Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Судя по предыдущим отзывам, в Стерлитамаке лучше переходить на оптоволокно, потому что качество интернета АДСЛ ниже среднего, все время скорость соединения ниже заявленной в тарифе плюс регулярные пропажи связи и заметное снижение её качества. У меня стоит тариф 3074/1024, а на деле:
Провайдер Башинформсвязь
Входящая скорость 1.65 Mбит/сек
Исходящая скорость 434.07 Kбит/сек
Пинг 96.518 мсек
Время проведение теста 22 октября 2010 14:35
И так все время. Постараюсь в ближайшее же время перейти на домовую сеть. Все друзья тоже переходят с АДСЛ на оптоволокно. Цены те же, а качество куда лучше.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключение на скорости 3,2 Мбит/с не поддерживается. Падает в 3-6 раз. Техподдержка долго ищет причину и не находит её! Это во-первых.
Во-вторых: фирма должна заботиться о своём имидже и уважать клиентов. О снижении цен на тарифы узнаю через 2 месяца, плачу по-старому, т.е. с переплатой... А нельзя было об этом упомянуть в квитанции на оплату? Таким образом, плачу за 3,2 Мбит/с, а мог бы за 6,5 те же деньги платить, а на деле плачу лишь за 1 М/с.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительный сервис. Если возникают проблемы и перебои то связь можно восстановить только если неоднократно и в категоричной форме требовать от сотрудников техподдержки заняться решением конкретной проблемы. В противном случае без хорошего пинка никто ни чего не делает. Зато исправно списывают деньги со счета + придумали сомнительную услугу "поддержка базисной линии" или что то подобное стоимостью сперва 90р., а теперь уже 120. в чем заключается смысл этой услуги ни один сотрудник техподдержки внятно объяснить не может.
Переподключился к другому провайдеру.
Монтажник рассказал что до этого работал в акадо и ушел по причине отсутствия работы. статистика в акадо, судя по всему, катастрофическая: на 5 подключившихся абонентов 3 отключаются.
Думаю вполне логично.С таким сервисом этой компании не долго осталось.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
К ланку подключился год назад, за все это время не было ни одной проблемы!До этого пол года пользовался домолинком где постоянные разрывы соединения, наглый техпод и отсутствие уважения к клиенту. Потом была корбина которая в принципе от домолинка не особо и отличается, первое время претензий небыло, а потом обрезали провод в подъезде и началось...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вот моя скорость ""
на Домолинке уже лет 5, с самого начала проблемы бывали, бывали проблемы и с оборудованием как станционным так и абонентским. Из множества модемов лучше всех подходит "D-Link" крайне редко бывают дисконекты, устойчиво держит линию, легко обновляется прошивка, также легко настроить айпи телевидение(если ваш провайдер это поддерживает.) Насчёт супорта действительно, компетентность оставляет желать лучшего. А во всём остальном доволен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку