Обслуживание клиентов плохое
Скорость доступа не соответствует заявленной
В центре города отсутсвует возможность подключить ВОЛС

Очень плохой интернет, раньше был Beeline, пинг в Pubg Mobile стабильно 50 -80, а в Казахтелекоме 200 — 300 играть не возможно, если есть возможность, переходите на Билайн, он на много лучше чем эта параша

1- Добросовестные сотрудники редки в компаний, большинство из них может только перенаправит в другой отдел, а тот угадайте чего сделает? Правильно перенаправляет на других специалистов, в ватсапе отвечает как боты, я говорю о людях после бота. Мне дали каких-то номеров один из них не существует, другой не вообще не отвечает за мой регион. Сплошной детский сад
2- Качество интернета плохое даже если 4 мб/сек, пинг плавает, маршруты какие-то длинные, работа нестабильная, иногда интернет пропадает.

Большая переплата денег за медленный и корявый интернет. Сломался роутер, а замена за счёт казактелекома их же модема лишь при полном пакете услуг или же покупайте сами.

Подключила на свою голову интернет домой + 2 номера телефона (один из которых был мой личный номер, перенесен от другого сотового оператора). После перерегистрации дом. телефона и интернета на других пользователей мне позвонил менеджер и заявил что мой номер будут блокировать т. к. будут подключены другие номера. Т.е. меня просто в наглую чуть не оставили без связи вообще, хотя это мой личный номер телефона. Я прекрасно понимала что тариф уйдет другим пользователям, но на каком основании мой номер собрались отключать?! Могли ведь дать какое-то время для переноса номера к другому оператору или для перевыпуска сим-карты, но НЕТ, в наглую просто решили заблокировать мой номер, это вообще нормально?! Мне не нужны были единицы и интернет на номере, пожалуйста отключайте ваш тариф, но оставлять человека вообще без связи это беспредел. Я должна бросать все свои дела и бежать в офис только бы не остаться без связи и номера, это как вообще?! Ещё и менеджер-хамло как таких вообще можно на работу брать? Или что, те кто от вас отключаются больше не люди, можно позволять себе так нагло разговаривать?!

Почитал отзывы и понял 2 вещи:
1. Прилизанные комменты пишут, либо сами же сотрудники Казахтелекома, либо подсадные,
2. А вот реальные отзывы, как ужасен интернет в Казахстане — это повседневность и правдивость, с которой столкнулись потребители.
Внесу свою лепту в общую ужасную картину по этому вопросу.
Интернет, который предоставляет Казахтелеком просто ужасный!!! Сайты не открываются, Ю-Туб очень и очень долго грузиться. Интернет соединение срывается каждые 5 минут и приходится заново переподключаться. Приходят специалисты домой и говорят что это общая проблема и чтобы её решить — вам необходимо докупить к вашему модему ещё и роутер 2-х фазный, который стОит «совсем немного» — 12000-15000 тенге. И это так навязчиво получается, что складывается ощущение, что они сами, специально, создают такие ужасные ситуации с интернетом, чтобы впарить людям ещё одно приспособление, которое, якобы решит все наши проблемы и будет чудесный интернет… и нет гарантии, что через какое-то время, нам не предложат к этому новому устройству и ещё какую-нибудь дополнительную насадку, которая будет решать ещё одну, созданную искусственно, самим же Казахтелекомом, проблему…и так далее и по кругу. Всё делается для того, чтобы только обогатиться, за счёт потребителя.

Ужасный Интеренет. В игры играть невозможно, пинг иногда переваливает за 1000. Ютуб смотреть невозможно.

Нормальный провайдер. Оптико-волоконый интернет с хорошей скоростью и безлимитным трафиком по приемлемым ценам. Имеются тарифные планы с различной скоростью передачи данных и ценой. Также есть возможность подключить цифровое ID-TV с большим количеством ТВ каналов. Провайдер предоставляет всё необходимое оборудование и настройку интерента, включает в себя роутер с поддержкой Wi-Fi. Качество связи хорошее проблемы с наличием интернета бывают крайне редко. Из минусов: не всегда корректная поддержка в обслуживании клиентов иногда приходилось несколько раз обращяться в поддержку для того чтобы решить различные возникающие вопросы.

Ну, провайдер хороший. Тех поддержка отвечает сразу. Скорость не очень.

В ютуб не грузят видео даже в 480р, в твиче 360р зависания.Обещалм 1.5 мб секунду в итоге 600кб секунду с просиданиями до 10-30кб.Постоянно пропадает, вылетает.Цены космические, от 8000 тг месяц за 1.5мб секунда.САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР.но конкурентов нету в казахстане