Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Плохой провайдер- качество отвратительное и постоянные обрывы связи.
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К МАТРАСУ! Звонишь в службу поддержки (не менее 2!! часов (я серьезно!!!)), спрашиваешь, что вы не поднимаете трубку-то? В ответ -"Пишите жалобу". -"Где?" -"В офисе" ...
и т.д. ВСЁ!! ЧЕРЕЗ ОФИС! Служба поддержки ну ни как ни чем помочь не может - "мы оставим заявку на обслуживание. в течении двух дней если проблема не устранится- перезвоните"
НУ ГДЕ ЭТО ВИДАНО?? Мучился ПОЛТОРА ГОДА. Постоянно нет интернета!
тьфу, гадость!!
Даже сейчас, по прошествии полгода почти, все не забуду этот дурдом.
Не подключайтесь к данному провайдеру! Мой вам совет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Проблемы есть,но после слияния будет меньше если будет отношение к абонентам как в Корпорации"ЕХЕ",а не как в Телеинформе.Здесь абонета могут делать в течении недели,а в ЕКЗИ в течении дня и редко 2 дня!!!!!Хотя проблем и не довольства хватает ВЕЗДЕ и у ВСЕХ.У меня заявленная скорость чуть выше тарифа.После проблемы на магистрале инет работает стабильно,TRACERT - показывает лучше все ,что когда либо было до ремонта и пинг тоже!!!!!!!!!!!!!Я сейчас ДОВОЛЕН!!!!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
последние 2 месяца скорость ниже заявленной от 2х до 10(!!!) раз. если нужно что то скачать - лучше это делать в 6 утра, когда все спят и никто ничего не качает. вечером... вечером лучше посмотреть телевизор.
особо следует отметить службу поддержки. они готовы по 30-40 минут держать вас на линии давая удивительные советы. например, "перезагрузите модем" или "перезагрузите компьютер,а теперь опять перезагрузите модем" и тд. при этом, являясь сотрудниками акадо, они прекрасно знают, что проблемы именно со стороны провайдера, так как не обеспечивается даже "прямая" скорость от пользователя к сайту акадо.
кроме того, рекомендую почитать их форум, правда темы по поводу "качества" услуг там быстро удаляют.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перебои со связью бывают редко, но скорость иногда здорово падает. В компании обслуживаюсь уже 2 года, в общем, недовольств особых нет, но опять же, скорость иногда здорово подводит и локальные ресурсы стали очень скудными (а еще дополнительно 140 р. стоит к тарифу). Да, еще врут они по поводу турбо в 20м/бит, максимум что было это 5м бит по этому я перешла обратно на тариф стандартный Qwerty Green вместо Qwerty Green TURBO. Из за убогости локальных ресурсов подумываю о другом провайдере, пока не определилась к кому перебежать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость 3 м.б вроде бы держится однако постоянно теряется связь с серваком, услуга QTV из пяти месяцев пользования нормально работала только полтора, в тех. поддержку не дозвонится, если удалось не радуйтесь заявку переправят монтажникам, а у них своя песня, я жду их прихода уже вторую неделю заявки были по телефону и письменно в головном офисе, ребята в qwerty не лезте.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку