Отзывы об интернет провайдере Зелёная Точка
Оставить отзыв
Обманом перевели на другой тариф!
Стоял тариф Микс шейк за 590 руб в месяц. В него входит интернет 100 Мб/с и телевидение с ip TV приставкой в придачу. 27 апреля позвонили и предложили попробовать новый тариф по акции. Мол там больше каналов. 3 месяца по цене старого тарифа - 590 руб, с 4 месяца - 990 руб. Не согласился. Долго уговаривали и утверждали, что если не понравится, то можно вернуть старый тариф обратно, ничего не потеряете с этого. В итоге согласился. Прошло 3 месяца. Решил вернуться обратно. Позвонил в тех поддержку с просьбой вернуть мне предыдущий тариф, на что мне ответили, что такого тарифа больше нет. Технической возможности нет.
Не ведитесь на их уговоры. Как итог, нужно выбирать другой тариф. Цена выше, условия хуже.
P.s.
Периодически, по вечерам, проблемы с интернет соединением.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Решила маме сделать подарок.. Позвонила зеленой точки по подключению интернета и тв. Там сказали что могут приехать хоть сегодня, причем без особых заморочек и кучи заполненных бумаг - оператор принял мой заказ по телефону.. Когда я приехала вечером домой уже все было сделано)) Интернет работает с высокой скоростью, качество изображения и количество каналов очень порадовало. Мама осталась очень довольна, сказала что все настроили, показали как пользоваться, переключать каналы. Одним словом, знатоки своего дела, с которыми приятно сотрудничать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мне очень нравится этот провайдер, несмотря на то, что в последнюю неделю вечером падала скорость ненадолго. Сервисы просто огонь, В кинобоксе можно найти любые фильмы, даже новинки, бесплатно, с любых ресурсов, я учу китайский, так даже китайские фильмы в оригинале нахожу! Ютуб прям с телика смотрю, каналы подобраны по темам удачно. В те моменты, когда в группе дома начинают писать жалобы на неработу других интернет-компаний, я всегда пишу, чтоб переходити на Точку, потому что даже когда весь город после ледяного дождя сидел по неделе-две без связи, у меня Точка работала уже на след день!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Давайте я сразу поделюсь опытом использования интернета от зеленой точки в течении 2 лет.
Скорость — на самом деле скорость интернета моментами даже удивляла, вполне хорошая скорость загрузки и выгрузки, но к сожалению на этом плюсы заканчиваются.
Качество — просто отвратительное качество, постоянные сбои и разрывы соединения. По ночам вообще становится невозможным пользоваться интернетом в онлайн играх, каждые 20-30 минут соединение разрывается либо пинг поднимается до нереальных цифр. Не говорю уже о том, что в течении двух лет порядка 30 раз было, что приходило СМС: «Сегодня плановые технические работы, интернет будет недоступен с 0:00 до 08:00».
Цена — за 700 рублей можно было бы и постараться и нормальное соединение организовать. Все операторы предоставляют интернет на пару соток дешевле, но качество там намного лучше.
Поддержка — просто максимально отвратительная служба поддержки. Во первых надо постараться и дозвониться до них, во вторых тебе скажу банальное — перезагрузи роутер, мы не видим проблем, дело в вашем ПК и прочее. Последней каплей стало полное отключение интернета в течении 5-8 часов два дня подряд, потом включили на сутки стабильно работало и опять чуть ли не на сутки пропали. В поддержке писали, что была авария на сервере и что уже все исправили, после этого опять интернет пропал на целый день и ночь из-за чего я потерпел убытки поскольку не смог работать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку