Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Сегодня пыталась получить ответ от оператора. О чем он мне только не написал… вернее, обо всем, только качественного ответа на свой вопрос я не получила.
Оператор, именуемый Виталий клик писал и об о ношениях в коллективе и о каких-то личных предпочтениях в общении и еще выдал массу ненужной для меня информации. На мои требования переключить меня на другого оператора отвечал отказом.
Дорогая Йота! после такого общения с представителями хочется сменить провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Ольга!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы передали информацию ответственным для проведения работ с сотрудником. Просим прощения за ситуацию. Надеемся, что более подобного не произойдет!
Если вы сейчас ищете хорошего провайдера, могу посоветовать МТС. У них регулярно проводятся акции, так что можно найти весьма выгодные предложения — и у них все по-честному, в отличие от множества других. Например, изначально я обращался в другую компанию — у них уж очень выгодные расценки на рекламке были. Что по итогу? По итогу оказалось, что за каждый чих нужно платить отдельно, и пусть там небольшие суммы, но если посчитать все вместе, то набегает так приличненько. С МТС у меня сложилось все гораздо лучше -там единственное, что предупредили: за аренду оборудования нужно будет платить 10 рублей в месяц. В остальном все точно соответствует рекламным обещаниям. И это подкупает ;)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый худший провайдер! Жалеем, что когда-то подключили ваш интернет. Невозможно ничего сделать — ни фильмы посмотреть, ни просто видео в ютубе, о играх вообще молчу! Отвратительный интернет. Скорость НАМНОГО ниже заявленной. Постоянно отрубается. И это на протяжении уже нескольких месяцев! Операторы вообще ничем помочь не помогут, только советы по типу «выключите роутер/включите обратно», а на следующий день все повторяется. И каждый раз одно и то же говорят, что произошел какой-то там инцидент, они меняют оборудование. Сколько можно слушать этот бред??? НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ БИЛАЙН. Поберегите нервы. Зато без оплаты интернет отключают всегда вовремя. И не подключается обратно, когда заплатишь, приходится ждать. Делайте перерасчет!!! Платим ни за что!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый МТС, я был вашим абонентом с начало образования МТС. И мне пришлось уйти к другому провайдеру о чем я нисколько не жалею, сожалею почему раньше не сделал.
Началось все с января 2020 г.
Дозвонится до службы поддержки невозможно, даже через приложение Мой МТС.
1) Скорость интернета снизилась ниже
плинтуса.
2) Звонки прерываются или слышится только
булькание.
3) Служба поддержки кормит обещаниями что
через месяц все уладится.
4) МТС об этом знает отлично, но ничего не
делается к улучшению.
5) Почему не делают перерасчет абонентской
платы, в связи с предоставлением услуг не
полном объеме. Это прямое нарушение
договора.
Хочу сказать тем кто хочет подключится к МТС, обходите стороной это не тот МТС который был раньше.
И опять здесь будет дежурный ответ, напишите нам и так далее. (Заявки у вас висят давно.)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скажу сразу…
берут 400 в месяц.
Раньше было за что радоваться.
Скорость, пропускн. способность, цена.
НО (Аркадий Паровозов в этом мире не дремал
запустил Коронавирус, интернет лагать вдруг стал)
Коронавирус все дела. Я понимаю. Но почему так лагает. Я надеюсь всё уляжется. А пока не берите
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Вячеслав! Для проверки подключения и качества сигнала, пожалуйста, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.r, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения, ФИО владельца договора.
В последнее время интернет стал работать очень плохо. Проседает скорость, PING, а иногда и просто пакеты теряет.
Причем если входящая скорость еще ничего, то исходящая — просто ужас. Вчера вечером падала до 0,5 Мбит/сек! Хотя обещано 100 Мбит/сек. В 200 раз ниже!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Павел, напишите, пожалуйста, здесь:https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер договора и контактный номер телефона для связи. Передадим информацию техникам.