Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Сибсети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        На протяжении последних двух месяцев наблюда омерзительную работу интернета.Я никуда не могу выйти,все виснет.Звоню в тех.поддержку там мне предлагают отключить антивирусник,выдернуть с системника кабель интернета,перезагрузить компьютер.Товарищи,ну что это?Я плачу не маленькие деньги,и за что спрашивается!?Как то попросила сделать перерасчет,т.к в свое рабочее время я просто сидела и ждала пока его включат.Мне ответили,что перерасчет производится только если интернета нет сутки.А если этотого интернета не было весь рабочий день,то я должна простить Вам это?Железно,если нет интернета,то в тех поддержку не дозвониться.Там очень часто сбрасывают,либо на другом конце провода девчачья ухмылка ответит,что произошел сбой.По карте я не могу произвести оплату если на балансе будет хоть -1 рубль.Да мы в каком веке живем,господа?Надоело,тошнит уже от вас!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Татьяна
        05.10.2014 в 15:13
        г. Новосибирск
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о компании. По Вашему вопросу создана заявка в отдел технической поддержки- постараемся максимально быстро решить Ваш вопрос! А так же позвольте кратко ответить на несколько Ваших вопросов и замечаний.
        1) То, что Вы описали (отключение кабеля, антивируса) – стандартная диагностика, которую проводит любой инженер в любой телекоммуникационной компании. Это необходимо для того, чтобы выявить именно у Вас причину низкой, так как их может быть огромное количество, и данные простейшие действия способны существенно облегчить диагностику, выявить причины, и решить их.
        2) В случае, если интернет перестал работать –рекомендуем обращаться по бесплатному номеру 8-800-250-0211, т.к. наши специалисты в большинстве случаев смогут оперативно Вам помочь.
        3) По вопросу перерасчета – принцип списания у всех абонентов одинаков – списание происходит за полные сутки, поэтому, нет возможности разделить это суточное списание и вернуть Вам денежные средства за несколько часов. И действительно, если интернета не было по причине ограничений со стороны компании сутки – перерасчет обязательно будет выполнен.
        4) По оплате с карты при минусовом балансе – на данный момент этот недочет исправляется техническими специалистами компании, и будет устранен. Вы можете подключить уведомление о балансе, а так же подключить обещанный платеж, для того, чтобы продлить срок пользования интернетом.

        «Ситилинк»
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        интернет соединение

        Постоянно прыгает скорость. У меня тариф 26 Мегабит,А больше 5 не подымается. Развод какой то. Звонишь в потдержку а там говорят что не по их вине,платите и зделают.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Николай
        05.10.2014 в 15:46
        г. Петрозаводск
        Комментарий представителя провайдера

        Николай, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора по телефону 555-777 или по почте help@rkmail.ru!

        ТТК (1str.net)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        c 1 октября сменил тарифный план было 40мб/с стало 60мб/с, но это на бумаге, на самом деле скорость стала намного ниже:
        Скорость
        входящая
        ↓0.80 Mбит/сек
        иcходящая
        ↑3.20 Mбит/сек
        Звонил в техподдержку в субботу целый день трубку не брали, в воскресенье утром оставил заявку на ремонт до сих пор никаких результатов.
        Просто лучший провайдер в мире 10/10

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        05.10.2014 в 16:14
        г. Стерлитамак
        Уфанет
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        UFANET СУПЕР

        Хороший провайдер, никаких проблем, подключил и пользуюсь всё время. Оплата моментальная. Всем рекомендую!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Риф
        05.10.2014 в 16:17
        г. Уфа
        Комментарий представителя провайдера

        Большое спасибо за Ваш отзыв

        Freshtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Freshtel.ua

        Живу под Киевом, роутер настроен на вышку - видимость покрытия 20-22%

        пинг: 130 ns
        RSSI підключення -75dBm
        TX потужність - 10dBm
        CINR - 21

        у всех показатели, кто тоже рядом живут под Киевом, говорят что у них вот такие:

        пинг: около 20-40 ns
        RSSI підключення -20-25-30 dBm
        TX потужність - 40-50dBm
        CINR - 40-50

        Я звоню на Фрештел с 10-20 минуты взяли трубку и говорят, что другого покрытия не будет. что не бывает дополнительного оборудования в вашем случае, что так и будет. Вопросы на пользу клиента - вообще не решают. Боже мой, я когда найду нормальный интернет, то этот РОУТЕР - РАЗОБЬЮ им об офис центральный. токо бабки получают за воздух - помощи НОЛЬ. Знайте! на что вы подписывайтесь.
        И если уже решили, сначала делайте замер макс. скорости и задержки минимальные.

        Потому что я вообще не могу играть на серверах Counter Strike, WoT, вообще любые маштабные ОНЛАЙН игры. с рывками и задержками- не возможно играть,чуть свой настольный ПК игровой конфигурации не сломал.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Клиент Freshtel.ua - Василий ПУПКИН
        05.10.2014 в 16:19
        г. Киев
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ОТзыв по скорости

        Все круто. без глюков и подвисаний. максимальная скорость до 20 мб но по факту выдает ингда даже еще выше чем положенно самый лучший провайдер имхо

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        yana
        05.10.2014 в 16:23
        г. Хабаровск
        Домашний Интернет от МТС
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        интернет от МТС - кидалово

        Добрый день всем! Интернет от МТС 10 MBit не соответствует по скорости заявленной в договоре. Реальная скорость в 10!!! раз меньше. Уходим от монополистов ;)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Andrey
        05.10.2014 в 16:37
        г. Москва
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        УЖАС

        Вообще скорости нету , за что деньги плачу?Хотелось бы что бы увеличили скорость , пинг в онлайн играх под 70-100 , видео по вай фаю вообще в 720p не грузит , вообщем плохой провайдер.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Николай
        05.10.2014 в 16:37
        г. Урай
        Прогтех НПО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        При тарифном плане Спринт, к сожалению скорость в лучшем случае 30% от заявленной!
        Служба тех поддержки по выходным после 17 в виде сторожа, это конечно круто)))!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        05.10.2014 в 16:49
        г. Жуковский
        Beeline AM
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Не когда не берите эту связь уменя интернет 8мб а исползуется только 3.+ к этому каждые 5 10 минут интернет отключается.Единственое что Билайн хорош это то что он в первом месте рейтинга Самые ужасные связи мира.Даже сейчас когда пишу этот отзыв связь прервалось 3-4раза.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Rafo
        05.10.2014 в 16:52
        г. Ереван