Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет сравнимо с другими провайдерами в 2-3 раза дороже, при этом постоянные проблемы. Звонишь в поддержку там уже автоответчик встречает с тем что у них «временные проблемы, восстановление связи будет после 18 часов». При том что звонил ещё двух часов дня не было! Спрашиваешь когда эти их «временные проблемы» закончатся (которые уже больше недели продолжаются), ответ — «Точно не известно в ближайшее время»

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
08.10.2018 в 19:16
г. Москва
Скайнет ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
#Кварц

Пользульемся с 2013 года. Один раз ушли к др. Провайдеру и очень пожалели. Вернулись обратно, лучшей и Отличный интернет, родителям тоже посоветовали его.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Без комментариев(

Минут 30 грузилась эта страница и такой вот хороший результат:)Жаль в моем доме один только провайдер, и жаль что нет МТС на нем хоть стабильно 1 мб., а тут только накрутка скорости, что бы поднять свой рейтинг и заработать бабла

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
08.10.2018 в 18:58
г. Пенза
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Чтобы мы смогли помочь в решении вопроса низкой скорости, Напишите нам в личные сообщения ваш номер лицевого счета, адрес подключения услуг и ФИО владельца договора. Будем рады вам помочь :)

Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас

Не подключайте интернет от Билайн.100 раз подумайте прежде. 6 лет был интернет от АО казахтелеком и проблем не было.и тут решил я на свою голову связаться с Билайн о чем очень жалею. За месяц уже не помню сколько раз звонил в службу поддержки. Вечные разрывы.2 сутки нет интернета. Берегите нервы

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Слабый интернет

Скорость интернете вообще маленькая входящий 0,45 мгбт/сек исходящий 2,15 мгбт/сек. Сделайте что-нибудь чтобы скорость была хорошей.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет

На протяжения 2 месяцов интернет впринципи не работает стоит только чтонибудь открывать (при любой скорость хоть миниму хоть максиму) как пинг возраст до 3000 или более либо просто «Превышен интервал ожидания для запроса.» При попытке написать в службу поддержки отправляют на сайт проверить скорость при отсутвие возможности (т.к. страница (любая) грузит от 10 минут до неограниченного времени)
аналагично при любой их инструкции сменить устройство\модем. При чем интернет от ростелекома работает нормально в тех же условиях. Раньше была такая же проблема, но с 17 00 до 19 00 это еще как-то было терпимо, но теперь ежедневно такая ерунда.И в принципи от тех. поддержки Yota нет никакой информации о данной проблеме

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Денис
08.10.2018 в 17:43
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Денис.

Сожалеем, что у Вас возникли сложности в работе нашего интернета.

Как мы видим, при Вашем последнем обращении, наши коллеги действительно запросили у Вас данные для диагностики.
Стоит понимать, что мы поддержка не может знать все данные о подключении, характере сложностей и прочем, без Вашего участия и предоставления информации.
Увы, на запрос информации ответ там и не последовал =(

Мы просим Вас ответить на наше последнее письмо и предоставить всю доступную информацию, которую можете.
Это уже даст возможность нам рассматривать Вашу ситуацию конструктивно и отталкиваясь от данных о подключении.

Будем ждать от Вас письмо.

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Кустова Елена Григорьевна

Я плачу за скорость 100 мб в сек, 350 рублей, а по факту скорость на входе 10 мб на выходе 11 мб в сек, что за безобразие?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
РТА Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
что-то пошло не так

В вечернее время появились жесткие лаги в он лайн играх, да и просто загрузка стала в разы медленнее. Я звонила в службу поддержки и они почему-то списывают все на роутер, но как-то странно, что днем и утром все нормально, а жесткие лаги начинаются вечером. Не нагрузка ли это большая сказывается при дешевом оборудовании провайдера? Провайдер, видимо, набрал новых пользователей, но потянуть не в состоянии и в итоге интернет жестко лагает и тормозит. Вернулась в прошлое. Так себя ощущаю, когда постоянно интернет тормозил.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ирина
08.10.2018 в 15:06
г. Ангарск
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Благодарим за отзыв. Проблемы, которые Вы описываете связаны с вышестоящими каналами, а не с нагрузками на наше оборудование, мы стараемся решить этот вопрос максимально быстро. Вероятно, когда Вы обращались ТП еще не была в курсе проблемы и поэтому не имела точного ответа.

IT Service Ltd.
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучшие

Как же в Туле повезло, что у нас есть такой провайдер. Даже самые отдалённые посёлки города получают самый современный оптоволоконный интернет. В других регионах об этом могут только мечтать. Сам использую с прошлого года, как только подключили наш район. Всегда стабильная скорость по тарифу в обе стороны до 200 Мбит/сек, независимо от погодных условий, круглосуточная техподдержка, всегда ответят на все интересующие вопросы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
08.10.2018 в 11:49
г. Tула
Forward Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спасибо Кварц!

Спасибо Кварц телеком, мы с Вами очень давно, никогда не меняли, разве, что только сам тариф.
Лс 17
Установили все быстро и чётко, техподдержка работает отлично (проверяли- помогли).
Используем в основном для телефонов и планшетов- вполне устраивает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating