Интернет провайдер
2ком

rating rating rating rating rating
3.01 балла
ID: 242411
ASN: 8334
Адрес сайта (URL):
Адрес: 109029, Москва, Автомобильный проезд д. 4
Телефон: (495) 727-42-33
О компании:
Интернет-провайдер 2КОМ – это надежный и высокоскоростной интернет в Москве и Подмосковье, а также Цифровое Телевидение в высоком качестве. Мы гарантируем безлимитный доступ в интернет 24 часа в сутки, качественное обслуживание и выгодные тарифы. Попробуйте уникальные условия подключения широкополосного интернета, например, 1 Гбит/с в ночное время или Турбокнопки до 300 Мбит/с.

Группа 2КОМ владеет транспортной сетью на базе волоконно-оптических линий связи протяженностью более 700 км с пропускной способностью – 10-100 Гбит/с.

Группа компаний 2КОМ сегодня - это:

* Высокоскоростной доступ к сети Интернет для физических и юридических лиц
* Полный спектр услуг телефонной связи
* Проектирование, монтаж и обслуживание IT-инфраструктуры предприятия (СКС и ЛВС)
* Телекоммуникационные решения для бизнес-центров
* Организация выделенных каналов передачи данных для построения корпоративной сети клиента
* Услуги IPTV и цифрового радио
* Услуги по размещению и подключению IT-оборудования клиента (сolocation)

Группа компаний 2КОМ имеет все необходимые лицензии и разрешительные документы на соответствующие услуги.

За более подробной информацией о деятельности Группы компаний 2КОМ, пожалуйста, обращайтесь по телефону (495) 727-42-33.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
971 090
Количество отзывов:
712
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1184 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
12 мс

Отзывы (712)

Пользуюсь услугами уже 10 лет. В начале десятых во времена 2КОМ был одним из лучших провайдеров. Сбоев было мало. Лично сталкивался с неработающим интернетом всего пару раз, видимо, потому что и время устранения исчислялось минутами и сами сбои тоже были не так часто. После преобразования в алмател поехало: интернет не работает раз в 2-3 месяца, чинят обычно сутки, реже - 2-3 суток. На сайте никакой информации по авариям нет (хотя раньше была), нужно звонить в поддержку. Видимо, убрали информацию с сайта, чтобы не пугать новых клиентов и не делать перерасчет за сбои старым, если те сами не попросят. Кстати, раньше перерасчет делали автоматом. На днях произошел случай, который совсем добил. Захотел увеличить скорость интернета сверх 100 МБит. Чтобы получить такую "сверхскорость" (для сравнения, в моей локации билайн через lte уже стал неприлично сильно обгонять проводной интернет от 2kom/almatel, показывая скорости более 300 МБит) абоненту предлагается самому озаботиться этой проблемой и оставить заявку через личный кабинет, на вступление в гигабитный клуб. Пока не оставите заявку, даже не поймете, что такая сверхскорость возможна, потому что в личном кабинете эти тарифы просто не отобразятся. Только если зайдете на сайт и начнете читать рекламу новых супервыгодных тарифов. Ок, оставил заявку, перезванивают с номера, который блокирует мой спам-фильтр на телефоне как "мошенничество/реклама". Я нахожу заблокированный звонок, вспоминаю, что вообще-то правильно их заблокировали, потому что компания раньше (не знаю как сейчас) любила прозванивать абонентов и предлагать всякие разные услуги в тот момент, когда они ну совсем не нужны. Звоню в техподдержку, объясняю ситуацию, что их номер в спам-базах и звонки мне не доходят. Предлагают отключить спам-фильтр, иначе ничего не получится. Занавес! Оказывается, вся коммуникация с абонентом происходит с этого единственного номера. С него звонят даже монтажники, которые должны были прийти ко мне не знаю для чего по моей заявке на вступление в гигабитный клуб. Оператор не смог объяснить. Вроде как кабель у меня гигабитный в квартире, роутер тоже, все остальное можно сделать и без меня, но как-то все настолько плохо в этой компании, в которой внешне вроде бы все хорошо, что теперь я уже не удивлен. Ну, хорошо, что хотя бы внешне все хорошо. У других могут уже и по телефону нагрубить, как в совке. За это вам плюсик.
Последние месяцы постоянные аварии. по пол дня без интернета. Буду менять провайдера
Отличный провайдер! Цены ниже конкурентов. Заботливая служба поддержки. Пользуюсь услугами больше 5 лет, всем рекомендую. договор 62362.
В принципе давно на нем сижу, еще со времен Ультранет и Цифра1. Какое-то время относительно неплохо было, но что-то последний год как-то скорость просела, ютубчик бедный затыкается. Наверно настало время и других провайдеров попробовать.
Скорость отличная, но в последнее время очень частые отключения интернета. А так норм
Работает стабильно, но разумеется не сразу. По началу частенько обращался в поддержку с проблемами лоссов и лагов. Грешили как обычно на роутер. После неоднократно предоставленных трассировок маршрутов сети и замеров до конкретных точек, подтвердили что проблема с оборудованием и исправили за пару дней, спустя несколько месяцев споров. И проблема была чисто софтовая при статик ip адресе.

И после этого уже третий год работает шикарно, без лагов и обрывов.



Кстати поддержка одна из немногих, где не приходитяс по пол часа общаться с ботами, как сумасшедший повторяя ключевые слова: "человек, оператор, специалист". А при нормальном описании проблемы, на первой линии поддержки, переключают сразу на специалистов, хорошо шарящих за технические особенности.



Да, бывают аварии, из-за которых по "счастливой случайности" можно в выходной просидеть весь день без интернета. Но по опыту использования МГТС, Ростелекома (бывший Онлайм, который кстати отлично работал еще до рт), Билайна и Акадо, такие косяки реально реже, чем у всего выше перечисленного. Да и как резерв могу с телефона безлимитку сколь угодно раздавать, так что ок.



Теперь самое интересное - скорость. У меня тариф 750мбит за 520 рублей. В пике скорость может до 900мбит/с улететь, и плавно снижаться до тарифной (как мне сказали, это некая особенность фикса от лоссов при статике). При чем в выходные и праздники скорость ровно такая же, и не на мегабит меньше.



В играх на РУ серверах пинг 2-10, на зарубежных обычно не выше 40. (CSGO Сервер в Швеции пинг 20)

Пинги: 8 8 8 8 - 14мс, ya ru - 3мс, google com (он же youtube) - 43мс, steam - 37мс, discord - 2мс.
С начала, года по неизвестным мне причинам, провайдер понизил скорость в 2 раза, если у кого то еще есть такая проблема, Рекомендую произвести замеры, то предлагаю связаться со мной по номеру 89773879754 - Ватсапп для подачи коллективной жалобы в Суд.
Имею опыт более 6 месяцев использования данного провайдера по двум разным адресам. На первом адресе получилось подключить тариф 750 мегабит и наслаждаться крайне высокими скоростями за адекватные деньги. По второму адресу к сожалению технической возможности не было такой высокоскоростной тариф подключить, поэтому довольствовался 100 мегалитами. В целом опыт положительный, кроме времени обращения в поддержку. Иногда до получаса приходилось висеть на линии.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2024-02-28 20:28:41 706071 834929 2
2024-02-28 20:08:20 353765 358212 1
2024-02-28 19:25:22 373940 378122 8
2024-02-28 18:47:16 96496 115182 4
2024-02-28 17:50:19 44248 28347 4

Последние замеры скорости

Дата замера:
2024-02-28 20:28:41
Входящая скорость, Кбит/сек
706071
Исходящая скорость, Кбит/сек
834929
Ping, мсек
2
Дата замера:
2024-02-28 20:08:20
Входящая скорость, Кбит/сек
353765
Исходящая скорость, Кбит/сек
358212
Ping, мсек
1
Дата замера:
2024-02-28 19:25:22
Входящая скорость, Кбит/сек
373940
Исходящая скорость, Кбит/сек
378122
Ping, мсек
8
Дата замера:
2024-02-28 18:47:16
Входящая скорость, Кбит/сек
96496
Исходящая скорость, Кбит/сек
115182
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-02-28 17:50:19
Входящая скорость, Кбит/сек
44248
Исходящая скорость, Кбит/сек
28347
Ping, мсек
4

Новости провайдера

Мы рады представить вам летние тарифы по горячим ценам!
Невероятные скорости, специальное предложение для активных пользователей социальных сетей и киноресурсов, 1 Гбит/с в ночное время и тарифы с растущей скоростью!

А также пакетные тарифы Интернет + 100 ТВ каналов по отличным ценам.

Богатырские тарифы 2КОМ - сила русских богатырей для надежного Интернета!

Подключи себя и друга - получи 500 рублей на счёт каждому.

Доступно для подключения с 20 июня по 20 сентября 2014 года.

26 июня 2014 17:58

В новый учебный год с новыми тарифами 2КОМ!
Друзья, спешим обрадовать вас приятными изменениями в тарифах на интернет - они стали еще быстрее, а стоимость осталась прежней.
В тарифе «Скоростной» за 650 рублей скорость увеличилась до 40 Мбит/с, а в тарифе «Жажда скорости» за 950 рублей – до 80Мбит/с.
Если вы всей семьей любите бродить по просторам интернета, то для вас новый тариф - «Для всей семьи» - 60Мбит/с за 850 рублей в месяц.
А для тех, кто не любит себя ограничивать – новый тариф «Без границ» - 100Мбит/с всего за 1200 рублей в месяц.
Подключайте интернет от 2КОМ и наслаждайтесь высокими скоростями!

4 сентября 2012 11:39

Дорогой друг!

Мы подготовили для тебя новый тариф! Если ты используешь интернет на всю катушку – этот тариф для тебя!

Теперь качать файлы, смотреть видео-онлайн, играть в онлайн игры можно с ещё большим комфортом на супер скорости - 30Мбит/с всего за 650 руб. в месяц!
Тариф «Скоростной» - супер скорость в 2 раза дешевле!

* В акции принимают участие заявки на подключение к сети 2КОМ, поданные до 31 августа 2011 года. Тариф действует до 30 апреля 2012 года

5 мая 2011 12:20

Интернетчеги!
Подключись к 2КОМ до 31 декабря и получи:

* БЕСПЛАТНО: 3 месяца безлимитного доступа в Интернет со скоростью 10 Мбит/с
* «ТурбоНОЧЬ» В ПОДАРОК на 3 месяца (увеличение скорости до 30 Мбит/с в ночное время).

Подробнее об акции
Условия акции
Подключиться

19 ноября 2010 12:54


Компания 2КОМ запустила опытную зону с доступом в Интернет без необходимости установки VPN-соединения.

Такая технология делает гораздо более удобным пользование услугами 2КОМ.

Во-первых, не нужно запускать на компьютере дополнительную программу - включил компьютер и ты уже в сети.

Во-вторых, увеличивается полезная скорость обмена данными за счет исключения служебной информации, используемой для поддержания VPN-соединения.

И, в-третьих, для подключения к 2КОМ подходит любой роутер, а не только «умеющие» устанавливать VPN-соединение. К тому же, существенно увеличивается скорость доступа к сети через роутеры, поскольку многие из них заметно ограничивают скорость обмена данными через VPN-соединение.

После успешного тестирования описанной технологии в опытной зоне, вся сеть 2КОМ будет в кратчайшие сроки переведена на доступ в Интернет без VPN.

8 сентября 2010 15:33


Московский Интернет-провайдер Группа компаний 2КОМ объявил об обновлении линейки тарифных планов для физических лиц с 17.08.2010г.


Изменения в скоростях и объёме «быстрого» трафика коснулись всех тарифных предложений провайдера, ежемесячная абонентская плата осталась прежней.

В самых популярных тарифах 2КОМ скорость увеличена в среднем на 20-40%, а объём «быстрого» трафика в безлимитных тарифах со скоростью 100 Мбит/с был увеличен на 30-40% в зависимости от тарифа. Например, один из самых популярных тарифов – «Рациональный» теперь включает 15 Гб «быстрого» трафика вместо прежних 10 Гб.

Отличительной чертой Интернет-провайдера Группы компаний 2КОМ является предоставление гарантированно высокого качества услуг, большой выбор бесплатных дополнительных сервисов (Цифровое IP-ТВ, Ретрекер и пр.) и доступные тарифы. Изменения тарифных планов в более выгодную для абонентов сторону у Интернет-провайдера 2КОМ являются традиционными, и происходят не менее двух раз в год.

Группа компаний 2КОМ – лицензированный оператор связи, предоставляющий широкий спектр телекоммуникационных услуг.

Cеть доступа 2КОМ, объединяющая около 6500 домов в более чем 60 районах города Москвы и МО, построена на базе оптоволоконных каналов пропускной способностью 1 Гбит/с и имеет общую протяженность более 700 км.

В настоящее время жильцы около 70 тысяч квартир в Москве, Красногорске, Люберцах и Видном пользуются услугами 2КОМ.

Основой взаимодействия с клиентами 2КОМ является предоставление гарантированно высокого качества всех видов услуг, оперативность исполнения принятых обязательств, эффективность предлагаемых решений.

17 августа 2010 13:32

С 30 июля Группа компаний 2КОМ запустила новые услуги «ТурбоКНОПКА» и «ТурбоНОЧЬ».

Услуга «ТурбоКНОПКА» дает возможность в ТРИ раза увеличить скорость вашего тарифа на нужный период времени - от двух до восьми часов! Эта услуга очень удобна для тех, кому нужно быстро скачать большой файл из Интернета, посмотреть on-line видео или поиграть в сетевую игру.

А гурманам ночного общения 2КОМ дарит возможность насладиться сервисом «ТурбоНОЧЬ». Всего за 60 рублей в месяц с 2 часов ночи до 8 часов утра скорость вашего тарифа также будет в ТРИ раза быстрее!

Подробнее об услугах «ТУРБОкнопка» и «ТУРБОночь» вы можете узнать на сайте www.2KOM.ru

6 августа 2010 16:42

200 бонусов - это 15 дней бесплатного интернета.
Как гласит известная поговорка, «Не имей 100 рублей, а имей 100 друзей». А вот абоненты любимого Интернет-провайдера 2КОМ могут получить за каждого своего друга 200 баллов на портале 2КОМ-Бонус, что намного больше 100 рублей.

200 бонусных баллов это до 1075 рублей скидки (в зависимости от вашего тарифа), или множество ценных подарков от 2КОМ, а также скидки от партнёров 2КОМ-Бонус.

Получить бонусы просто – регистрируйтесь на портале 2КОМ-Бонус, подключайте своих друзей к 2КОМ и получайте за каждого 200 баллов.

8 июля 2010 16:47

Тарифы провайдера

Название Тарифа
Название ТВ пакета
Абонентская плата
500 руб/мес
290 руб/мес
550 руб/мес
650 руб/мес
400 руб/мес
500 руб/мес
800 руб/мес
1500 руб/мес
2500 руб/мес
580 руб/мес
680 руб/мес
980 руб/мес
1680 руб/мес
2680 руб/мес