Отзыв #94057 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Волга"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не выполняют обещаний и не возможно расторгнуть договор.

Второй год жду обещанное оптоволокно по адресу Л.Толстого 28, постоянно отвечают что нет портов. Обещали что в 2012 г добавят порты в дом, а воз и ныне там. Недавно попытался расторгнуть договор в офисе по адресу Самарская 68, так это вообще трудновыполнимо. Мне предложили приехать сюдаже с подаренным ими мне модемом для проверки его работоспособности, а затем ехать в Комсомольский район по адресу Лизы Чайкиной 59 для написания заявления на расторжение договора. По моему полный маразм и отсутствие логики.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Алексей, модем Вам был подарен при условии пользования им в рамках заключенного договора. Вы хотели, чтобы Вам подарили модем, а на следующий день Вы договор аннулировали, оставив себе модем как память? Согласитесь, это было бы странно. Вещь не дешевая. По условиям договора Вы должны либо сдать его в рабочем состоянии, либо выплатить его стоимость. Что справедливо. Оптоволоконные линии строятся повсеместно. Оставьте заявку и ее учтут при дальнейшем строительстве.