Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ"
Оставить отзывМножество людей страдает из-за фигни с порталом МЕДИАЗОНА.Обидно ведь...Отключение сервера ftp вызвало большую полемику:за 3 дня на "местном" форуме в лишь одной из множества созданных по этой проблеме тем уже "исписано" 30 страниц(причём не очень-то лестно).Многие звонят в тех поддержку,но там либо трубку не берут,либоуходят от ответов и в конце концов тупо бросают трубку и даже нецензурно выражаются...Вообщем,ТИХИЙ УЖАС!!!А если ещё вспомнить июльские где-то события,когда ЮТК отрубили выход на две трети порталов и перекрыли множество серваков(среди которых,кстати даже сервак ICQ!!!)всё это продолжалось втечение 2х недель!Но честно говоря я не обижаюсь...Скорость хоть и скачет,но устраивает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
О! Я теперь знаю, почему у многих пользователей ЮТК глобальная проблема с Интернетом, - это потомучто все силы глубокоуважаемой компании кинуты на обслуживание одного VIP клиента, и я даже знаю его имя:
Taxi [taxi@pisem.net]!
Судя по его постам на его обслуживание не только брошены все технические ресурсы, но также и вся техподдержка в полном составе ночет под дверями его дома пытаясь улучить момент, чтобы моменально и подобострастно обслужить.
Тьфу! Даже не просто стыдно, а мегастыдно! Просто противно читать посты из которых торчат уши сотрудноков компании, которые вместо честной работы пытаются "поднять" рейтинг своей компании таким в высшей степени сомнительным способом!
Впрочем это же относитосится и к AAA работники которой регулярно посещают форумы с криком "Мы-провайдер № 1!"
Оценку "нейтрально" за доступность поставил лишь потому, что связь таки все же есть. (У ААА бывает её и вооще не бывает :-( )
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всё весьма и весьма... нехорошо.
Особенно техподдержка и отношение к клиенту.
Простое действие требующее от поддержки пару нажатий на кнопки порой требует нескольких дней дозвона до них. Болие серьёзные праблеммы нерешабельны ваабще.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Резко негативный, не видел хуже. Очень сложно провести вомногие районы города, часто провядт по полгода, хотя заявлено не более месяца. Часто падает связь, тех. поддержка НИЧЕГО сказать толком не может даже на конкретные вопросы, технически грамотных людей. А всем остальным ох насоветовать может...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку