Отзывы об интернет провайдере Kyivstar GSM

Оставить отзыв
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет

плохой интернет не тянет вечно глючит за что деньги плачу, постоянно звоню на горячую линию, я думаю что многим не подходит и не нравится тенет

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ира
20.01.2017 в 12:45
г. Киев
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Аферисты в Киевстаре

Призываю всех клиентов интернета Киевстар домашний, отказаться от этой услуги, эти бандиты снова нас обворовывают, с февраля начисления бонусов не будет, а тариф остаётся тот же...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
АО "Киевстар"

Качество доступа сильно ухудшилось за последние два месяца. Вместе с этим дозвониться или даже дописаться куда-либо в саппорт нереально. Эти возможности автоматически блокируются. Но к этому всему добавлются другие чудеса, когда в течении ОДНОГО месяца бестолковые сотрудники уже даже не тех. саппорта, а просто операторы не могут организовать проверку самого канала. Каждый день заявка переноситься на следующий день. Судя по всему киевстару приходит конец.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Igor
10.01.2017 в 22:14
г. Киев
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужаснейший интернет

Хотелось бы поделиться впечатлениями от интернета Вега, хотя интернетом это назвать не возможно, да и компания ли это вообще... Живём в частном секторе и подключить другой интернет нет возможности. Все началось в начале декабря- на протяжении двух недель ин-т просто пропадал после 18.00 и появлялся только на следующий день утром в 10.00 . С горем пополам дозвонились на горячую линию, у нас приняли заявку, мол попробуют исправить. В результате чего интернет исчез числа 17 декабря. На горячей линии сказали, что заявка будет рассмотрена до 26 декабря. 26 го декабря - ничего, потом сообщили , что 03.01- опять ничего. Теперь сообщили , что заявка будет рассматриваться до 10.01.2017. Только заявка, тоесть мало того что дистанционно не было никаких вмешательств, так мастера нам никто и не собирается отправить. И так результат- интернет проплачен, но уже месяц его нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ольга
06.01.2017 в 14:27
г. Киев
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Frehtel

Нет интернета уже три недели, до этого по не сколько суток в месяц точно небыло, полная фигня плачу 180 в месяц, не за что, операторы не отвечают, ужас полный не советую их на данный момент!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительная работа сервиса

Обслуживание — отвратительное. То у них постоянно рвутся оптоволоконные кабели, то они перезаключают договора и поэтому их оборудование регулярно оказывается без электричества. А на днях так вообще показательный случай был: приходил техник по обслуживанию, типа чистить от пыли оборудование, в итоге интернет пропал. После звонка оператору (а меню станивится с каждым разом все более притыренное, чтобы вам было сложнее найти где ж там оператор) мне сказали, что в течении 2 суток мне восстановят интернет. Потом позвонил уже живой человек и на мой рассказ о ситуации и просьбе вернуть этого криворукого дауна, чтобы восстановил мне соединение, сказали, что у дауна определенный маршрут и скоро, внимание, заканчивается рабочий день. Нормально вообще? Вы, дорогой абонент, сидите без интернета, а наши криворукие придут, как только пожелают.

По 5-бальной шкале ставлю 3-, подключайтесь лучше к Триолану!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
разочаровалась в киевстаре

я уже 5 лет на киевстаре, проблем не было никогда, если пропадал интернет, всегда проблема решалась в течении суток, максимум 2, сейчас почему-то нет интернета уже 5 дней, хотя я работаю в интернете и он мне очень нужен, звоню на 460 каждый день- ваша заявка в рассмотрении, мы передали ее в подрядную организацию, и т. д

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Триолан

За последние два месяца работает ужасно, вечером постоянно пропадает, а днём проверить не можем. Служба поддержки работают хорошо после звонка инет появляется. Но с увеличением цены качество хуже, если изменений не будет. Нужно менять если не улучшать качество, думаю конкурентов достаточно

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Анна
11.12.2016 в 21:10
г. Киев
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Бесит, раздражает, вводит в уныние и нагоняет тоску.

Начну с главного-со службы поддержки: она есть где-то, но не там, где тебе нужно. Чтоб обратиться, нужно часами слушать робота, музыку, после чего робот бодрым голосом сообщает тебе, что в данный момент все операторы заняты, попробуйте завтра, или, никогда… Ладно, оставляем заявку на сайте (найти достаточно сложно рядовому пользователю), и, всего через 3 дня мне пришла смс с очень информативным текстом:« Ваша заявка принята, спасибо». Короче, 3 недели приходили смс о том, что что-то там откладывается, переносится и тд., в итоге, через месяц пришли два хлопца, покопались на чердаке дома в роутере, перекинули, по их словам, кабель, и ушли… Проблема осталась. Составлять новую заявку-лень. Менять провайдера-пока тоже лень.

Скорость: тут все просто-в течении дня это будет около 30 мб/с при заявленной 50. Вечером начинается трэш с падениями от 4 мб/с до Марианской впадины. Обрывы регулярные, примерно от раза до 10 в день.

Цена выше, чем у конкурентов, качество ниже среднего.

Буду менять провайдера, никому не рекомендую, разве что, мазохисту с уклоном на нервные срывы от обрывов связи во время игры в WOT.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сойдет, но хотелось бы лучшего.

Я являюсь одним из тех, кто подключил домашний интернет от Киевстар уже около двух лет. Начнем с того, что затягивали с подключением, то с портом, то роутер забыли. Подключение длилось неделю, приходили 2 раза с сервиса. Интернет ни разу не пропадал, скорость разве что временами была очень низкой. Была одна проблема с запросами исходящими из моего IP-адреса, это был не вирус, или ещё что - так что явно какие-то неполадки на стороне провайдера. Когда обращался в службу поддержки то ответа я решения никакого я не получил, мне сказали всё то что я и так знал. В остальном всё устраивает.



Так же, я пользуюсь мобильным 3G интернетом от Киевстар. Здесь же ситуация куда лучше.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating