Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Мой тариф безлимитный 192 Кбит/сек - но скорость не поднимается выше 30 Кбит/сек. Периодически не доступны некоторые интернет-сайты, - как google.com, yahoo.com, e-gold.com и многие другие, - поэтому приходится дополнительно покупать недешевый доступ к прокси-серверам.
При обращении в тех поддержку столкнулся с безграмотностью и некомпетентностью службы поддержки. Проблемы никак не хотят решать. Такое ощущение - что провайдеру просто "насрать" (извините за выражение) на пользователей.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я "любил" этого провайдера еще до самого момента подключения за его замечательные цены. Я продолжал "любить" моего провайдера, когда я ждал сего замечательного момента в течение 3 месяцев. Потом после заключения договора я "любил" моего провайдера за то, что вместо положенных 2 рабочих дней после заключения договора, они подключали меня 5 рабочих дней, включая 2 выходных. Затем моя "любовь" временно закончилась. Но она возобновилась вновь, когда мне пришлось "полюбить" техподдержку. Мою местную "любимую" техподдержку. Мне всего навсего надо было поднять даунстрим поток с 2 мбит до поставленных при подключении 8 мбит, опущенных до 2 чьими-то шаловливыми ручонками. Я просто "влюбился" за какие-то 2 часа - сначала в голос автоответчика, потом в оператора, а следом и в инженера. Очень "добрые, отзывчивые и хорошие люди". Объяснение того чего я хочу заняло каких-то минут 20, при этом оператор впервые узнал, что такое локальные ресурсы, а инженер просто не мог понять чем меня не устраивает 2 мбит, при том что вроде как скорость на локальные ресурсы не ограничена. Ах да, мои "любимые" локальные ресурсы, носящие гордое название Медиазона 2.0. Вы спросите почему "двануль". Наверное это круто. Когда-то, но эти времена помнят только динозавры, среди локальных ресурсов числился локальный фтп-сервер. С вполне приличной скоростью скачки/закачки Но, увы кому-то вдруг показалось, что ему показалось знает только тот, кто фтп закрыл (а может и он тоже не знает), но вместо фтп были созданы "обменники", наподобие депозита, летитбита, рапиды и иже с ними. Вначале было хорошо, не считая ограничения в 1 гиг на одного человека и 100 мб на файл. Естественно это все обходилось созданием кучи аккаунтов, и битием на архивы(что впринципе благо, тк залить большой файл почти нереально тк обрывы). Я еще про забыл про ограничения на один поток те одновременно можно качать только один файл. Все было хорошо - очереди в Даунлоад Мастере достигали космических высот в 500 и более архивов, но .... Я бы не "любил" своего провайдера(а в данном случае замечательную компанию " Спидер-групп") если бы не его выкрутасы. И теперь ссылки действуют только 12 часов на один айпи. Те надо зайти по ссылке на файл и нажать скачать.(надо было им капчу ввести). Естественно и это научились обходить. Ах да... Разсмер файла увеличили до 400 мб(но только настоящие джедаи могут заливать такие куски) и ввели рейтинг файла(те за каждый плюс на файле место увеличивается на 5(а потом сделали и на на 40) мбайт. Теперь про скорость. Как только открыли обменники скорость было вполне сносной около 300-400, а иногда доходила и до мегабайта(когда качали человек 100), но вот сейчас... По утрам(часов в 5) сокрость достигает космические 300, днем 150 , а по вечерам еле-еле 50 кбайт/c. Как говорится и на том спасибо, хотя как-то качает. Про "хороший" и мега "быстрый"(что аж уши закладывает) ВПН я промолчу. Ах да самое галвное я плачу в месяц "жалкие" 650 рублей и получаю "ультрабыструю" скорость в размере 64 килоБИТ. Вообщем это только малая часть "радости и любви", которую доставляет самый "лучший" провайдер в России, который носит гордое название ЙУТЫКА.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Очень не устраивают цены у данного провайдера, раздражают постоянные сбои в доступе к интернету. Иногда доступ в сеть не доступен сутками, хотя баланс
пополнен. Скорость явно завышена, реальная в разы меньше и состовляет около 3 мбит/с
, а не 8 заявленных провайдером. Служба поддержки отвратительная, до которой еще кстати дозвониться надо.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер вообще не хочет работать. Неделю пользователи сидят практически на диалаповской скорости. Запредельный пинг. Соотношение скорость/цена уже давно всем известно, что данный провайдер монополист и никого не пускает на эту территорию (грубо говоря нагло душит конкурентов!). Скорость 192Кбит/сек по цене 610р конечно дорого, в паре километров от нам (в Магнитогорске) и то намного дешевле интернет. Но обльше всего раздражает, что в тех. поддержке никто не собирается помогать (у них на всё одно решение, переустановить драйвер или ОС). На притензии о плохом качестве Интернета за последнюю неделю, в тех. поддержке нагло врут, что я такой один, и из-за меня ондого они ничего делать не будут, якобы у них итак всё нормально, но им названивает минимум по 20 человек в день с такой проблемой.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вместо обещанных 13 мегабит в секунду по тарифу 1280 Кбит/c. Отговорки о загруженности сети. Разговоры о том, что скорость в интернете зависит количества пользователей, во что я очень верю, но при за чем в договоре брать на себя обязательства о скорости 13 мегабит в секунду !!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку