Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная клиентоориентированность

Я являюсь клиентом билайн, как мобильного, так и домашнего интернета. Когда пришло время пополнить домашний интернет (ДИ), на счете ДИ не хватило денег, но на счете мобильного интернета (МИ) денег хватала более чем. Не так давно, уже несколько месяцев у билайна появилась возможность объединять счета в ОБЩИЙ и на случай нехватки денег на одном счете, заимствовалась сумма с другого. Звучит идеально, но не все так просто - это же билайн! Встаю утром, а интернет не работает. Пишу в поддержку, все объясняю и ответ поддержки "Хаявка взята в работу. Ожидание 3 суток" 3 СУТОК БЕЗ ИНТЕРНЕТА, когда у тебя на ОБЩЕМ счете есть деньги!!! Не долго думая, подключаю доверительный платеж. А он сейчас уже ПЛАТНЫЙ! Жду 3-е суток, нет ответа, пишу на 4-е сутки, в чем проблема, ответ "С вами не получилось созвониться, мы сформируем повторную заявку. Срок рассмотрения 3-е СУТОК" БИЛАЙН НЕ СМОГ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО СВОЕГО КЛИЕНТА, хотя я никуда не уезжал, никаких смс не получал, ни звонков, даже push-уведомлений в личном кабинете нет! Итого: доверительный ПЛАТНЫЙ платеж дается на 7 дней, 4 суток позади + 3 суток допом на повторную заявку.
Более того, тот же самый вопрос я решал пару месяцев назад, когда они не смогли списать сумму с общего баланса, потому что на счете ДИ и МИ числились разные адреса регистрации, хотя паспортные данные одинаковые. Специально ездил в офис билайн, чтобы обновили данные. Снова на рассмотрение несколько дней взяли. Я запарился и пополнил счет ДИ и ушел, но данные все обновил!
И вот спустя 2 месяца опять какая-то хрень мешает билайну перевести внутри своей компании, внутри личного кабинета одного клиента деньги с общего счета на счет ДИ. Это ли не описывает уровень компании?! Позор, билайн!!! Отказываюсь от ваших услуг!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
01 июля в 16:03
г. Москва
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О провайдере Tele2

Tele2 достойный провайдер, большое покрытие по территории РФ, в том числе есть возможность пользования на Крымском полуострове.

Достоинства: Качество, скорость, цена, отзывчивая поддержка

Недостатки: отсутствие безлимитного интернета

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Семен
01 июля в 16:02
г. Москва
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ремонт и обслуживание

С ремонтом и обслуживанием всегда беда, а если ты еще и на периферии то вообще можно не дождаться ремонтников. Да и скорость падает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Для Казахстана хороший провайдер. Загрузка 512 мегабайт выгрузка 518 это с домашнего интернета. Но мобильный интернет это ужас. Очень долго грузит сайты. Успели взять когда был дешёвый тариф где то за 4000 тенге. Стоит брат только ради домашнего интернета. Служба поддержки отвечает где то за 5 минут и все решают быстро.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
01 июля в 08:38
г. Уральск
Связь-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Сижу несколько лет, все работает стабильно.
Если и бывают отвалы, то по объективным причинам.
Работал удаленно 3 года, проблем не возникло.
Не знаю у кого что не так, 9 января все хорошо)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
01 июля в 01:37
г. Воронеж
Cloudflare
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Анонимайзер а не VPN

На 2024 год работает не со всеми провайдерами, например с Ростелеком да, а с Дом.ру - нет. Открывает не все сайты, так как не является виртуальной частной сетью.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Mastertel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Если вы думаете заключить с ними договор, то не стоит, отвратительная связь да и в принципе все обслуживание, зарабатывают клиентов на том, что монополизируют большой офисный или любой другой объект, и офисам просто приходится заключать с ними договор, чтобы был хоть какой-то интернет. Собственно интернет никакой, обслуживание хорошее лишь в том, что быстро выключат вам даже плохой инет, если запоздали с оплатой заранее. Предложат вам для лучшего инета более скоростной и более дорогой, от чего лучше он не станет, за 2 года стоимость поднялась в 2 раза, да еще имеют совесть присылать долги за обслуживание. Все и не распишешь, худшее сотрудничество, наглость зашкаливает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Зу
30 июня в 19:52
г. Москва
PurePeak Limited
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень плохой интернет

Постоянно какие-то поломки. Интернет отвратительный, скорость вообще поражает. Плачу 500 рублей, обещали скорость хотя бы 50-70 Мб/сек, хотя конкуренты за 450 обещают 100 Мб. 2 дня вообще не было интернета, когда дали его замерял скорость и она составила 8МБ.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Невалинк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет провайдер

Хороший интернет провайдер, работаю из дома и мне важен стабильный интернет. За полтора года пользования перебоев практически не было. Было всего пара мелких перебоев 1-2 минуты и один большой перебой, о котором в соц сетях дома было своевременно выложено объявление. Приемлемая цена, поддержка оперативно отвечает на вопросы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Но снизу постучали...

Пользуюсь usb-адаптером + симка

Сразу по сути: интернет постоянно отваливается, работает с большими лагами, то есть крайне нестабильное соединение;

Фильм в 720п иногда очень трудно посмотреть
Скорость значительно ниже заявленной
Стоимость тарифа выше среднего по рынку

Если есть возможность использовать другого провайдера, то лучше попробовать услуги другого

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Andrey
30 июня в 11:34
г. Москва