Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Это сказочный провайдер! Подключив его вы окунётесь в волшебный мир идиотизма. Начиная от операторов, заканчивая менеджерами. Переоформляешь договор онлайн (арендуя жильё), потом оказывается что предыдущий арендатор сдал роутер, а учёта прихода/ухода техники они не ведут, нужно разбираться миллиард часов. Потом таки приносят тебе модем, но есть нюанс. ОН НЕРАБОЧИЙ! Ты ещё неделю стучишься во все возможные телефоны и чаты и тебе наконец его меняют, но тоже есть нюанс, на модем не соответствующий твоему тарифному плану. Ну и вишенка на торте, изменения, которые ты узнаешь по факту, помимо оплаты за месяц, тебе ещё нужно сверху накинуть 6999 тенге, чтобы твой интернет работал.
Потом наступает карусель дебилизма и ты ещё год будешь возвращать и расторгать договор.
P.S. На это всё ушло больше 10 дней. На момент написания комментария, оставил заявку на подключение Билайна. Уже позвонил менеджер и через 40 минут приедут подключить.
P.S.S. Казахтелеком, вам нужно работать, работать и ещё раз работать с вашими сотрудниками, если мастера у вас ещё адекватные, то всё остальное как-будто набрано с улицы по объявлению.
Пока уровень вашего обслуживания на уровне дна, хотя нет предела совершенству.
Даже врагу не посоветую такого провайдера!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За 4 года использования, скорость выше 50 мбит/сек не поднималась, хотя в тарифе указана скорость 100 мбит/сек. Роутер, который они нам продали и поставили сами стоит намного дороже, ежели бы самому купить. На данный момент скорость интернета не достигает и 5 мбит/сек, а платим мы 650 рублей в месяц...
На заявки на их сайте отвечают за 30-60 минут.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ну, провайдер неплох, цены на оптику в дом конечно меня убивают, но зато интернет без перебоев. а если они и есть, так только запланированные, по техническим проверкам и всегда предупреждают в приложении или в телеграмме.
короче, крутой провайдер за свои деньги :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужасный интернет, скорость показывает очень хорошую но по факту даже ролики в 240 не может прогрузить (вечером, днем вроде хорошо, хотя может мало пользуюсь), еще и цену поднимают раз в 2 месяца и постоянно предлагают сменить тариф (у меня тарифный тариф), за год (или полтора) подняли почти в 2 раза. Очень жалею что не ушел на мегафон когда у них был безлимит
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Казактелеком- это наверное самый худший провайдер что есть в мире. Казактелеком уже более девяти лет совершает некачественную, я бы даже сказал отвратительную работу! Все потому что у них нет конкурентов, ведь это единственный провайдер во всем Казахстане, а значит и за качеством работы им следить не нужно. Из-за них страдает весь Кащахстан.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживания и работе услуг нашей компании, можете написать нам в ЛС Вконтакте, Одноклассниках. Мы постараемся во всем разобраться.
В целом не плохой провайдер.
Из преимуществ соотношение цена/качество соединения, довольно легко скинуть цену на тариф.
Из недостатков ценник на настройку, подключение и оборудование, тот же роутер в магазине стоит чуть дешевле, но не критично. скорость соединения ниже заявленной хоть и не на 50%, но все-равно обидно. а так-же при настройке меняют стоковый пароль админ-панели роутера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Один из самых худших провайдеров, скорость интернета никакущая!! Обещанная скорость в 30-50мб/с а по итогу всего 2.4мб/с когда работает на интернете только ДВА устройства(ПК на котором как раз таки 2.4мб/с и телефон, на котором даже соц.сети не могут прогрузить с таким интернетом). Обещали поменять модем и то что с ним скорость "вырастет и будет стабильна", по итогу получили какую-то шляпу которая упала в 2 раза и теперь ВОВСЕ НЕ РАБОТАЕТ АДЕКВАТНО!!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку