Отзывы об интернет провайдере Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Технология подключения и беспардонное самостоятельное изменение тарифа.

Я дал заявку на подключение по тарифному плану 290 руб в июне 2018 года. До этого был подключен к ТИС-ДИАЛОГУ. Пришел мастер отрезал старый кабель и на холодных скрутках нарастил и завел в квартиру. Я предложил подключить кабель на встроенную розетку мастер не смог. Было еще много нареканий в конце концов я его выгнал /еще не зная о холодных скрутках/. После долгих объяснений со службой поддержки пришел другой мастер и от него узнал о использовании старого кабеля, но когда мастер ушел я увидел что мастер так и не протянул новый кабель, а поставил соединитель. Вот такая квалификация. Ну, а дальше больше несколько дней назад заметил счто списывают на 20% процентов больше чем было оговорено при подключении-наглость ответа изумила оказывается они повесили где-то объявление на мой вопрос ответа не было.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отстойнейший провайдер.

днем все хорошо, а вот вечернее время просто караул. Скорость падает, плавает, в играх потери пакетов наблюдаются, играть не комфортно, трансляцию на твиче (Twitch) смотреть просто не возможно, постоянные заикания. Например идет секунд 15-20 трансляция потом останавливается секунд на 7. Ужас.Смотреть не возможно. Я обзвонил всех своих знакомых у кого ТТК и у них в точности такие же косяки. А это значит что во все городе такие проблемы, а не только у меня.

Сколько раз звонил в поддержку, даже прислали сотрудника как-то, тот пришел скорость на своем ноутбуке померил, плечами пожал, сказал ниче сделать не можем и ушел.

Еще заплатил месяц назад на свою голову им 3000р типо по акции интернет на год в перед. Ездил к ним в офис просил вернуть деньги и расторгнуть договор, но мне сказали ниче мы вам не вернем.

В общем категорически не советую подключатся к этому провайдеру качество ниже плинтуса.

А я уже подключился к другому провайдеру где нет никаких остановок трансляций на твиче, нет потерь пакетов в игре и скорость не падает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
26.10.2018 в 10:41
г. Абакан
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тихий ужас

Все сайты из списка РКН нещадно тормозят. Установка соединения по несколько секунд на каждое соединение. Ютуб тумблер реддит просто не пашут. Спасает только туннель в Европу. Через него все летает. Отключаешь туннель и попадаешь в какой-то цензурный ад. Техподдержка прикидывается ветошью. Перемудрили с ДПИ до безобразия.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нет заявленной скорости

Играю в онлайн-игры, поэтому для меня главным образом решает пинг, а по отзывам знакомых пинг у ттк как раз был ниже чем у других провайдеров, поэтому и решил перейти (и это действительно так, но это один и последний плюс этого провайдера).Все что касается скорости одни проблемы, акция до 100 мб за 290 рублей, просто дичайшая маркетинговая шутка, до 100 (это значит что скорость может быть и 15 мб и тебе ничем не помогут, замеры проводились как положено на speedtest, скорость нестабильная всегда, до этого был Ростелеком и таких проблем никогда не было, всегда было все стабильно).Все проблемы начинаются с 19:00, скорости просто нет, качается как в старые добрые времена на адсл модеме, видеотрансляции тормозят, можно смотреть только в плохом качестве и это называется до 100мб::)Техподдержка никакущая, помогать не хотят, говорят что мол все нормально, от одного пересылают к другому, но по факту у моих друзей имея тариф в разы хуже в любое время дня все нормально, вообще полностью отказались что-то решать и помогать. В итоге очень сильно пожалел, что перешел со стабильного Ростелекома (техподдержка там кстати тоже хорошая, единственное не пошли на встречу когда была блокировка от Роскомнадзора, в итоге это коснулось серверов одной игры и играть в нее стало невозможно, другие провайдеры блокировку сняли на Ростелекоме походу так и осталось, это тоже послужило одной из причин перехода, но если вас не интересуют игры, смело подключайтесь к Ростелекому, самый стабильный провайдер на мой взгляд в плане скорости точно, а если что-то будет не так, техподдержка поможет). У ТТК плюс только в пинге до серверов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
23.10.2018 в 17:27
г. Абакан
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Sonkay Kioko

Провайдер хороший, очень редко бывают перебои, если только раз в пол года из-за тех.работ. Заявленная скорость является правдой, цена небольшая. Могу рекомендовать данного провайдера

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
13.10.2018 в 17:14
г. Чита
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ТТК

Хорошие провайдер, был раньше дом ру и бизайн. Билайн был не самый удобный тариф, а у дом ру цены выросли.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Грузит ужасно!!!

Заявленная скорость 100 Мбит/сек, а на самом деле 6 Мбит/сек и не всегда стабильно. Даже фильмы не возможно смотреть в максимальном качестве, останавливается и прогружает минуту.

Стал фильмы скачивать ставить пока на работе нахожусь и только так смотрю.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучше в Ангарске нет

Лучший провайдер в Ангарске, стабильная скорость 100 загрузка 100 отдача, пинг до Москвы 60(это очень хорошо, лучше ни у кого нет). Отзывчивая поддержка. В целом о предоставлении услуги — Уровень «профессионалы своего дела». Крайне рекомендую ТТК

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере

Интернет достаточно хороший, бывает не стабильное соединение. Тех. поддержка на среднем уровне, иногда все хорошо, но бывает вопрос решается долго.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Илья
21.09.2018 в 22:52
г. Саратов
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Акция "Оставайся в плюсе летом"

Уже неделю не могу активировать приз акции «Ускорение до 100 Мбит/с» в личном кабинете. Вместо заявленных 50 Мбит/с получаю максимум 10 Мбит/с это входящая скорость.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating