Я сисадмин и напишу что знаю.
Самый плохой провайдер что видел. В конторе у них на кассе слепой дядька и консультант - девченка 18 лет.
ТЕХПОДДЕРЖКИ НЕТ! Т.е. днем нереально дозвониться, а вечером - не пробуйте.
Постоянные разрывы или провалы звязи. Обещали 24 Мб - тесты показывают 2-4 мб.

Не пользуйтесь - проверьте связь если используются.
Хуже в городе - нет

Билайном недоволен! До этого был у меня Ростелеком и, недолго, "Амбериум". Так вот, первому Билайн в подмётки не годится как по скорости за аналогичную цену, так и по уровню поддержки. А со вторым, конечно по скорости не ровнять, но по стабильности работы Билайн отдыхает! Дозвониться в службу поддержки почти не реально, а ошибки, и как следствие отсутствие интернета - раз в неделю стабильно!(

Всем советую, тех. поддержка на уровне, скорость заявленная, за 10 лет две техничекие проблемы.
Кроме того, есть телевидение.

Постоянные работы, обрывы связи этим летом. Неоднократно оставался без интернета на всю ночь, но до этого всё устраивало. В данное время задумываюсь сменить провайдер.

У меня Мегафон. Живу в 20 км от вышки, плачу 600 р. в месяц и в итоге только одна неделя в месяц у меня тянет интернет. Месяц начинается так: 2 дня всё хорошо, 2 дня- плачу, 2 дня хорошо, 2 дня - плачу, терплю неделю, звоню в Мегафон, пытаюсь выяснить за что я плачу такие деньги, ответ один: Зайдите в "Инструменты" и т.д.Но скорость меняется в лучшую сторону дня на 3 и всё повторяется сначала. Терплю уже год - надоело!
12 числа этого месяца меняю провайдера!

отвратительный провайдер! проблемы вечные, ремонтные работы бесконечные, отключают интернет на несколько суток!при возникновении проблем до операторов дозвониться нереально! в общем оставляет желать лучшего...

после перехода с другого провайдера, реально ощутил разницу в скорости...к сожалению стало хуже, хотя и там и там заявленная скорость была одинакова. некоторое время было терпимо, немного подвисал, но сбоев не было. теперь скорость значительно упала, постоянные глюки с доступом, порой вообще пропадает интернет...обязательно сменю провайдера.

«У меня 2 Мб/с, за 200 рублей/мес., но эта скорость лишь с 20 до 23, в остальное время в десятки раз больше!»
Что за галимый вброс!? Сижу на нем года 3. Не сказал бы, что сейчас все "юбилейно"/ пропали лаги, но пардон, сейчас проверил скорость от 4 мегабитки только 1. Что за фигня то? Где хотя бы договорная то!? Да и про «в остальное время в десятки раз больше» заливать не нужно. Больше 16ти, то есть 4х кратного увеличения я ни когда не видел, ну 20, еще поверю... Короче, наглая ложь и провокация.
А вообще испортились, сейчас на новой квартире подключаю их только по тому, что альтернатива ПГТС, к которой совсем «не лежит».

Мегафон модем некорректно работает, ловит 2g уже 2 дня. Почините. Из-за этого я не могу зайти нормально в интернет

Минусы:
- техподдержка трубку не берет - раз
- две недели ожидания после заявки долго - два
- неорганизованность в самой техподдержке - три
- нехватка персонала на выезде - четыре
- вы видели офис? - пять

Плюсы:
-цена/качество (именно предоставляемого интернета)

Вывод: все хорошо до тех пор, пока вам не потребуется помощь специалистов - очень долгое ожидание и неразбериха среди них же, кто куда и во сколько должен приехать.

Пожелал бы вам сделать акцент именно на внутренней работе, организовать дело внутри организации более слажено.