Отзывы об интернет провайдере Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
безлимитный с принудительнымограничением скорости

Услуги ужасного качества поддержка только в рабочие дни ограничение скорости внешнего интернета на уровне 60 к бит/с поломки постоянно слитает персональный IP

терплю два года только по причине отсутствия приемлемых цен у ЦТС и ЮТК

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о СПАРКе в Ростове-на-Дону

Проработав в Спарке в тех поддержке, могу сказать любому пользователю этого провайдера: бегите что есть сил от него, бегите и не оглядывайтесь. К сожалению сидеть нормально в инете от СПАРКа посчастливилось лишь немногим избранным. Тем, чьи дома подключают по так называемой технологии Эзернет. Т.е. люди работают не через обычные CPE-модемы, а через витую пару. Это делается в тех домах, где никакие "каплера" и "запакетники" уже помоч не могут.

То что на анлим тарифах не режут скорость, так это полный бред. Скорость внутри сети, при скачивании со спарк-медии (это файлообменные сервера с музыкой, фильмами, с "лицензионными" прогами) у многочисленного большинства абонентов (а их у СПАРКа в Ростове-на-Дону уже больше 20.000) не поднимается выше 250-600 Кб/с, хотя нормой считается от 2 Мб/с. Про внутренний трекер я вообще молчу. Достаточно просто зайти на их форум по адресу хттп://forum.spark-media.ру и разделе Технические вопросы почитать что там пишут их абоненты. Очень интересная тема про тот же Эзернет.

Отношение к пользователем в компании просто наплевательское. Когда я начинал работать, я еще пытался хоть как-то помоч, что-то сделать. спрашивал советов у тех кто уже долго работает. Поначалу отвечали, подсказывали, потом просто стали говорить: "Забей, нафиг это надо, все равно опять позвонит, тогда и попытаешься помоч."

И такого очень много и много. В общем и по отдельности никому не советую подключаться к этому провайдеру.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спарк - ожидал большего

Почти два года ждал подключения дома к спарку как второго пришествия. Пользуюсь с ноября месяца, и скажу - так себе провайдер. Неплохая ширина канала при весьма хреновом времени доступа (пинги к одним и тем же серверам раза в два больше, чем у тех же ЦТС). Другими словами, если вам инет нужен только для скачивания громадных объёмов софта, музыки, фильмов - анлим от спарка однозначно ваш провайдер. Если же хотите, чтобы ещё и без тормозов открывались сайты - десять раз подумайте при выборе. В остальном: нередки кратковременные сбои. Локальные ресурсы совершенно никакие даже по сравнению с медиазоной от ЮТК. Техподдержка работает таким образом, что после долгого унылого ожидания ответа просто посылаешь к чертям все попытки дозвониться. Единственный их плюс - приемлемые цены на анлим.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спарк- Ростов

Ок. 1,5 месяцев на анлимном тарифе. Как раз перед подключением абонентка у всех остальных провайдеров упали, а у С. дико выросла стоимость самого подключения, но всё же на выбор это не повлияло. Большой бонус С. - огромные УПОРЯДОЧЕННЫЕ медиаресурсы, включающие обычный обмен между пользователями, серверный файлообменник и внутренний торрент.



Кто-то на качество ругается, но мало кто уходит, не важно, эзернетчики (которым и жаловаться-то стыдно) или те, кто сидит на модеме.



Действительно, бывают небольшие перебои и отключения, от 2-5 минут до нескольких часов. Если важно постоянно быть на связи, может, стоит задуматься о другом провайдере.



В целом же связь устраивает. Служба поддержки решает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обман

Пережд заключением договора.Провайдер обещает скорость на безлимитном трафике от 50кб/сек до 100кб/сек которая не должна понижаться во время загрузки канала(часы пик)

В тех.поддержку нужно званить по несколько раз чтоб получить ответ на решение проблемы вызваной оператором.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спарк - Калуга

Качество предостовляемых услуг устраивает / Хороший провайдер в городе / Конечно же есть и свои минусы - порой сложно дозвониться до тех.поддержки и так по мелочам .) Но на сколько мне известно компания начала новый этап этап развития под управлением нового руководства . Надеюсь это принесёт только лучшие моменты .

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спарк

Полное надувательство абонентов. внешняя скорость ужасная. Держатся на рынке только из-за хорошей скорости внутри сети и обилие файлов внутри сети. Скачать с внешки ничего нереально. Пинг ужасный, маленькая скорость, минусы перекрывают плюся. из-за отсутствия конкуренции на рынке приходится сидеть на этом провайере...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
УЖАС

Ну это вообще порнография....был 2 года на этом провайдере,все вроде работало с разрывами через 15 минут....но однажды бах)))и сломалось...и вот тогда я понял их истинное отношениие к клиентам...до техподдержки дозвонился на 3 день...взяли мой номер и перезвонили еще через неделю...потом пришел мальчик,чето покрутился и ушел так ничего и не сделав,сказал приедут инженеры...потом я все таки сам все сделал...а инженеры так и не приехали...Щас перешел на корбину и счастлив до беспамятства))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алек
12.06.2008 в 20:24
г. Калуга
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
"Стрим" - это лицо России.

Я упрямый (пользуюсь три года) и хочу верить в справедливость, или хотя бы в логику. Тут нет ничего. Богатые клиенты или тупы, или уверены в безвыходности, потому и не судятся с «Стремителным» кидалкой. Минимум 25% у каждого воруют, и ничего….

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Со времени подключения,всё ниже и ниже скорость! Всё хуже качество!Видимо пока нужна реклама обслуживают нормально, как только появляется новая зона покрытия Вам всё быстренько урезают!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating