Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПользуюсь с МТС уже более 3 лет, именно домашний интернет . По скорости конечно не такая большая как в больших города 500-900мб/сек, но и 100мб/сек меня устраивает . Поддержка помогает быстро решать проблемы это конечно супер, не то что некоторые провайдеры которые у меня были. Перебои вообще нет, Летай был раньше и каждый божий день в 12:00 ребут сети делали , это было нечто особенно во время игры . В играх пинг 10-30 мс, это очень хороший показатель.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Рамиль, спасибо, что выбираете нас, постараемся и дальше оправдывать ваше доверие!
Оформил заявку на подключение домашнего интернета на 6 декабря с 11 до 14. В назначенное время никто не пришел и не позвонил. 4 раза звонили в попытках узнать где наш мастер и что вообще происходит. Максимум, как нам могли помочь, это оставить жалобу и отправить заявку чтоб с нами связались, но никто так ни разу и не позвонил. Ужасная работа с клиентом который сам к вам пришел. Потратили часть дня в ожидании блудного мастера и получили ужасное впечатление о компании с которой теперь точно не будем сотрудничать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Средняя скорость 84 Mбит/сек
Колл-центр часто не перезванивает в срок по заявкам.
Иногда возникают проблемы по возврату оборудования ( предлагали забрать Смотрёшка BOX - за 500 рублей )
Ведущие менеджеры часто завуалированно хамят ( 2 случая за период август-декабрь 2022 )
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Время пользования данным провайдером: 1 год.
Тариф: 500 мбит по контракту на 3 года (так дешевле выходит)
Место подключения: Центр города, Алмалинский район.
Стоимость: около 6000тг в месяц
За весь период пользования значительные перебои происходили лишь во время январских событий, но тогда вся связь в принципе не работала. Скорость приемлема, пинг в Доте 2 стабильно 100-110, иногда бывают потери пакетов. Торренты качаются быстро (вот тут и проявляет себя скорость тарифа), видео на Youtube быстро загружаются, хотя в 4К их вряд-ли комфортно посмотришь. Был бы хороший провайдер, НО! При первом подключении была куча мороки, при двух последующих (по причине переезда) тоже самое. Сам интернет работает нормально, но сервис просто кошмар. Рекомендую при переездах заранее оставлять заявку, иначе рискуете остаться без интернета пока в Казахтелекоме разберутся что к чему.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключен по GPON, за оптическим роутером стоит свой, проблем в последнее время не испытываю, ранее была проблема с роутером провайдера, терял связь, после обращения в ТП, сменили блок питания и проблема ушла, более проблем нет, работает стабильно
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Рады что вы пользуетесь нашими услугами. ????
Данным провайдером пользуюсь больше года.
Из плюсов могу отметить качественное и быстрое соединение, за относительно небольшую плату.
Бесперебойность провайдера так же является его плюсом, потому что за все время пользования я ни разу не оставался без интернета и он не подводил в самый нужный и ответственный момент.
Так же в бесплатное пользование предлагают, хоть и не навороченный, но вполне себе исправный и рабочий роутер.
Доступность для регионов так же является плюсом, поскольку я живу не в крупном мегаполисе, а можно сказать в тихом, скромном и небольшом районе подмосковного города Балашиха.
Служба поддержки отвечает быстро, на каждый вопрос, в любое время суток.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый вечер. Спасибо, за ваш отзыв.