Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
На домах объявления:"Интернет+ТВ 199р первые полгода" Звоню представителю. Далее выяснения цены за второе полугодие дело не идёт - отключается (по несколько раз спрашивает кто звонит, с какого номера, но сам не представляется - о Башинформсвязь не упоминает).
А вопросы есть: как переоформить тариф (что это за тариф такой вообще?)с АДСЛ, сколько за установку и оборудование, как отказаться, есть ли пробный срок, какие цены на wifi (скорость, и цена оборудования).
Но после такого непрофессионального разговора ко всему длбавляется вопрос " А не обман ли это?"
Оценку даю той связи, что уже есть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ненавижу эту компанию за то, что я оплачиваю гигабитный оптический интернет, пользуюсь сетевухой поддерживающей 1Гбит/c и оптику, и имею огромный пинг в CS 1.6 Около 500. Скорость примерно соответствует тарифу ~900-980МБит/с. После одного звонка в техподдержку они проложили оптику заново и все стало OK
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор и пользование передовой технологией в 1 гигабит, которая на данный момент доступна только абонентам компании Интерсвязь.
Если я Вас правильно понял, то после первого звонка в тех поддержку Ваш вопрос был полностью решен? Мы используем современное и совершенное оборудование. Но и оно может дать сбои. От этого никто не застрахован. Но мы готовы оперативно диагностировать и устранить Ваш вопрос.
Если вопрос актуален, то прошу прислать мне по почте номер Вашего лицевого счета. Мы обязательно решим Ваш вопрос.
kostya_dzyu@intersvyaz.net
Для Вашего удобства дублирую сообщение на указанную Вами почту.
Купил модем( в БИЛАЙН),пришел включил.и сразу пожалел.Пожалел вообще,что пошел в эту компанию приобртать модем.ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ скорость,то есть ее на модемах вообще нет,средняя скорость падает до 16 КБИТ/С и НИЖЕЕЕЕ.....! вы можете ? себе это представить.До 3 кбит/с ,то есть почти до Нуля снижается.Останавливается,стоит.Это не КОМПАНИЯ сейчас!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
короче,похой этот инет от мтс,как впрочем и сама связь.обходите стороной это заведение.Скорости нет,связи нет адекватной,обслуживание и тех поддержка плохо.Принцип дай денег.Для себя решил после 2х лет мучений,меняю провайдера.До этого не было выбора в нашем г.Радужном.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Иван! По вопросам скорости обратитесь в одну из наших групп в социальных сетях ВКонтакте http://vk.com/rostelecomural в Твиттер тех. поддержки https://twitter.com/SupportRT или в Facebook https://www.facebook.com/RostelecomUral
Разберемся и поможем. Не забудьте указать логин.
Спасибо.