Отзывы об интернет провайдере Домашний Интернет от МТС

Оставить отзыв
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Dimon74

Сижу на стриме (МТС) интернет [ЦЕНЗУРА] полное. решил сменить провайдера и нашел этот сайт. Почитал и понял х на х менять тока время терять! Что остаётся тока материться и платить бабло!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Димон74
15.10.2011 в 13:35
г. Москва
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Похоже. это издевательство....

Уважаемые потенциальные пользователи провайдера домашнего МТС!!! Пожалуйста, не подключайтесь к данному провайдеру! Это настоящее безобразие. Я бы мог нелитературно здесь выразиться - воспитание не позволяет... В течение 3 недель я пытался добиться заявленной скорости от них (тариф Престиж 2+ - т.е. до 20 Мб в сек.). И знаете какая скорость??! Последняя измеренная - 170 Кб/сек. В течение этого времени, приходилось, натурально "висеть" на телефоне (благо, безлимитная связь)... Постоянные какие-то заявки, перезагрузка оборудования... -"У вас неисправен роутер..." - (новый роутер от МТС :) ??! - "У вас слабая линия..." - которая после гневных звонков легко обеспечивает заявленную скорость (до 20 Мб/сек)??? :)
- "...Проблемы не у нас, а у вас... с вашим компьютером..." - если что, у меня их 2 с разными операционными системами и оба... с проблемами :))
Это называется просто - мошенничество. Сервис на уровне....
Поэтому, дорогие господа... Кто хочет вынести мозг ещё и такого рода развлечением, как названиванием ежедневно в МТС :) You are wellcome!!!
А я буду искать нового честного провайдера...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Почему ругают СТРИМ (МТС)? Нормальный провайдер

На Стриме с 2004 года. Никаких проблем не было. Но летом 2011 скорость упала в 2-3 раза от максимально возможной. В службе техподдержки признали, что проблема с их стороны. Скорость подняли почти до предельной. Через неделю снова упала и снова муки с техподдержкой. Скорость снова восстановили, но начались постоянные обрывы. Экспериментально нашел причину. Причина - провод от розетки к сплиттеру. На вид был нормальный. Когда его сменил, случилось чудо - никаких разрывов больше не стало, минимальная скорость - 90 % от максимально возможной. Стабильный канал и радующий инет.
Для себя сделал вывод, что ругают интернет МТС не всегда обосновано и если захотеть, можно добиться качественного оказания услуги. Единственный минус - низкая исходящая скорость, но это издержки ADSL. У моих друзей проблем с интернетом от МТС также нет. Чаще всего дело в кривых руках и проблемах с оборудованием на стороне у клиента. Никакой мастер не нужен, все техпроблемы можно с успехом решить самому.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
01.10.2011 в 23:52
г. Москва
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Надо бежать ют них.

После прихода МТС начался полный бардак. С Комстаром(Стримом)не было за 5 лет почти никаких проблем.Теперь же полный улет.Скорость мерил в течении месяца. Менялась почти каждый день от 0 до 2.64Мбит при тарифе 3Мбит.В техподдержке ну очень вежливые дуры давали много полезных советов типа перезагрузить модем или отнести его в ремонт. Сейчас стабильно 2.64Мбит, это я к тому, что причины не в модеме,а в МТС.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
лохотронщики

лохотронщики и этим все сказано. начинают с обмана завлекают низкой платой, а потом без уведомления и согласия переводят на другой тариф, с якобы большей скоростью. сегодня, я от них избавясь, подключила телесервис. и очень удивилась, что со скоростью 2 м\бит страницы открываются быстрее, чем у этих лохотронщиков. хотя тариф москва, который был первоначально у меня, должен быть со скоростью не менее 7 м\бит, а когда мне подключили тариф сочи 3.0, у которого должна быть скорость вдвое больше..я разницы в этих тарифах не обнаружила, кроме большей платы. и что получается при всем этом еще и тут обман и скорость была 1 м\бит, если еще не меньше. работают отвратительно, договор путанный и не содержит четких требований формы договора. нет ясного определения цены и многих обязательных разделов. к тому же нарушают свой же договор, без письменного согласия переводят на другие тарифы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет от СТРИМ (ОАО "МТС")

Я не знаю у кого какие проблемы с МТСом, но у меня с ИНТЕРНЕТОМ от МТС проблем ни когда не возникало! заявленная скорость практически всегда соответствует действительности. Сбоев (отключений) - нет! Мы - это юридическое лицо, место располение не далеко от м. ВДНХ. Я всем советую ИНТЕРНЕТ СТИМ.
P.S. Правильно заданный вопрос - 50% ответа!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
29.09.2011 в 16:01
г. Москва
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
обращение к мтс

Вы вместо того что бы деньги грести лучше бы позаботились о модернизации оборудования, вместо этого подрезаете втихую скорость абонентам,нехорошо..

Ни локальных ресурсов, ни стрим арены... ни нормальной скорости, за которую вы между прочим получаете наши заработанные кровью и потом деньги.

Как говорится рыба ищет там где глубже, а человек где лучше.
Следующий месяц оплачивать не буду. надоело.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О работе "Домашнее телевидение от МТС"

Я являлся абонентом СТРИМ-Интернет более 7 лет. Всегда был доволен качеством предоставления услуги Интернет и обслуживанием моего канала связи со стороны этой компании.
В сентябре с.г. решил арендовать оборудование, подключить услугу "Домашнее ТВ" и посмотреть ТВ в цифровом качестве. Сначала я был приятно удивлен, что владельцем торгового знака "СТРИМ" стал ОАО "МТС" абонентом, которого я являюсь уже с 1998 года. Удобно один счет за услуги, одно корпоративное обслуживание.

Сам я являюсь специалистом ИТ только в др. областях и поэтому решил
все настроить сам. Взял инструкцию по настройке с официального сайт
dom.mts.ru чтобы наладить мой модем HUAWEI MT882 в режиме бридж для
работы с IPTVдекодером (звонил провайдеру роутер Zyxel KEENETIC 4G,
который почему то не является рекомендованным оборудованием для
работы со ТВ МТС). С самого начала возникла ошибка "Сервер не доступен" "Ваш IP
12.0......" - далее перезагрузка декодера. После переговоров с
CallЦентром МТС купил по их рекомендации Zyxel P660HW EE только без
WiFi. Но только не стал ждать "специалистов" из МТС и поехал к
родителям со своим оборудованием - Zyxel P660HW EE и оно у них
заработало с рекомендованными настройками с сайта МТС. После еще 3х дневных
переговоров с техслужбой ко мне пришел техспециалист со своим
стандартным оборудование, но у него нечего не получилось - "Сервер
не доступен" "Ваш IP 12.0......" Перезагрузка. Он понял решение проблемы и завел
заявку №3179912 "MAC адрес IPTV декодера абонента не доходит до провайдера"
(т.е. проблема на стороне МТС, необходимо настроить оборудование
провайдера). После чего декодер всетаки загрузился на след., но вещания ТВ
не получилось. Меню работает, нажимаю смотреть программу - черный
экран. А через день вернулась ошибка "Сервер не доступен" "Ваш IP
12.0......" Перезагрузка. В итоге "специалисты" из МТС потребовали от
меня проверить линию связи МГТС от меня до станции АТС 122. Проверка
показала, что линия исправна, а специалисты из МГТС удивились, что на
цифровой АТС и модернизации линий связи декодер не показывает ТВ.
Сейчас я хочу сменить провайдера, хотя бы пока на МГТС, о ТВ даже и не
думаю, чтобы перестать мучить "специалистов" МТС. Сначала звонишь в
CallЦентр минут 5-10 определяют, что надо всетаки переключить в
техслужбу. Потом техподдержке 5-10 минут читают заявки... Надоело. 20
дней на решение проблемы это очень много.

Прошу проверить качество предоставление услуг от МТС по моим заявкам:
Заявка 3165169 от 05.09.11
Заявка 3178173 от 07.09.11
Заявка 3174252 от 08.09.11
Заявка 3172677 от 12.09.11
Заявка 3175826 от 13.09.11
Заявка 3179912 от 14.09.11
Заявка 3194299 от 20.09.11
Заявка 3194700 от 20.09.11
Заявка 3190556 от 24.09.11 и договору
M-5334845/08/2004/

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер

Не подключайтесь к мтс. Все рекламные заявления не соответствуют действительности. Временно помогает жалоба на сайте(скорость поднимут),но потом все вернется на круги своя.ТВ "съест"часть канала (если вы его подключите).И вы получите 6Мб/с-4.7Мб/с(ТВ)=1.2Мб/с,то же самое,при подключении 1.5Мб/с+ТВ(канал выделят отдельно). Явная дискриминация за ваши деньги.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
15.09.2011 в 23:34
г. Москва
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
прекрасный провайдер

доволен и пользуюсь в течении 6 лет !! Всем советую!!! всё устраивает и скорость и оперативность ответа при возникновении проблемм а так же их устранение!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating