Отзывы об интернет провайдере 2ком

Оставить отзыв
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый глючный провайдер в Москве

Самый глючный провайдер в Москве!
1. "Быстрый траффик" для "домашнего тарифа" сгорел за 2 дня. Скорость во время "быстрого траффика" была не более 60-80кб/сек.
2. Несмотря на заказ "личного внешнего айпи", на моём айпи сидел кто-то ещё и занимал нужные мне порты.
3. Непрофессиональный подход саппортов - впервые слышат о вещах, в которых они просто обязанны разбираться.
4. Ненадёжность интернет связи. Иногда скорость 60кб/сек, иногда 0 :) А в рекламе написанно, что скорость к интернету по 1Гбитному каналу. К тому-же VPN dialer часто рвёт соединение. Без VPN не умеют подключать, несмотря на тип подключения - выделенная линия от провайдера.
5. Дисконнекты VPN раз 20 в день. Законнектиться заного иногда невозможно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
02.06.2008 в 06:36
г. Москва
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
2сом

ни чего не понимаю в скоростях, но то что постояно сбои в работе это точно знаю. в техподдержку можно дозваниваться часами, при круглосуточном режиме работы, в выходные или поздно вечером ваще нериал дозвониться. Последний раз чтоб вызвать мастера домой, за свои же деньги дошли до начальника отдела!!! короче плохо всё!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ксю
17.06.2008 в 09:39
г. Москва
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плюсы и минусы 2Ком

Плюс: 1.держит заявленную скорость просто замечательно.
2.Говорят, что в прошлом трудно было дозвониться до техподдержки, но не сейчас: дозванивается легко... до отличного call-центра, вопросы разрешаются очень толково.
Минусы: отсутствует локалка как таковая. Даже если по вашему тарифу полагается ДЦ, то все равно: траффик идет через сервер провайдера, и будет идти точнехонько с той скоростью, какая у вас сейчас на тарифе. Пользовательских ресурсов нет, медиапорталов - тоже, фтп - ликвидированы.
Второй существенный минус - часто падает, и оправдываются модернизацией. Вот только что у меня неделю не было инета (правда пересчитали и добавили дней)

Все-таки очень бы хотелось, чтобы локалку разрешили всем, а не только избранным тарифам.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нестабильная работа

Интернет часто пропадает. Дозвониться в службу поддержки очень сложно. Прямого телефона на поддержку нет. Звонить через секретаря. Ждать соединения можно по полчаса - часу. Если в пятницу отключился интернет, то говорят, что инженеров нет, в понедельник в течении дня неисправность устранят. На все выходные остаешься без инета. И это регулярная ситуация.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Юр. лицо

Временами кажется, что на провайдера стихийные бедствия обрушиваются, инет тупит, отваливается, а про их комп "ipguard" я вообще говорить не хочу...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Павел
18.09.2008 в 08:24
г. Москва
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
2 ком скорость очень ПЛОХАЯ

Второй день скорость 3 кБИТ в сек Так работать нельзя Люди, отберите у них лицензию Может тогда кто-нибудь займется Интернетизацией Коньково

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
А мне нравится...

Не знаю как кому - а я 2ком довольна. И скорость хорошая, и разрывы бывают крайне редко. Про техподдержку, правда, сказать не могу мало - редко приходится обращаться, но дозванивалась достаточно легко.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Маша
07.10.2008 в 11:21
г. Москва
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер С.Бутово.

Хорошее качество связи и очень богатые ресурсы сети. Особо хочеться отметить огромный выбор интернет-радиостанций и видеосервер. Это внешнии ресурсы, но они бесплатны. Техподдержка вежливая.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
08.10.2008 в 11:10
г. Москва
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже не бывает!

Пол года пользуюсь услугами этого провайдера. Половину срока ужасно хочу его сменить. Жду не дождусь, когда Корбину подключат. А 2ком только послать куда следует хочется. Нихрена не работают, дерут втридорога, а при окончании безлимитного тарифа урезают скорость так, что ниже только плинтус! Я уж молчу про постоянные сбои.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ольга
25.10.2008 в 11:21
г. Москва
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все хорошо.

Особых проблем не замечаю. ТП работает нормально. Огромный плюс - всегда можно дозвониться. Хорошие локальные ресурсы - недавно пополнились за счет пиринга с др. сетью. Телевидение есть и даже работает )))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating