Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Впечатляет скорость соединения, правда иногда бывают разрывы в соединении. В целом доволен!
Цена соответствует качеству, модем в аренду за 1руб в месяц тоже порадовал. Советую всем знакомым и родителям.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Степан, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! В случае, если появятся какие-то трудности, обращайтесь, буду рад помочь Вам! Так же рекомендую ознакомиться с сервисом "Единый личный кабинет". если не сделали этого ранее. С его помощью у Вас всегда будет доступ к услугам и вся необходимая информация. Приятного пользования услугами!

ООО «СерДи ТелеКом»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Очень хорошее качество обслуживания мне понравилось, решили все мои проблемы за считанные минуты! Огромное спасибо специалисту Алексею за проделанную работу!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная операторша

Пару месяцев назад нам подключили 2 номера алтел без нашего ведома. Месяца 3 мы платили за интернет по 10000-12000 в месяц. Разобрались, там отключили эти номера, но деньги за 3 месяца оплаты чужих номеров не вернули, ну да и ладно. Сегодня 16.11.2017 звонит оператор и предлагает подключить 2 номера алтел, я ей ответила отказом и сказала что до этого они нам подключали уже. На что она в повышеных тонах начала мне говорить что такого быть не может и т. д. и т. п. Я отвечаю что нам не нужны номера, она начинает снова повышать голос и говорить «Вы плотите по 1300 — 2000 на других операторов, когда у нас первый месяц абонентская плата 800 тенге " И просто бросает трубку. Мне вот интересно, так только со мной обращались или есть подобные случаи?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Лилия
16.11.2017 в 12:16
г. Алматы
Lagidcom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Перечитав більшість відгуків, але все_таки вирішив подати заявку на підключення до цього інтернет провайдеру за технологією FTTH/Тариф: «до 100 Мбіт/с»

Ніяких вильотів, чи проблем за два дні користування не замітив

Звісно, якщо у вас роутер слабкий _ не жалійтесь на погану швидкість через вай_фай підключення, тому що проблема не в провайдері

Дуже велике полегшення після користування «Укртелекомом»

На сьогодні це _ найкращий інтернет провайдер у регіоні
http://www.speedtest.net/my-result/i/2342823918

P. S. Швидкість тестував на роутері «Netis WF2780» за допомогою «iPad Air 2»

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
unknown
16.11.2017 в 10:59
г. Дубно
CLN
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Цена/качество

Провайдер довольно хороший, преимущество в том, что он не большой и к каждому клиенту подход индивидуальный, тех поддержка бесплатная (настроить принтер, почтистить от вирусов, настроить роутер). Кстати этим и обусловленна я думаю цена на процентов 15-20 выше чем у конкурентов, я бы больше тратил вызывая раз в год специалиста или если б носил комп на плановое ТО (замена термопасты, чистка от пыли и тп)…они это делают БЕСПЛАТНО! Разрывы конечно бывают, раз-два в год, но длятся не больше 30 минут такие ситуации, обычно это либо потому что дом обесточен, либо после грозы проблемы могут быть…в целом я очень доволен качеством и компетенцией сотрудников.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
16.11.2017 в 10:58
г. Москва
Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Тариф Оптимум GO 100Мбит.
Фактически в четыре раза меньше и он не скачат, а четко ограничен.
Первые два месяца обслуживания всё было отлично дальше обман.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
16.11.2017 в 10:49
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Роман, наш специалист свяжется с вами. В ответном письме укажите номер договора и контактный телефон для связи с вами.

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость не соответствует ничему. сколько не плати какой тариф не выбирай, цифры не меняются. месяц интернет и тв работал только до обеда, а потом они говорили «по вашему адресу проводятся работы» и срок окончания менялся изо дня в день. Деньги списывают раньше положеного, специально поднял договор, заключен от 27 числа соответственно и и платеж должен выпадать на 27, но произошло чудо и за 3 года платеж у меня сдвинулся аж на 12!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
РТК-плохой провайдер

«Комментарий представителя провайдера
Сергей, здравствуйте. Величина пинга, которую Вы указали, находится в пределах нормальных значений. Также обращаем Ваше внимание, что Величина пинга зависит от загруженности интернет-канала, от загруженности самого ресурса.»
Обращу ваше внимание на то, что нормальный, адекватный провайдер будет стараться добиваться стабильности и качества канала, под этим подразумевается и понижение величины пинга, а не отговариваться тем, что пинг в каких-то пределах. 5 мс и 50 мс — разница уже будет заметна. А учитывая то, что некоторые ресурсы выдают и заметно большие показатели, нежели чем было раньше — говорить с вами о чем видимо бессмысленно. Несколько лет назад уже подавал жалобу на РТК в РКН — результат не заставил себя ждать в течении 2-х дней, похоже опять нужно привлекать надзорный орган.
Буквально последний замер на Екатеринбургский сервер показал пинг в 62 мс, когда неделю назад не было выше 25 мс.
Так что в данный момент разговора о качестве предоставляемой услуги не может быть.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сергей, здравствуйте еще раз. Рекомендуемое время отклика составляет не более 120-200 мсек. (для игр не более 100 мсек.). Максимальное значение ping не должно превышать 250 мсек. Судя по показателям, которые Вы сообщили, услуги предоставляются Вам в полном объеме, со стороны компании никаких ограничений нет.

БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Могло быть и лучше

Давно на этом провайдереч, раньше все было отлично и никаких сбоев, но последние время все плохо.
Сеть сбивалась почти каждые 2 дня, но благо в тех поддержке давали советы по исправлению. Сейчас вроде все хорошо, но слегка дороговато

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артем
16.11.2017 в 09:38
г. Химки
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Такой себе провайдер

Пользуемся данным провайдером из-за отсутствия альтернатив, дом малоэтажный, слава богу другой провайдер обратил на наш дом внимание. Всеми жильцами готовимся к смене.
Ростеликом это ужас - пинг скачет (играть не возможно), периодически обрывается связь, скорость скачивания еле поднимается до 1 мб/с, скорость отдачи вообщше ущербная. Делал ролики на Ютюб, ролик 20 минут загружался до 5-7 часов.
Раз - два в месяц ложатся днс серваки, ни на один сайт не зайдешь пока не пропишешь гугловские.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Артус, здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при пользовании услугами компании! Скажите, пожалуйста, пробовали делать перезагрузку оборудования? Обращались ли Вы в техническую поддержку, для решения этого вопроса? Со своей стороны могу посодействовать в решении вопроса и помочь решить вопрос качества!