Скоростью доволен, бывает на много больше 17мегобит, косяк с днс, локальные ресурсы не видит, пока не указал в ручную... заявку на иптв так и не рассмотрели в обещанные 2-3 дня.. прошла неделя молчат, а тестовый период до 15 мая...

Раньше скорость не соответствовала заявленной и связь была немного нестабильной. Но сейчас даже в часы пик скорость сохраняется (600-700 кбайт/с). И это всего за 400 (или меньше) рублей. Правда судя по отзывам остальных, дозвониться в службу поддержки трудно.

Провайдер Сумма Телеком
Входящая скорость 98.11 Kбит/сек
Исходящая скорость 794.31 Kбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 23 апреля 2011 22:48

Однако тариф просто радостный 14мбит за 350 рублей - вообще сказка. Падений не наблюдал вообще. Относительно скорости могу сказать, что входящий канал полностью правда на 14мбит, т.е. соответствует тарифу, но исходящий резанный, а именно прыгает очень от 0 до 12-13 мбит. Служба поддержки тоже на уровне. Еще немного сильное нагромаждения локальных девайсов перед выходом в интернеты:

Трассировка маршрута к google.ru [74.125.232.52]
с максимальным числом прыжков 30:

1 5 ms 4 ms 3 ms 10.48.96.1
2 17 ms 3 ms 1 ms 172.30.48.58
3 69 ms 2 ms 30 ms 172.30.48.6
4 1 ms 1 ms 1 ms 172.30.48.133
5 2 ms 1 ms 2 ms 89.221.196.131
6 11 ms 9 ms 9 ms ixr-0.msk.sumtel.ru [193.232.244.194]
7 9 ms 8 ms 8 ms msk-ix-gw2.google.com [193.232.246.232]
8 20 ms 19 ms 19 ms 72.14.236.220
9 20 ms 20 ms 20 ms 72.14.236.167
10 19 ms 20 ms 19 ms 74.125.232.52

Трассировка завершена.

Но вцелом достаточно качественно.

С осени все хорошо работает! скорость соответствует! красивые девочки в офисе обслуживания! спасибо за отличный интернет в центре!

Не смотря на возникшие трудности с подключением (ввод новой CRM системы у провайдера) Самтел действительно показывает заявленную скорость, даже в "часы пик". Тест показывает 6,26Мбит/с.
Рекомендую, проверено)

Изначально мог поставить 4-т.к проблемы с открытием некоторых сайтов была потом исправили.Теперь на 3- еле натягивают,проблемы со скоростью, начинается "трабла". Бывает что урезают на 60% от заявленной. Тех.поддержка неадекват... особенно Сергей! А так в принципе соотношение цена и качество, то нормально. Особенный респект Роману к сожалению не знаю его должности. По моему он из руководства, всегда выручает в конфликтных ситуациях с тех.поддержкой.

2-ой день звоню в техподдержку - на звонки никто не отвечает, "пожалуйста подождите" и сижу жду по полчаса несколько раз в день - полный игнор!

Проблема с некоторыми сайтами, так например narod.ru вообще не работает (через прокси - все ок), яндекс карты - открывается пустая страница (опять таки через прокси - все ок)
проблема стопудово либо на стороне провайдера, либо яндекс херит по моей айпишке (с чего бы это?)

Скорость/цена средняя по городу, ничем не лучше, а вот с качеством подкачали явно!

Очень довольна Сумтелом. Сижу на нем больше полугода - никаких претензий - скорость, обслуживание все на отличном уровне. Всем знакомым рекомендую. Так держать!

Не буду называть своего предыдущего провайдера, не этично, догадаетесь сами. Я порядка 4 лет пользовалась одной сетью, которая славилась своими бесконечными и постоянными разрывами и прерываниями. А славилась потому что я не одна такая. Это не просто бесило, мало того что до операторов порой не дозвониться вообще, так они еще внятно объяснить и не могли. Я человек постоянный и привыкая к чему-то мне очень трудно отказатья. А месяцев 6 назад зашла к соседке, она подключилась к СуммаТелеком на самый маленький тариф и представляете у неё интернет летает, никаких прерываний. А у меня самый дорогой и постоянно глючит. Ну как вы думаю догадались я с ноября пользуюсь самым дорогим безлимитным тарифом и ни разу, ни разу у меня не возникло желания возмутиться. МОЛОДЦЫ ребята, ХОРОШАЯ РАБОТА. ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ, Я в ВОСТОРГЕ от ЧУДО-ЧУДО СУММАТЕЛЕКОМА, БЕСКОНЕЧНО БЛАГОДАРЮ