Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте. По всем вопросам можете писать нам в группу (https://vk.com/rostelecom). Всегда готовы помочь.
Хотел бы сказать что интернет достаточно неплох. Скорости хватает. Но иногда подводит. Было много случаев когда весь город сидел без интернета 3-4 часа, из-за каких-то технических неполадок. Ну еще был случай что у меня полетел интернет на 2 дня (опять же из-за их ошибки), в итоге на второй день они присылают мастера, который посидел 30 минут — ничего не смог сделать, в конце просто сказала по перезагружать роутер, а вдруг заработает. Вообщем скорость хорошая, да и стоимость не особо высокая. Но персонал (тех.поддержка) просто ужасная, любая проблема будет решаться перезагрузкой роутера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, а так же за доверие и сотрудничество с нашей компанией. При возникновении каких-либо вопросов, вы всегда можете написать нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru.
Хороший провайдер из плюсов
+спокойно поддерживает скорость ~2 мб/c
+вполне хорошая скорость за свои деньги
+быстрый ответ техподдержка
Из минусов
-по вечерам и ночам скорость интернета падает
-интернет только до 1 числа следующего месяца, даже если оплатил 29 числа
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Получила счет за предыдущий месяц и обнаружила, что мне без моего ведома, подключили антивирус и ускорили ночной интернет, увеличили плату за аренду оборудования… Пришла в офис, сидят пешки, ссылаясь на 15 пункт договора, где говорится «что хотим, то и делаем» (подписывая договор, соглашаюсь на все условия)…Говорили, что я должна ртслеживать в личном кабинете, скажу, что пытаюсь уже вторые сутки туда зайти, висит… Сказала, оплачу за минусом, сказали пойдут пеня и усмехаются. Просто ужас! Буду искать другого провайдера!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Елена.
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Хотели бы разобрать её подробнее. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК http://vk.me/rostelecom номер лицевого счета и ФИО владельца договора.
После звонка в поддержку, всё отыграли обратно, видно рассчитывали что при смене тарифа не замечу…
при переходе на новый тариф дали в бесплатную аренду роутер с двумя каналами 2G и 5G, и ещё можно настроить гостевой канал с лёгким паролем, приставка так же включена в тариф.
тариф 650 рэ, 149 каналов TV и 100 мегабит/сек. местная пузомерка показала 99 и это по вайфаю.
в MTS 550 рэ при обещании таких же показателях на выходе.
Но если считать в билайне 100 рэ за аренду неплохого, уже настроенного из коробки роутера, то то на то и выйдет.
вобщем думайте сами решайте сами, пока останусь на Пчелайне, если опять мошенничать не возьмутся.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Достаточно быстрый интернет, однако в последнее время беспричинно dns-сервер перестает отвечать.
Хорошо было бы со стороны провайдера это исправить. Хочу отметить отзывчивую службу поддержки, которая всегда старается помочь. Каждый звонок к ним оборачивался исправлением проблемы. + Хорошая цена за месяц, однако для людей малого заработка может оказаться не по карману.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за отзыв, Евгений. А что говорит служба поддержки по поводу DNS?
Непонятно за что я плачу бешенные деньги люди не ведитесь на мгтс один сплошной и лживый обман у меня заявлннная по тарифу скорость 300 мгбит в секунду, а а итоге выдает не больше 30 мгбит в секунду самое большое когда доходмт до 100 и то когда это бывает очень редко ухожу к другому провайдеру где нет такого наглого причем наглого и лживого обмана. по тарифу заявлено 300 значит надо честно соблюдать правила люди за что вам деньги платят я уже и в союз потребителей на вас заявление написала. И не жалею люди милые не ведитесь мгтс обдираловка денег как и мтс.хотя сейчас это все одно и тоже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самовольно увеличили цену тарифа на 60 рублей! до 700 рублей, за тв и интернет! Это реально перебор.
Скорость хорошая и обрывов нет, но с таким отношением к клиентам, зачем они нужны?! Видно на Реву в рекламе сильно истратились:)
Мелкие мошенники! не знают как ещё бабла урвать, о клиентах не думают совсем, видно дела хуже некуда.
Надоели названивать со своими коммерческими предложениями. вобщем ужасная компания! Если не подключились ещё, то и не стоит.
Не советую пользоваться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку