Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
довольно странно, что скорость такая низкая, может, действительно сначала попробовать исправить на своей стороне возможные проблемы
у меня заявленная скорость 8 Мб, спидтест показывает:
http://www.speedtest.net/result/1703933601.png
с техподдержкой тоже особо проблем не возникает, если сотрудник не может ответить на вопрос, позовет другого, проконсультируется, перезвонит. бывают, конечно, сложности (у кого за столько лет работы не было), но решаемые. я с ними работаю с 2004 года, менять на другого провайдера не собираюсь
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Более хамского и наплевательского отношения к клиентам, вы вряд ли где-то встретите. Ровно 1 час, 42 минуты мне потребовалось для того, чтобы дозвониться до их техподдержки. На вопрос о том, почему из заявленных 7мбит\с, с учетом ночного ускорения, моя скорость составляет 90кбит\с - эта, милая дамочка, отвечает мне - а я откуда знаю? На встречный вопрос "-а кто это знает?", следует повторное "а я откуда знаю?", причем с той-же непосредственностью и монотонностью. Это [ЦЕНЗУРА], а не провайдер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
я живу в деревне в нескольких десятках километров от пензы вот здесь действительно нет скорости! днем от 20 до 70Кб/с ночью стабильно 100кб/с. недавно у нас в городе в 8 км от моего дома протянули оптоволокно думал нагрузка снизится и скорость хоть на десяток поднимется но никаких изменений! а коннект постоянно рвётся!
мож чо посоветуете?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заявленная скорость у него: 14,4 приём и 5,76 передача,на деле же максимум около 300кб\с и макс 150-170кб/с,в меню практически все настройки не изменяются(тип соединения NDIS,хотя надо,как пояснила оператор RAS(модем).И через оператора по какой-то причине настройки остаються прежними.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужас!
Борюсь с ними уже 3 года всё обещают
а воз и ныне там .Кроме как брать деньги ничего не научились 94.50.160.71
Провайдер ОАО Ростелеком (УралСвязьИнформ)
Входящая скорость 118.37 Kбит/сек
Исходящая скорость 659.70 Kбит/сек
Пинг 133.923 мсек
Время проведение теста 13 января 2012 09:3
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
у меня опто волокно, разрывов нет, но и скорость заявленная бывает только поздно ночью несколько часов ... ваши факторы меня не касаются ! деньги взяли предоставьте услугу... Если б это было иногда, то можно понять, но не каждый же день.Звонил в техподержку по поводу услуги сказали подключайся, а на месте ответили такой услуги нет и не было.. вы там разберитесь...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
тем у кого проблемы со скоростью - в техподдержку, и готовимся выкладывать 300 рэ, за вызов+диагностику, поскольку вероятность что проблема у вас около 85%.
сергей либо врёт либо говорит не всё. за вызов+исправление проблемы на нашем оборудовании мы деньги не берём. за вызов+диагностику проблемы у абонента(если она у него) мы берём 300 рэ(я это уже говорил), а вот за ложный вызов(это когда вызывают, а по приходу оказывается что всё работает) мы берём как раз 120 рублей.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключена услуга максимальное ускорение, что при моей линии соответствует 10 мбитам. Реальная скорость 5 мбит. Звоню в тех поддержку там кукушка отвечает что скорость соответствует, типа больше не может быть.
Стоимость тарифа «Домо-минимум» и дополнительных опций (руб./месяц с НДС) для г.г. Архангельск, Северодвинск, Новодвинск: Функциональные возможности
Стоимость
ДОМО-МИНИМУМ
базовый доступ в Интернет на начальной скорости 2 Мбит/ c
при условии выбора тарифного плана «Безлимитный» на услуги местной телефонной связи
289
при условии выбора тарифного плана с повременной/комбинированной системой оплаты на услуги местной телефонной связи
339
при подключении по выделенной линии
389
УСКОРЕНИЕ Х2
Увеличение скорости до 4 Мбит/с
50
УСКОРЕНИЕ Х4
Увеличение скорости до 8 Мбит/с
100
УСКОРЕНИЕ Х8
Увеличение скорости до 16 Мбит/с по технологии PON
150
НОЧНОЕ УСКОРЕНИЕ
Увеличение скорости в 2 раза с 00:00 до 12:00
30
МАКСИМАЛЬНОЕ УСКОРЕНИЕ
Увеличение скорости до 10 Мбит/c1 по технологии XDSL
150
А деньги курвы берут за максимальное ускорение. Подал заявку на проверку, отвечают, у вас ограничение по физлинку в 5 метров. Как с этим бороться?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку