Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)

Оставить отзыв
        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость очень маленькая

        Договор с Ростелекомом в 20018 году был на домашний интернет на 299 руб и 1.300 руб я заплатила за модем. Теперь интернет стоит 430 руб плюс 50 руб за аренду оборудованичя Итого 480 руб — эта цифра держится пока 3 месяца. Приходит мастер на своей аппаратуре определяет огромную скорость и уходит. А затем всё повторяется, в комнате всё очень замедленно работает, играть вообще невозможно. Как бы избавиться от Ростелекома? И к кому податься? Посоветуйте пожалуйста. Я живу возле метро "Пионерская" в СПб.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Гала
        18.07.2019 в 19:54
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Гала. Понимаем, насколько неприятны сложности, возникающие при работе с интернетом. Нам не хотелось бы вас потерять. Давайте исправим ситуацию, проверим работу линии и, заодно, корректность начислений по вашему договору? Для этого потребуется указать нам в ЛС группы https://vk.com/rostelecom номер лицевого счета и ФИО владельца.

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Вечный развод клиентов

        год пользуюсь интернетом плачу деньги постоянно включают опцию автопродления интернета без моего на это согласия которая сжирает остаточный баланс помегабайтно не важно какая сумма на балансе часто по этому поводу ругаюсь и нервничаю.Последний раз случилась ситуация которая в корень достала общаясь с оператором тот посоветавал взять безлимитный интернет 3500 за 6 месяцев чтоб не болела голова хотя бы 6 месяцев. общаясь с ним закинул деньги, и переключился на данный тариф, но тут опять за 15 минут сьели помегобайтно 3500 рублей я Тех специалист с 15 летним опытом у меня стоит оборудование на модеме которое мерит обьем потребленного трафика и все пишет в журнал.

        15 раз обращался говорят простите технический сбой все сожрано поэтому интернета нет. я давно в других точках поменял интернет на другого оператора (на мой взгляд самый нормальный оператор с безлимиткой и все честно так что если у вас встанет вопрос интернета не думайте берите *** у остальных операторов такая же фишка выкачивать деньги из клиентов это технический обман однозначно) на остальных точках поставил wifire и прошла головная боль. в этой точке пока проблематично поменять оператора так как обьект находится в 400 км от меня., но в связи с последними событиями дал юристу задачу написать претензию и придется прокатится чтоб раз и навсегда забыть о мегафоне и его вечном разводе клиентов.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Расим
        18.07.2019 в 12:54
        г. Мурманск
        Комментарий представителя провайдера

        Расим, добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании наших услуг. Напишите в группу VK "Ростелеком" ( https://vk.com/rostelecom ), указав номер счёта и ФИО абонента. Обязательно вам поможем.

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скорость

        цена и качество это для них разные величины они любят только навязывать свои дополнительные услуги, а просто тупо тянут с вас деньги

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        13.07.2019 в 23:09
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК http://vk.me/rostelecom ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора.

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        В моём районе нету оптоволокна. Подключение идёт по телефонному кабелю и по этому скорость максимум 10 мегабит/с

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        10.07.2019 в 23:01
        г. Калининград
        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Василий Сергеевич Сергеев

        Прекрасно работает! Интернет просто летает. Телевидение с возможностью перемотки. Т.е. можно пропущеную передачу посмотреть с начала.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Василий
        08.07.2019 в 09:58
        г. Череповец
        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ростелеком

        Ужасный провайдер в ближайшее время от него откажусь все зависает скорость интернета очень маленькая

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        09.06.2019 в 17:43
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Я официальный представитель Ростелеком. Напишите в личные сообщения в группу https://vk.com/rostelecom ваш лицевой счет, разберемся со всеми вопросами вместе с вами. Буду рад помочь.

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Вот это скорость...

        Ночью скорость должна быть до 200 Мб…на деле еле открываются сайты. До проверки скорости не открывались, после проверки скорости — такая скорость… 70 мб. За что платим деньги???

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Andrey
        27.05.2019 в 00:17
        г. Мурманск
        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ProRock

        Для бытового использования телевизора и интернета вполне хороший провайдер. Иногда к вечеру бывают обрывы соединения. примерно раз в пару дней. Но оборудование у них ужасное. Если и брать роутер для вай фай, то лучше выбирать самим. От раздатчика на 10 метров отходишь с телефоном, и интернет превращается в хромую черепашку с панцирем на тонну

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Konstantin
        21.05.2019 в 10:25
        г. Мурманск
        Комментарий представителя провайдера

        Константин, здравствуйте.
        Наша компания развивается, оборудование возможно настроить.
        Конечно, если нашего оборудования для необходимого помещения не достаточно, компания не ограничивает в подключении своих устройств.

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер

        Пользовался Формулой связи, качество и отношение к клиентам ужасное.Подключил себе в квартиру интернет, тв, и видеонаблюдение от компании Ростелеком. Качество на высоком уровне, все сделали быстро и бесплатно. Видеонаблюдение очень удобная услуга, теперь в любой момент могу с приложения на телефоне, видеть что у меня происходит в квартире.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        15.05.2019 в 18:20
        г. Ставрополь
        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость интернета

        Скорость интернета РОСТЕЛЕКОМ иногда в 10 раз ниже заявленной, игры лагают сильно. Скорость интернета РОСТЕЛЕКОМ иногда в 10 раз ниже заявленной, игры лагают сильно. Скорость интернета РОСТЕЛЕКОМ иногда в 10 раз ниже заявленной, игры лагают сильно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        13.05.2019 в 13:05
        г. Санкт-Петербург