:12
г. Волгоград
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Просто *****

С этим провайером лучше не связываться! Качество просто отсутсвует!!!!!!!!!!!!! А деньги берут! Они должны доплачивать своим абонентам!!!!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating