Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывНепонятно за что я плачу бешенные деньги люди не ведитесь на мгтс один сплошной и лживый обман у меня заявлннная по тарифу скорость 300 мгбит в секунду, а а итоге выдает не больше 30 мгбит в секунду самое большое когда доходмт до 100 и то когда это бывает очень редко ухожу к другому провайдеру где нет такого наглого причем наглого и лживого обмана. по тарифу заявлено 300 значит надо честно соблюдать правила люди за что вам деньги платят я уже и в союз потребителей на вас заявление написала. И не жалею люди милые не ведитесь мгтс обдираловка денег как и мтс.хотя сейчас это все одно и тоже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Достаточно быстрый интернет, однако в последнее время беспричинно dns-сервер перестает отвечать.
Хорошо было бы со стороны провайдера это исправить. Хочу отметить отзывчивую службу поддержки, которая всегда старается помочь. Каждый звонок к ним оборачивался исправлением проблемы. + Хорошая цена за месяц, однако для людей малого заработка может оказаться не по карману.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за отзыв, Евгений. А что говорит служба поддержки по поводу DNS?
После звонка в поддержку, всё отыграли обратно, видно рассчитывали что при смене тарифа не замечу…
при переходе на новый тариф дали в бесплатную аренду роутер с двумя каналами 2G и 5G, и ещё можно настроить гостевой канал с лёгким паролем, приставка так же включена в тариф.
тариф 650 рэ, 149 каналов TV и 100 мегабит/сек. местная пузомерка показала 99 и это по вайфаю.
в MTS 550 рэ при обещании таких же показателях на выходе.
Но если считать в билайне 100 рэ за аренду неплохого, уже настроенного из коробки роутера, то то на то и выйдет.
вобщем думайте сами решайте сами, пока останусь на Пчелайне, если опять мошенничать не возьмутся.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Получила счет за предыдущий месяц и обнаружила, что мне без моего ведома, подключили антивирус и ускорили ночной интернет, увеличили плату за аренду оборудования… Пришла в офис, сидят пешки, ссылаясь на 15 пункт договора, где говорится «что хотим, то и делаем» (подписывая договор, соглашаюсь на все условия)…Говорили, что я должна ртслеживать в личном кабинете, скажу, что пытаюсь уже вторые сутки туда зайти, висит… Сказала, оплачу за минусом, сказали пойдут пеня и усмехаются. Просто ужас! Буду искать другого провайдера!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Елена.
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Хотели бы разобрать её подробнее. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК http://vk.me/rostelecom номер лицевого счета и ФИО владельца договора.
Хороший провайдер из плюсов
+спокойно поддерживает скорость ~2 мб/c
+вполне хорошая скорость за свои деньги
+быстрый ответ техподдержка
Из минусов
-по вечерам и ночам скорость интернета падает
-интернет только до 1 числа следующего месяца, даже если оплатил 29 числа
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Хотел бы сказать что интернет достаточно неплох. Скорости хватает. Но иногда подводит. Было много случаев когда весь город сидел без интернета 3-4 часа, из-за каких-то технических неполадок. Ну еще был случай что у меня полетел интернет на 2 дня (опять же из-за их ошибки), в итоге на второй день они присылают мастера, который посидел 30 минут — ничего не смог сделать, в конце просто сказала по перезагружать роутер, а вдруг заработает. Вообщем скорость хорошая, да и стоимость не особо высокая. Но персонал (тех.поддержка) просто ужасная, любая проблема будет решаться перезагрузкой роутера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, а так же за доверие и сотрудничество с нашей компанией. При возникновении каких-либо вопросов, вы всегда можете написать нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru.
Здравствуйте. По всем вопросам можете писать нам в группу (https://vk.com/rostelecom). Всегда готовы помочь.
Отличный интернет-провайдер. Жалоб и нареканий не было. Дозвониться не составляет труда. За один звонок можно сразу выбрать тариф (от дешёвого до дорогого, с учётом скорости), и выбрать время приезда мастера для подключения. И сам мастер в назначенный день заранее позвонит для уточнения времени приезда. Сколько уже пользуюсь, проблем не было. Советую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв, а так же за доверие и сотрудничество с нашей компанией!