Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Группа компаний МТС "Комстар-Регионы"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС отзыв

Быстрое подключение, возможность заморозки договора и комфортное отключение (без выкупа оборудования).

Позвонила, специалист вполне грамотный. Ответила на все мои вопросы. Мы договорились на полный пакет услуг (кабельное, интернет и телефония). Сумма 850 руб. Скорость 100 м/б постоянно, кабельное каналов стало больше чем было у нас на [ссылка] качество картинки меня устроило, телефония тоже хорошая (без помех, с определителем номера). И как заявлено тариф «Постоянный» без изменений стоимости (ну, поживем — увидим:). Да, и еще в дополнение к приставке на одном телевизоре они бесплатно кидают аналоговое на 54 канала на 2 других (без доплат за кабель). Что тоже было для меня ощутимым плюсом.

Установка и настройка оборудования прошла быстро и безболезненно. Спасибо сотрудникам. Приехали вовремя, сработали быстро и АККУРАТНО (что тоже приятно).

Теперь о минусах. Ну если бы я уже не обожглась, на других компаниях, все получилось бы не очень хорошо. После проверки скорости, оказалось что мне подключен другой тариф 50 м/б днем, 100 ночью, а стоимость договора посчитана по другому тарифу. (разница 100 руб). Оплошность была исправлена по звонку, в течении 2 дней.Теперь скорость отличная.

Аналоговое тв после настройки заметно полосило, тоже исправили по заявке достаточно быстро.

На сайте не найдешь списка каналов для аналога. Бедному оператору пришлось отправлять мне список смской.

Очень не удобный телефонный классификатор при звонке на горячую линию именно по вопросам кабельного. очень много ступеней, А в конце моей приставке в перечисленных все равно не оказалось, проще сразу жать «Свяжитесь с оператором».

В итоге скажу, что не без огрехов, но с клиентами реально работают. Ошибки признают и БЫСТРО исправляют. Посоветовала уже нескольким друзьям.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
01.02.2019 в 05:53
г. Москва
АльянсТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Сменил провайдера на альянс, думал будет лучше чем на владлинке, но что в итоге. Ужасный пинг до азиатских серверов, за 200мс, иногда бывает из 30, но это раз в 10-15 игр. Только у этого провайдера такие проблемы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Кирилл. Благодарим за обратную связь! Давайте мы с Вами проверим линию и сделаем диагностику соединения. Для этого просим позвонить на номер 2-302-501 (круглосуточно) или сообщить свои контакты на почту service_control@inetvl.ru. Наши специалисты проведут комплексную проверку и выяснят причины и предложат варианты решения. Отклонения в завышении пинга могут быть на любом узле связи. Необходимо проверять.

Всегда рядом, команда "АльянсТелеком"

ЗагородТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
RDI телеком Южное Видное

Южное видное Rdi telecom.У вас самый ужасный интернет который я когда-либо видел, это просто кошмар словами не передать!!! Постоянные сбои в работе провайдера, служба поддержки толком ничего не знает говорит вставьте кабель и проверьте скорость через сайт, https://www.speedtest.net2842., грубят и скидывают разговор как будто они общаются со своими друзьями. Вы операторов с деревни что ли набираете?
Ну ок я проверил скорость работы интернета. Тариф стоит 40 мб/сек называется комфорт, тем не менее у меня выдает 20 мб/сек и сбои каждые 15-20 минут. При чем это не 1-й раз происходит, а постоянно такое стабильно 2 дня в неделю! Подключаясь через Iphone 6+ у меня скорость при условии того что не ловит толком связь 4G гораздо качественней чем на домашнем интернете. (встает вопрос, а зачем мне тогда нужен ваш интернет?) Оборудование которое они предоставляют wi-fi раздает, но в тестовом режиме и с не полной отдачей так как оно не заточено под полноценный Wi-fi.Короче если захотите в троем с разных ноутбуков запустить 3 фильма подключаясь через wifi то вы быстрее поседеете чем посмотрите их. Выход 1 только покупать провод за свои, деньги и идти в отдел тех поддержки дабы они его обжали с двух сторон лишь бы у вас был нормальный интернет. Было бы мое желание я бы спалил всю вашу шарашкину контору может тогда вы бы начали шевелиться и делать что-то для пользователей, а не просто стрич бабло через управляющую кампанию монополисты фиговы. Кстати интернет они закупают у трех провайдеров делая при этом свою наценку у каких естественно не говорят. Вам безумно повезло что просто снимаю здесь квартиру я бы доставил вам чрезмерно много проблем. Подытожу все что описано выше, реальная правда! Если у вас будет возможность подключите себе нормальный интернет то подключайте не пользуйтесь этим потратите все свои нервы. Спасибо за внимание.
Номер договора указывать не собираюсь дабы чтобы вы не названивали моему арендодателю. Почта моя реальная пишите жалобы, заявлении и предложения.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Линк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Линк в Дмитрове испортился

Ужасно работает, точнее не работает Оплачиваю 600 ₽ скорость да какая скорость вообще все виснет.Дмитров Линк может вы все-таки наведёте порядок или придётся от вас отказываться. Или вам навоевать на ваших клиентов!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дарья
31.01.2019 в 22:17
г. Липецк
Астра-Ореол
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
астра ореол

отличный провайдер в гатчине один из лучших пользуюсь 5 год один раз косяк в сети был исправили быстро и цены адекватные у меня многие знакомые с ростелекома перешли на астру отличный оператор!!! единственный минус пока нет развития инета больше 100 мб хотелось бы большего!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
мария
31.01.2019 в 21:19
г. Гатчина
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ТТК хороший,но не всегда

Каждый вечер где-то с 19 до 23 лагает интернет, невозможно смотреть потоковое вещание (стримы), зависают каждые 10-15 сек (буферизация), раньше такого не было. Началось месяца два назад.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tcell
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не ловит и не ловил

Достали они со своими ночном безлимитом скорость фактический до 67кбит/с куда обращаться кому звонить беспредел какое-то сколько раз кидат абонентов вот [ЦЕНЗУРА] звонишь они сразу отвечают перегрузите свой телефон и все скорость еще станет ниже к 45кбит/сек +992927765217

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ahror
31.01.2019 в 21:04
г. Худжанд
Южный ТЕЛЕКОМ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Южный телеком

Отличная цена за заявленную скорость, в отличие от Ростелекома, к которым порой и дозвониться невозможно. Отлично работает комп на скорости 25 мбит, при проверке около 20мбит, что прекрасно позволяет смотреть фильмы hd качества. отлично работает смартфон. Пользуемся второй месяц. Нареканий пока нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Заявленная скорость гораздо ниже, заявлено до 100 мб на деле не повышалось больше 30 мб, увеличение скорости в ночное время как заявлено так же не работает

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Аноним, здравствуйте! Предлагаем вам свою помощь решения вопроса, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента.

ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Хуже провайдера ByFly может быть только ByFly! Огромные цены при уровне скорости интернета и сервиса ниже плинтуса! Телевиденье у них такое же.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
31.01.2019 в 19:57
г. Минск