Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Хочу высказать свое недовольство в отношении сервиса этой компании.
Начну сначала.
Обратилась для подключения услуг 14.12.16. Тариф Макро Нью. По акции до 14.04.17 разовый платеж 1000 Рублей. Все оплатила.
Явился мастер, принес оборудование о котором его никто не просил ужасного качества. Подключил ужасную отстойную приставку к современным телевизорам, которые и без нее выходят в интернет, имеют слот для карты. И [ЦЕНЗУРА], которое грузится 10 минут, называется у них Цифровым телевидением.
Кроме того, он снял современный роутер и поставил свое непонятно что.
Я потребовала исправить такое телевидение на нормальное цифровое.
Оборудование попросила забрать.
Сотрудники пожелали забрать свое «оборудование» в день установки цифрового телевидения. (тут еще отдельная история как нехотя и сколько дней это проводили).
Однако мастер забрал только часть, остальное я лично! принесла в офис и сдала сотруднице, которая выдала мне акт о возврате своих технических средств (в том числе пульт и роутер были в комплекте).
Теперь ситуация такая: мне 03 февраля 2017 года (прошел на минуточку только месяц после первой оплаты блокируют счет, я оплачиваю еще 500 рублей, ситуация не меняется).
Дама по телефону заявляет, что с меня удержали 800 рублей за якобы не сданное оборудование и что тариф у меня оказывается не по акции. Класс!
Обратите внимание на этот бардак и разберитесь.
У меня терпения осталось не так много.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Иннокентий, благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании в качестве поставщика услуги Интернет. По поводу повышенного пинга напишите, пожалуйста, нашему инженеру в ВКонтакте Александре Кондаковой (https://vk.com/id203304417), она поможет провести диагностику и постарается вам помочь.
КАК ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР СЛАБОВАТ!!! И ЧАСТЕНЬКО СБОИ НА СЕРВАКАХ
Ужасный провайдер.
Подключился три года назад и очень жалею. Постоянно сбои и работает интернет. В тех поддержку звоню по 4-7 раз в неделю. наверное вернусь к старому провайдеру.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
3й отзыв пишу, за 3 года, качество этого говённого провайдера в 2017 стало ещё хуже.
Не поверите на дворе 2017 год, Илон Маск собирается к 2020 году создать высокоскоростной бесплатный интернет, а я за это ещё и деньги плачу и при чём ведь всё до копеечки снимают.
У меня 2 устройства от этой блеЙвоты, так что я прекрасно понимаю что всё дело в ихней сети а не моём пк, местности или устройстве.
P.S. Если есть у вас возможность свалить с этой Рашки куда угодно, бегите без оглядки, а я своим шансом 20 лет не воспользовался, вот теперь маюсь в этой убогой стране то с интернет провайдером, до с ментами, то с врачами, то ещё с кем то и причём я за этот абсурд ещё и ОПЛАЧИВАЮ!!!
Отвечать и звонить не стоит, даром не нужны мне ваши ответы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку