Отзыв #3461 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Волга"
Оставить отзыв
У меня тариф Драйв 128.
Должна быть скорость 14-16 кб/с
Скорость на окне закачки и на вашем сайте показывает 3 кб/с или 9 кб/сек.
Эта кампания утверждает,что это-нормально.де же логика?Цена за предоставленные услуги и непредоставление этих услуг?Почему такая низкая скорость?
Справка поддержки работает некомпетентно.Не могут решить элементарные вопросы.Я сделала вывод-лучше не обращаться туда за поддержкой и помощью.
Раньше у меня был тариф J-100 (для тех,кто мало пользуется)с порогом отключения 260 руб.Они без предупреждения взяли и повысили мне порог до 1000 руб.Самое интересное мотивировав это тем,что я достаточно трачу денег на интернет( !!!) и тогда,2.04.08г.был сбой на сервере,у меня был положительный баланс,но из-за сбоя их система показывала,что я в минусе,они говорят-виноват расчетный отдел(?),хотя я платила он-лайн и до сбоя на сервере платеж прошел...
Вот они и говорят-повысили порог отключения,чтобы вы могли пользоваться сетью Интернет!
Как глупо.Вообщем,нервы намотала я!
Сделала вывод:на справку не звонить,только время зря терять и еще хуже все работает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
