Отзывы об интернет провайдере ТТК - Западная Сибирь
Оставить отзывПровайдер меня устраивает полностью. За своими компьютерами слежу постояно и это отражается на скорости интернета. Читаю жалобы на ТТК и сразу хочется спросить номерок телефона(глянуть на комп хозяина или просто проверить на своём буке). Это я готов сделать безвозмездно, только пусть потом честно напишут здесь о результатах. Допускаю ситуацию, что не обошлось без работников конкурирующих фирм.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ТТК- мы выбрали, как провайдера после переезда, раньше был другой провайдер, не совсем устраивавший по скорости и многим другим параметрам(элементарно деньги зачислялись на вторые-третьи сутки, даже если ложить деньги в офисе компании), при рассторжении договора со старым провайдером еще и пришлось заплатить лишних 230 рублей, но они не захотели их возвращать, про ТТК все устраивает,пока проблем не было, при звонке в тех.поддержку быстро реагируют, деньги на счет поступают сразу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заявленной скорости нет никогда, хотя позиционирует себя так, будто "у остальных провайдеров заявляется скорость ДО скольки будет (следовательно может быть и ниже), а умы говорим ОТ скольки (следовательно у нас может быть только выше)".
Это ложь. При начале своей деятельности в нашем городе так все и было, как обещалось, теперь нет. У меня проплачен ныне трафик "От 15 мб/с", редко бывает хотя бы 10, в основном в районе 5 мб/с. Сегодня вообще даже до 1 мб/с не дотягивает.
Ложь свою компания ТТК забавно оправдывает "пользуйтесь только нашим измерителем скорости, остальные измерители показывают не ту скорость, что есть в реале" - говорят они. Но вот сегодня я кое-как смог наконец-то открыть страницу с их "измерителем скорости соединения" и с жутчайшими тормозами посмотреть на то как он мне выдал оптимистичные 23 мб/с.
Измерил здесь, на 2ip.ru, получил 356 кб/с (356 килобайт). И так всегда. Там извечные "огромные десятки мегабайт", тут жалкие крохи ими обещанного. Перестановка виндовс и тестирование компьютера, а также подключение другого компьютера показало, что проблема только в провайдере.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
обслуживание плохое, в офисе на тебя даже не смотрят, жалобы не пишут, просто сидят в игры играют. Специалист приходит на дом и начинает искать причину наверно другово клиента. Кидают капитально. Я смотрю люди пишут, что скорость соответствует, не разу не видел такого, уже 4 года пользуюсь. Когда они открылись было супер, а сейчас забили на нас. Интернета не было целые сутки, а деньги выщитывают. Жалобу пишет на одно, а у них записано на другую. Вообщем бардак. Не советую!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительно работает "личный кабинет" Не загружается личный кабинет! Хочу зайти в личный кабинет и не могу, из-за того что мотает, т.е. долго загружается веб страница и в итоге всё ровно не открывается, хотя и скорость интернета хорошая и сам интернет хорошо работает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключен к ТКК уже два года, за два года работы было 7 сбоев, которые решались за минут десять. Был один когда была сильная гроза, ничего, перетерпели. Вообщем, не желею что трачу свои деньги.
P.S Два раза звонил в службу поддержки, помогали моментально, линия всегда была свободна.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Достоинства: Ничего особенного...
Недостатки: Пока включишь свой канал - переплюешься, грузится медленно, навигация архинеудобная. После электронного города - полная фигня (переехал в другой район, своего провайдера (Электронный город) нет, пришлось подключиться к ттк). Отложенного просмотра нет и не пахнет, IT-шники мышей не ловять, ни чего делать не хотят. Специалисты профессионализмом не блещут. Перечень каналов примитивный.
Печально... Буду переходить к РосТелеком, вроде-бы есть в Чистой Слободе. А когда придет ЭГ вернусь к ним!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
всем кто с 142 региона советую, так как из всех этот провайдер лучший, сбои бывают ну это очень редко, быстро чинят, ломался провод, на след день уже приехали и сделали, всякие бонусы, поддержка за щитаные секунды уже помогают с вопросом!!! подключайтесь не пожалеете!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку