Отзывы об интернет провайдере Казахтелеком

Оставить отзыв
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Цена-качество

Цена за услуги Мегалайн не соответствует качеству этих услуг.Боюсь подключать IP TV-уверена, что с такой скоростью экран будет с разрешением чуть больше сотового телефона(240Х320).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Увы, хорошего мало.

Читала отзывы, некоторые пишут, что это чайники жалуются. Не чайник, ибо знаю, что это такое, по роду работы с пользователями знаю, что такой чайник. Хотя и не претендую на то, что я все знаю, допускаю, что где-то могу что-то не учесть.
Первое. Пишут сразу отзываются в мегалайн на проблему, ага счас. Это если в состоянии решить. Я в кабинет могу попасть раз в 100 (сотый), и то если повезет. Иногда целую неделю не могу зайти. Обращалась. Они говорят все нормально, объяснить не могут. При этом все остальное работает в момент "прорыва" в кабинет нормально(дополнительно поясняю, что в целом устраивает, не летает, ладно, подождем оптоволокно).
С компом все в порядке, с проводами тоже(это у меня, что там после квартиры, кто ж знает), вирусы на нюх чую, не говоря об антивирусах :), так что их нет.
Второе. После того, как выкачаешь пятнашку, так начинает творится невообразимое. У меня на диал-апе с зукселем со скоростью 33 Кбит/с, (даже не 56К!, того модема56К сейчас нет) страницы могут открываться, а здесь происходит что-то странное, хотя тестирование показывает входящую 68.97 Kбит/сек, исходящую 40.03 Kбит/сек, не обещенные 128, но меня бы это вполне устроило. Потому как знаю, в свое время, когда у СВИМа(сейчас они сами интернет у Казахтелекома берут мегалайновский) провайдером был непосредственно нурсат, вот тогда и на 56 Кбит/с (реально было где-то 49) страницы с лету открывались(не покачаешь, правда, но тогда больно и не надо было), такой скорости открытия страниц сейчас с "бешенной" скоростью 512(не сравнить с 56 Кбит/с, правда?) практически нет. То есть при качественной линии и 56 дл работы только со страницами вполне хватает. а вот если линия плоха(или что там еще может быть у них, железо, н-р), то это слезы, а не скорость.
В принципе, пока скорость не падает, вроде более-менее нормально, но то, что я не могу зайти в кабинет при желании, то, что при падении скорости многие сайты не KZ, практически не открываются... слов нет. Мне сейчас скажут, что вот и не выходи за границы 15 Гигов. Так зачем тогда обманывать? Сразу бы предупреждали. Вот кто объяснит, что тот же комп, через другю линию с меньшей скоростью нормально работает, а через мегалайн при скорости 68 практически не работает. Вторые сутки страницы не KZ некоторые вообще не открываются, некоторые еле-еле. Чтобы проверить скорость здесь, у меня не знаю сколько времени ушло, страница проверки скорости еле "пашет", хорошо, если повезет и отзыв сразу уйдет, повторю из памяти его, если что. А вот запущу торрент - качает, что приятно. Но даже если и торрент и прочее отключено, то проблема не исчезает.
Такое ощущение, что блокируются где-то какие потоки-каналы(тут я не спец по терминам). Как будто как скорость падает, перехожу куда-то с забитым каналом. Переключают, что я знала свое место и не высовывалать за границу 15 гигов. Повторюсь, ведь я знаю, что даже при 56К страницы могут открываться нормально при нормальной линии, а у меня якобы больше аж 68. Так почему тогда? Если только модем при такой скорости становится хуже, чем диал-аповский 56К, или что это может быть? И найти ответ на этот вопрос наверное так и не смогу, увы. И на это многие знакомы жалуются. Тогда бы и в Мегалайне честно предупреждали, что да, при превышении 15 гигов, скорость упадет до 128, но даже при такой, вы не сможете работать нормально по нашим паршивым линиям. А не разводить ручками, что все нормально, должно работать. Это было бы честнее. Если только это специально не делается, я имею ввиду, что при превышении 15 Гигов, куда-то на переводят с плохой пропускной способностью. Не знаю, возможно это и не реально так сделать технически, просто такое ощущение. Или бы сразу честно предупреждали о таких... недоразумениях в таких ситуациях.
Извините, что длинно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алена
29.09.2010 в 04:55
г. Актобе
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё так плохо?

Ну не знаю, дамы и господа жалующиеся.
КТ хоть и не дают 10 мегабит, но выбирать-то не из чего =) Да, за эти деньги (около 30$ в месяц) можно где-то получать 10 Мб, но найдите у нас что-то подобное за эти деньги. Хватит уже жаловаться, адекватные условия у них, и качество связи вполне адекватное. Сколько раз звонил в саппорт ( приходилось и по работе, и из дома - иногда бывают обрывы) - помогали в кратчайшие сроки. Может, потому что не тупил а четко описывал проблему и что я до этого делал?

Скажете, что это сложно?
Ну тогда и у врача на вопрос "что вы ели перед тем, как у вас заболел живот?" нужно отвечать "НЕ ЗНАЮ, ВЫ ЖЕ ВРАЧ!!!" =)

Пис, блин, люди =)

ЗЫ: а кому мало скорости - ставьте МегаТурбо+спутник. Исход хороший, а входящая - дык вообще. Думаю, только по деньгам может не устроить =)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Doromor
27.09.2010 в 22:13
г. Семей
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Монополия на рынке услуг

У нас в городе конечно есть еще пара провайдеров с АДСЛ услугой, но с ценами мегалайна их не сравнить. Мегалайн просто монополизировали рынок этих услуг. Глюки всякие бывают. Больше всего напрягает скорость отдачи - не более 50 Кб/с.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Honor
25.09.2010 в 07:22
г. Экибастуз
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Согласен с "хватит жаловаться"

Не знаю что у вас с интернетом, а у меня все отлично!! Конечно бывают кое-какие проблемы,но они решаются быстро и легко!!
я вполне доволен нашим провайдером!! не понимаю людей которые сидят и жалуются на megaline? если вы все такие умные, то подключайтесь к другим провайдерам кто вас держит?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
23.09.2010 в 20:44
г. Алматы
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пользуется что единственный провайдер

Постоянно скорость падает, или вообще обрывается, например с вчерашнего дня скорость показывает 151 Кбит/с а должно быть 256 Кбит/с, и то у нас оформлено на юридическое лицо, и платим за месяц 17 000тг за это г...!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
хватит жаловаться

Харе, уважаемые господа нести, извините меня за словечко ЧУШь. Уже не раз писали, всем возможным ЧАЙНИКАМ, что сначала следует внимательно ознакомиться с правилами выхода в интернет, и правильно следить за модемом. Вот каждый месяц читаю колонку коментов и смеюсь, никакого камеди клаба не нужно!
Во первых, прежде чем лить грязью на мегалайн
знайте :
Если у вас скорость 1Мб, то это значит, что этот один мегабит нужно поделить на 8 и получите скорость, с которой вы качаете, то есть с 1мб - 125 кб.с, а с 2Мб - 250кб/с
Так что прежде чем орать, кричать, и возмущать, почему у вас заявленная скорость не 1 Мб, а 125, изучите, будьте добры, интернет, а не показывайте собственное ламерство.
И во вторых, очень часто новички, не понимают что такое забитость канала, к примеру поставят скачивать сразу 2 фильма, одновременно слушают онлайн радио и пытаются играть онлайн. А потом удивляются,"ЧЕГО ТИПА У МЕНЯ СТРАНИЦЫ МЕДЛЕННО ОТКРЫВАЕТСЯ?".
Так же есть такая вещь как перезагрузка браузера. НАши частенько всякую ерунду купят, а потом жалуются на интернет, но виноват не интернет, а модем! То есть, если от провайдера при подкл идет постоянное сообщение "Проверяю пароль"
то это значит, что требуется перезагрузить виндоус, вместе с ней перезагрузится и модем, и все заработает.
Так же бывает и так, что на линии голые и старые провода! Этого ни в коем случае нельзя. Купите новые, стоят всего лишь 5 метров 250 тенге, и проведите по дому к щитку!
Так же очень часто ГОНЯТ САМИ БРАУЗЕРЫ, особенно новые версии оперы, ( про эксплорер молчу). Так что надо попробовать другой браузер.
Хочу отметить, что ЛЮБАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ ГОРОДА АЛМАТЫ АСТАНЫ ПАВЛОДАРА СЕМСКА ( и всех других крупных городов) ПОДДЕРЖИВАЕТ СКОРОСТЬ ДО 10Мб.
Можно приводить примеры и дальше, но есть ли смысл. Единственное,что я понял, так это то, что нашим людям лень попу поднять и разобраться в проблеме, а не гнать все на бедного, и зачастую невинно оговоренного провайдера. Критиковать все любим, а вот как изучением чего то заниматься - так уж извольте, не хотим!
И напоследок, был вопрос, почему нельзя сделать хорошую скорость в 15 МБ и так далее. Опять же , такое задает только человек - чайник. Для того, чтобы была скорость, нужно хорошее оптоволокно по всей стране, нужны договора и отстегивание денег заграничным операторам, владеющих сетью, и тд и тп. Так что в мегалайне не плохие дяденьки сидят, которые только и желают стянуть ваши деньги, а люди, которые реально сделали для таких оболтусов, которые здесь что то писали и жаловались отличный, доступный, и не дорогой интернет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Руслан
22.09.2010 в 21:22
г. Алматы
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

провайдер если сказать честно Отстой НАИПОЛНЕЙШИЙ!!! хотя и самый лучший в РК(( если у нас самый лучший интернет провайдер как я уже говорил отстой НАИПОЛНЕЙШИЙ, то что можно сказать о стране.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Dj
21.09.2010 в 17:05
г. Караганда
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
(((

ну его такого провайдера, ни скорости, ни стабильности, да и цена слишком большая на это [ЦЕНЗУРА].... короче будем ждать пока они там поднатужатся, а то с такой скоростью жить не возможно, сейчас у меня вообще скорость упала до 51 кб/с...(

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
19.09.2010 в 13:34
г. Семей
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
megaline

этот провайдер такое унылое г..., мало того что дорогой, так еще такой медленный.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating