Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЧто имеем: где ловит, то всё отлично, но… Иногда разговариваю по Вацап, инет есть, а позвонить по gsm нельзя, помехи, срыв звонка и прочее. Где-то не ловит, техподдержка советует купить другую сим-карту и тестировать там их сеть. Это что-то интересное, я реально куплю другую сим-карту и останусь у того оператора. А вообще техподдержка хамоватая, не отзывчивая, имеет желание слить клиента, чтобы он не доставал их своими вопросами. Итог: большая часть где я нахожусь, связь отвратная, причём на улице, а не дома. Делать ничего не хотят. Печально, но ухожу к другому оператору, у кого таких проблем нет, звонок HD, связь не прерывается. Ну и дорогова-то уже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Алексей!
Весьма встревожены тем, что наблюдаете такие сложности при пользовании нашей связью, ни в коем случае не хотели доставить неудобства.
Увы, Ваш профиль не нашли в системе, поэтому передали запрос коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте и еще раз все проверили, также обязательно проверим ответы поддержки, спасибо Вам за отзыв.
За последние полгода съели изрядную часть нервов. Сначала была беда со скоростью на протяжении нескольких месяцев — заикалась даже музыка. Последние 2 дня ругался с тех поддержкой — не грузятся картинки в озоне, не работает стим и эпик геймс. С мобильным интернетом билайна работает, а с домашним нет.
Тех поддержка абсолютно некомпетентна, заявили что мобильный интернет и домашний это абсолютно разные вещи, хотя вместе с тех поддержкой смотрели трассировку и видели что вся разница только в маршруте до билайновского узла. В общем сказали что ничего не могут сделать и отправили самостоятельно решать проблему с озоном, эпиками и всеми остальными.
Проблему решил обходом сервисов билайна (решение сообщать не буду). Буду искать других провайдеров.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Плохое обслуживание, постоянные сбои в сети, некомпетентные сотрудники, отвратительная и вороватая контора.
Платим 700 в месяц + кабельное, и раз через три дня интернета полностью нет, еле как тянет чтоб JPEG загрузил. С годами только хуже становится.
10.74 МБайт/с
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Была проблема, работая на удаленке, подключиться к рабочим ресурсам по VPN L2TP. Техподдежка перевела на администратора Руслана. Он тщательно и профессионально диагностировал проблему и на следующий день направил техника для замены оборудования. Проблема была решена. Молодцы, так держать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день,Вадим! Благодарим Вас за положительный отзыв, всегда рады помочь.
Недавно писал отзыв «Ужасный», однако исправились. Соединение на выгрузку стабилизировалось через неделю. Будет надеяться на дальнейшую стабильность и улучшения качества. Однако тех. поддержка ничего не говорила про тех. работы или что-то в этом роде. Будем надеяться, что такого больше не будет (Неделю терпели)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Неплохая скорость и качество в сельской местности, однако стоит поработать над качественными переходами из «соты» в «соту» между районами. Так, во время движения по федеральным трассам отметка «LTE» скачет на «E» в минимум сигнала, а то и вообще может исчезнуть сеть. Было бы здорово, если «LTE» было постоянным и повсюду;)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пожалуй лучшее отношение качество/цена, возможность регулировки тарифа, переноса и обмена минут и гигабайт. Покрытие хорошее, ловит почти везде.
Минусы: низкая скорость интернета. Даже там, где есть 3G или 4G скорость по вечерам падает до 30-100КБ/с. В данный момент переезжаю к другому оператору
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте уважаемые почитатели :) Попробую рассказать что за чудо этот УГМК-телеком. В общих чертах предоставления услуг интернет и телевидения в норме, радовало даже то что на время самоизоляция предоставляли бесплатный (расширенный) пакет каналов, это радует. Из минусов это наверное ценовая категория, бюджетный вариант не всегда устраивает по качеству. Мобильное приложение в принципе выполняет свою функцию, ну на мой взгляд лишнее там это показания счетчиков воды… В принципе не плохо все, бывает и хуже :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Дмитрий, добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы работаем для Вас. Все Ваши пожелания приняты.