Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
1) Качество услуг - ужасное, скорость скачивания которую обеспечивает оператор 50-300 кб/с (и это 4G!!!!!)
2) Техподдержка - существует для галочки, они Вам все равно не помогут можете не звонить, деньги Ваши считают хорошо
3) Отношение к клиенту - пофигистическое, клиент для них - это лох из которого они просто качают деньги
При неоднократных попытках обращения по вопросу низкой скорости соединения, просили сделать замер скорости, указать направление, точное местоположение, и прочее. Данную процедуру выполняли 3 раза, результат - 0
Никому не рекомендую, лучше больше заплатить денег, нервы дороже
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ростелеком (Онлайм) - худший интернет!
1. При подключении утверждали что дома, в котором я нахожусь и прошу подключить интернет, не существует. Упорно искали с разными операторами несколько дней
2. Невозможно расторгнуть договор без личного присутствия и избежать очередей в их офисе - неудобно
3. 25 раз отвечаешь на вопрос: «почему Вы от нас отказываетесь? Давайте переносить интернет вместе с Вами» - навязывание услуг
4. Сотрудники при подключении можно сказать заставили подключить к интернету ТВ, так как с нового года (по их словам) кабельное ТВ в России перестанет работать - обман.
5. Будьте осторожны!!! Внимательно читайте свой договор. При расторжении раньше, чем через год делают перерасчёт. Согласно моему тарифу - 250 руб. В месяц. За 10 месяцев пользования получается неплохая сумма. При консультации перед подключением сотрудники замалчивают этот момент, говоря что сверх абонентской ежемесячной платы ничего не нужно и оборудование предоставляется на эксплуатацию бесплатно! Хорошая бесплатная эксплуатация за деньги - обман на деньги!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Напишите в ЛС ФИО владельца договора и номер лицевого счёта, разберёмся в ситуации
Здравствуйте! Жаль, что вы огорчены скоростью. Мы бы хотели всё исправить! Пожалуйста, направьте на почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца и ссылку на данный отзыв.
Вам тоже спасибо!
Мы очень рады оставленному отзыву о качестве нашей работы и предоставляемых нами услуг. Надеемся, что они всегда будут вас радовать :)
Подключил тариф 300 мбит, стоит дороговато, но скорость отличная) Мегалинк - самый лучший в городе!
Правда пришлось роутер купить гигабитный и ссд на ноут докупить чтобы скорость полностью увидеть.. на прошлом роутере и старом винте не давало даже 100мбит, после замены и подключении тарифа теперь всё в огнях)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хотелось бы написать отзыв,но они видно не особо помогают,так как работал он мягко сказать "фиговенько",так все и остальсь,виснит часто, технические работы ,а за простой ни кто перерасчёт не делает,так теперь ещё и интересное событие произошло,списали деньги за подключенный фильм,причем его ни кто не видел в глаза (ребенок подключил,1.5 года)когда сама пыталась фильм просмотреть написали не достаточно средств,на счёте было 450 р., сегодня пришло у ведомление у вас завтра отключат пользование пополните счёт!Так вот я к чему вы делайте блокировку или куда-то в другой раздел платные фильмы помещайте,а не при включение приставки сразу выбрать фильм,вы меня простите,но мне эти 200 р.ни кто не подарил!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку